2mon alte Maxtor platte defekt

Also ich habe vor vielleicht einme halben jahr 2 80 gb Maxtor platten vom typ d540x-4k gekauft. Vor ca. 2 monaten hab ich eine in meinen pc eingebaut und war bis vor ein paar tagen sehr zufrieden. Vorgestern ist allerdings einfach so Edonkey abgestürzt. Hab mir nix weiter bei gedacht aber naja. Als ich den pc am nächsten tag dan angeschaltet habe und w2k hoch lief wurde eine partition (die auf die edonky geschpeichert hat) mit scandisk überprüft. dies dauerte sehr lange und es wurden ein paar defekte sektoren gefunden. LEIDER. Jetz meine Frage: Habe ich auf die festplatte Garantie oder wie is das bei HDs?

MFG Emil

ANMERKUNG:
Ich hab die festplatte dan auch einem kompletten test mit dem ontrack data advisor unterzogen. DataAdvisor hat die fehler auch gefunden. hier der komplette bericht (etwas gekürzt):

ONTRACK Data Advisor
V5.00 GERMAN

Systeminformationen:
BIOS-Datum 19/07/01
Konventioneller Arbeitsspeicher 639 K
Erweiterter Arbeitsspeicher 260028 K
IO-Kanaltyp PCI

Laufwerkdaten:
LAUFWERK GRÖSSE MODELL
--------- --------- ---------------------
1 80.03 GB MAXTOR 4K080H4
Seriennummer = 76242063
Int13 Num = 80, PHYS CHS = 65535x16x63.
ParmTable CHS, Rsvd = 9730x255x63

PARTITION ZYLINDER GRÖßE
--------- ------------- ------
# Typ Start Ende MB
PRIMÄR
1 FAT32 0 130 1075
PRIMÄR
2 FAT32 131 392 2146
PRIMÄR
3 NTFS 393 914 4293
ERWEITERT
4 Unbekannt 915 919 41
5 Unbekannt 920 1700 6423
6 Unbekannt 1701 1766 542
7 FAT32 1767 4420 21819
8 FAT32 4421 7074 21819
9 FAT32 7075 9728 21819

Diagnoseergebnisse:
Laufwerk 1 (MAXTOR 4K080H4)
SMART Status-Tests: Bestanden
Ergebnis des 90-Sekunden-Tests: Bestanden
Überprüfung der Dateistruktur: N Bestanden
(Nicht nicht bekannte oder nicht unterstützte Partition(en) wurden übersprungen)
Partition 1 (RECOVER WIN) Ergebnis: Keine Fehler
490407 KByte in 5504 Dateien
401 Verzeichnisse wurden gefunden
44631 KByte in 450 gelöschten Dateien
70 gelöschte Verzeichnisse wurden gefunden
Partition 2 (ARBEITS WIN) Ergebnis: Keine Fehler
671911 KByte in 10455 Dateien
636 Verzeichnisse wurden gefunden
10180 KByte in 44 gelöschten Dateien
10 gelöschte Verzeichnisse wurden gefunden
Partition 3
Nicht geprüft. Nicht unterstützte (oder nicht bekannte) Partition
Partition 4
Nicht geprüft. Nicht unterstützte (oder nicht bekannte) Partition
Partition 5
Nicht geprüft. Nicht unterstützte (oder nicht bekannte) Partition
Partition 6
Nicht geprüft. Nicht unterstützte (oder nicht bekannte) Partition
Partition 7 (DATEN1) Ergebnis: Keine Fehler
1483444 KByte in 30004 Dateien
1484 Verzeichnisse wurden gefunden
3737563 KByte in 7774 gelöschten Dateien
96 gelöschte Verzeichnisse wurden gefunden
Partition 8 (DATEN2) Ergebnis: Kritische(r) Fehler
12 Kritische(r) Strukturfehler
0 Nicht Kritische(r) Strukturfehler
3671610 KByte in 18336 Dateien
592 Verzeichnisse wurden gefunden
1204776 KByte in 1019 gelöschten Dateien
56 gelöschte Verzeichnisse wurden gefunden

