3DSL und jetzt geht fast nichts mehr, werde noch wahnsinnig

Hallo, also ich habe am 29.09. bei 1und1 3DSL beauftragt, mit der Fritzbox 7170 Surf und Phone 2+ incl. WLAN-Stick. soweit so gut.
Dann kam die Mitteilung das die T-COM beauftragt wurde mit der umstellung des Anschlusses.
Dieses erfolgte am 09.10. und prompt war zappenduster mit meinem altem Router, war mir ja fast klar das der nicht mit 16.000 synchronisieren kann.
Dann geht los:
Mitteilung von 1und1 das die Hardware sich wegen Lieferschwierigkeiten verzögert, oha.
Am 25.10. kam dann ein Päckchen, ich aufgemacht,durchgelesen, angeschlossen Zugangsdaten lt. Briefchen rein -> nix is.
Hotline 0900/1000415 versucht zu erreichen zu erreichen
Der Blechroboter versteht nicht mal ein Deutsches "Ja", haben wir mit 4 Personen ausprobiert, in allen Nuancen
Dann Bestellhotline angerufen und mein Leid geklagt. Der konnte mir zwar nicht helfen aber wenigstens sagen das die Zugansdaten im Brief für mich als Bestandkunden Blödsinn sind -> ich solle meine alten nehmen .
Also die rein -> nix. Kiste vergessen auszuschalten, dann plätzlich "nachts" um 22:40 für 5 Minuten WWW, und von 03:20-5:20 WWW da (lt. Protokoll des Routers und Test meinerseits), nach Trennung wieder Totentanz.
LT. Protokoll des Routers DSL synchronisiert aber der Provider lehnt die Daten ab, wie geht das denn wenn es nachts teilweise funktionierte ?
Und nun die Krönung: Ich im Router PPPoE passthrough aktiviert und auf 1 PC den Schmudlach PPPoE Treiber eingerichtet.
So kann ich erstmal notdürftig ins Internet.
Nur warum geht mit exakt den gleichen Daten die Fritzbox nicht rein ?
Kann einer evtl. helfen ? Ich versteh es nicht mehr.

 

Hallo,
welche Firmware hast du auf der FritzBox 7170, kürzlich gab es eine neue Version für diese Box. Firmware-Version: 29.04.21 vom 18.10.2006.

 

Hallo Wolfgang, Firmware ist aktuell, hilft leider auch nichts.
Ich hänge mal das Routerprotokoll an.
Im gesamtem Verlauf der Protokollierung wurde rein garnichts am Router gemacht(weder aus/eingeschaltet noch umkonfiguriert).

 

Hallo an alle,

mein Problem hat sich erledigt

Folgende Ursache hat sich ergeben nachdem ich nach 3 Tg. doch mal die Hotline erreicht habe:

Es liegt ein bekanntes Routingproblem vor.

folgende vorgehensweise in der Fritzbox einhalten:
Die Zugangsdaten (beispielhaft) von:
Anbieter: 1und1
Benutzername: abcd-def
kennwort: abc

in Zugansdaten: 1und1
Benutzername: XXX
kennwort: 123

ändern und übernehmen

anschließend:
Anbieter: anderer Internetanbieter
Benutzername: 1und1/abcd-def
Kennwort: abc

eintragen, wichtig dabei: ohne anschließendes @online.de eintragen !!!

und schwups fluscht es auch.

Frage mich nur warum die im Kundencenter nicht unter aktuellen Hinweisen auf das Problem hinweisen können, würde bestimmt 50% der Anrufe erledigen

Ich wünsche euch noch einen schönen Tag !

 

Wenn man eine 0900er Nummer betreibt will man doch seine Kunden nicht von dieser fernhalten.
Das beste an einem Kunden ist sein Geld.