1&1 Startseite setzt sich vor meine

Hallo,
habe 1&1 als Provider und die haben mir einfach bei jeder Neueinwahl ihre Startseite vor meine gesetzt. Also musste ich jedes Mal diese Seite wegklicken. Die wollen anscheinend mehr Besuche auf ihrer Seite um mehr Geld für die Werbung darauf verlangen zu können.
Beim Anruf bei der Hotline erfuhr ich das ich irgendwann (vor ca. 2 Monaten) mal eine Mail von denen bekommen habe und nicht widersprochen habe also wurde diese Umstellung von mir genehmigt. Kann mich aber daran nicht erinnern je was gelesen zu haben. Und auf der Providerseite unter dem Punkt Mitteilungen wo so was meiner Meinung auch hingehört ist keine Nachricht zu finden. Der nicht gerade freundliche Mensch an der anderen Seite des Telefons, nach dem ich ihm erklärt habe das ich gerne selbst entscheide welche Startseite ich haben will und sie damit meine Daten auslesen, hat mir dann erklärt wie ich das wieder ändere. Nur hat er mir nicht gesagt das ich auch an meinen Einwahldaten in meinem Router eine Änderung vornehmen muss. Ich konnte nach dem Abfahren des PC keine Verbindung mehr aufbauen. Das habe ich dann bei einem weiteren Anruf bei der Hotline von einem freundlichen Mitarbeiter erfahren. Vielen Dank.
Bis jetzt war ich mit 1&1 zufrieden, zahle ja nicht gerade wenig für meine 2 GB Volumentarif.
Ich finde es unfair per Mail eine Änderung mitgeteilt zu bekommen der ich widersprechen muss. Fair wäre es wenn ich zur Umstellung zustimmen muss. Aber leider steht es ja so in den AGB.
Eine Erfahrung reicher wollte ich das nur mal mitteilen.

Viel Spaß noch!
Digby

 

Startseite ändern? Kein Problem. Erstelle ein Log mit Hijackthis gemäß folgenderAnleitung:

http://www.pcwelt.de/forum/showthread.php?t=134046

Dann sehen wir weiter.

 

@ steppl
Da is wohl nix auf dem PC sondern das is dieselbe Masche wie bei Freenet. Ich glaub net dass HJT da helfen kann.

 

irgendwo anders habe ich heute im forum gelesen das ein "D" vor der zugangserkennung das Problem lösen soll ( auch bei Heise Newsticker drin)
Problem irgendwas mit einem Router.

mfg


edit:

es ist das D: http://www.pcwelt.de/forum/thread176350.html

 

Das hatten wir heute schon...

http://www.heise.de/newsticker/meldung/62869

 

Hallo,
kurzer Nachtrag, das ganze kann man im Control Center unter Internetzugang rückgängig machen.


Grüße Jasager

 

Hi Leute,
alles klar, ich habe die Startseite geändert gehabt, das ist nicht das Problem, ich wollte nur darauf hinweisen das 1&1 nun auch mit dem meiner Meinung nach nicht kundenfreundlichen "Service" wie sie das nennen beginnen.
Der unfreundliche Callagent hat ja mir gesagt das dieses von den Kunden gewünscht wurde! Desweiteren sagte der auch das sie keine Daten von meinem PC auslesen! Unter Internetoptionen im IE und Firefox war ja immer meine Startseite eingetragen. Nur woher haben die dann den Link zu meiner richtigen Startseite auf ihrer Startseite her? Bin kein Profi aber ich weis das gerade auf den Gebiet PC viel geht was der Großteil der Benutzer nicht mal ahnen.
Mein Rat an 1&1: Baut eine gute Startseite dann kommen die Leute von alleine. Ich jedenfalls werde nach dem Vorgehen von 1&1 einen Bogen um die Seite machen.

Cu
Digby

 

Hallo,
das 1&1 einen bescheidenen Service hat, darüber brauchen wir nicht lange reden, wie übrigens fast jeder DSL-Provider, das kommt halt dabei raus wenn alle nur noch auf den Preis schauen.
Was das auslesen deiner Startseite angeht, bin ich da anderer Meinung, ich denke nicht das 1&1 das macht, das sind einfach zwei unterschiedliche Techniken Startseiten zu beeinflussen. Für die von 1&1 benutzte Technik ist es egal was du in deinem Browser als Startseite angegeben hast, dieses muss also auch nicht ausgelesen werden.



Grüße Wildone

 

keine probs mit der startseite....

obwohl das mit der geänderten einwahl "deutlich" beschrieben ist....

wieder mal....RTFM

 

Das Thema ist sehr alt, beweist aber, dass ich die Suche benutzt habe. Kurze Frage: Wo stellt man das heute ein? Im 1&1-Control-Center findet man im Jahr 2011 keine Einstellung "Internetzugang" mehr. Wer weiß, wie es geht? Möchte meine Startseite gern selbst einstellen.

Ach gleich noch eine wichtige Frage hinterher. Falls ich am Router auch noch Einstellungen ändern muss, wie greife ich darauf zu? Bin hier nicht am eigenen PC, darfs aber richten. Also ich würde, wenn ich könnte.