Abzocke der Telecom:Namesänderung beim Tarif!

Hi @ll,
mein Bruder het ein schreiben von der Telekom erhalten " wir habe Ihren nchstehenden Auftrag entgegengenommen". Es wurde aber kein Auftrag erteilt. Ich habe dann angerufen und die haben dann gesagt das sich nicht ändern wird....
Frage: Wer hat den Auftrag erteilt?
Die Telekom selbst hat den Namen des Tarifs geändert und der Anschluß muß jetzt umgestellt werde!!!!

Alter Name: Call Time/T-ISDN
Neuer Name: Calltime/T-ISDN

Frage: Verändert sich die Laufzeit?
Ja, von vorne los 24 Monate!!!

Der Tarif kostet jetzt ca. 4 Euro mehr, wahrscheinlich weil die Namensänderung so teuer ist...!!

Es steht uns aber frei zu kündigen, tja was soll das den ich will das alles beim Alten bleibt, wir brauchen schließlich das Telefon.

Ich finde das nur noch frech und eine reine Abzocke!

Da ich kein Rechtsexperte kann ich nicht beurteilen, was ich dagegen machen kann, deshalb bitte ich Euch mal ein paar Tips loszulassen??

Am liebsten würde ich wechseln weiß aber da wird es sicher auch Probleme geben mit den Dopingunterstützern!

also ein angefressener Gruss
Thomas

 

Wenn der neue Tarif widerrufen wird, triff der alte wieder in Kraft mit seiner alten Laufzeit.
Kündigen muss man ihn erst, wenn man keine andere Wahl hat.
Ich finde es zum Kotzen, wenn man hingehalten wird, damit die Widerrufsfrist verstreicht.

 

Ist die neue Rechtschreibung also endlich auch bei der Telekom angekommen!

Zusammengesetzte Wörter aus dem Englischen dürfen schon seit einigen Jahren deutscher Gepflogenheit entsprechend zusammengeschrieben werden (oder zusammen geschrieben?).

Call Time → Calltime

Das kostet natürlich, sämtliche Briefbögen etc. neu zu drucken. Und erst der Service! Ohne die unnötige Leertaste dazwischen ist die Verbindung mit Calltime auch viel schneller.

 

Wiederruf.
Einschrieben mit Rückschein.
Alles andere ist Blödsinn.
Wenn die nicht wollen dann mit Anwalt.