ERROR SUMMARY:
Invalid Entry Name 12

Partition 9 (DATEN3) Ergebnis: Keine Fehler
1072875 KByte in 73 Dateien
7 Verzeichnisse wurden gefunden
2579535 KByte in 163 gelöschten Dateien
49 gelöschte Verzeichnisse wurden gefunden
Vollständigen Überprüfung der Oberfläche: Abgeschlossen mit unerheblichen Fehlern
Datensatz 9276045, I/O-Fehler
Datensatz 9283556, I/O-Fehler
Datensatz 11285759, I/O-Fehler
Datensatz 96274398, I/O-Fehler
Datensatz 153329100, I/O-Fehler

******************************************

Zusammenfassung:
Test des Arbeitsspeichers: Bestanden

Laufwerk 1 (MAXTOR 4K080H4)
SMART Status-Tests: Bestanden
Ergebnis des 90-Sekunden-Tests: Bestanden
Überprüfung der Dateistruktur: N Bestanden
(Nicht nicht bekannte oder nicht unterstützte Partition(en) wurden übersprungen)
Vollständigen Überprüfung der Oberfläche: Abgeschlossen mit unerheblichen Fehlern

 

Hallo,

wie er schon sagte zum Händler und tauschen..ist das nicht das aller allerschnellste ? So schnell is die Post niiie nicht....ach ja nochmal um bischen Mut zu machen bestehe auf einen SOFORTIGEN Ersatz}..

oki
Gruß
Markus

 

naja danbke werd mich mal informieren

 

aber geht es nicht schneller wenn ich mich direkt an maxtor wende? und kostet mich das zurückschicke eigentlich was?

 

Maxtor verhält sich üblicherweise im Garantiefall sehr kooperativ. Über die Maxtor-Website kann, nach Verwendung des MaxDiag-Tools, eine RMA-Nummer angefordert werden, dafür ist nur die Seriennummer der defekten Platte erforderlich; dann braucht man diese nur noch mit der erhaltenen RMA-Nummer darauf nach Irland zu schicken.

 

Hallo R. , sollte nur ein Hinweis sein, dass bei Maxtor wieder alles geht. Denke mal an ein kurzzeitiges Serverproblem ;-) - hatte ich gestern auch beim MDR (Hochwasserinfo`s).

Hochwasser ist schwer einzuschätzen - Die Mulde ist seit gestern um einen Meter gefallen, da aber der Pegel der Elbe steigt, kann es zum Rückstau kommen und dann haben wir die Sch .... (Klärwerk ist auch betroffen.). Leider sagt uns niemand, wie schlimm es kommen könnte. Die Ungewissheit in Kombination mit der Geräuschkulisse (Sondersignale, Hubschrauber, ... ) ist sehr nervenzährend.

Gruß Steffen

PS.: Hab zum Finden der Tools hab ich nur einen Plattentyp angegeben und wurde dann zu den Tools geleitet http://www.maxtor.com/de/support/products/desktop/capacity_drives/diamondmax_d540x-4g/index.htm
[Diese Nachricht wurde von steffenxx am 16.08.2002 | 17:14 geändert.]

 

Hallo R. aus B. ;-), hab gerade mal bei Maxtor geschaut und konnte mich vom Gegenteil überzeugen - Maxtor bietet jetzt auch deutschsprachigen Support an http://www.maxtor.com/de/support/index.htm - vielleicht gab es im Rahmen der Umstellung Zugriffsprobleme. Habe Pwrdiag und auch MaxBlastPlus schnell gefunden http://www.maxtor.com/en/support/downloads/files/powermax.exe und http://www.maxtor.com/en/support/downloads/files/mbplus2.exe

MfG Steffen