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Acer Extensa: CD-Rom kaputt?

Discussion in 'Notebooks, Netbooks' started by ubbi, Nov 24, 2009.

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  1. ubbi

    ubbi Kbyte

    Hallo alle miteinander,

    ich habe mir vor ca. 3 Wochen das Acer Extensa 5635Z-422G16N gekauft und habe ein Problem mit dem CD-Rom Laufwerk.

    Kurz vorweg:

    Zunächst einmal muss ich sagen, dass kein Betriebssystem mitgeliefert war, weshalb ich WIndows7 installiert habe. Treiber-CDs habe ich keine verwendet, denn WIndows hat alles ohne Probleme erkannt. Installiert habe ich das System vom CD-Rom Laufwerk aus. Es gab dabei weder Fehlermeldungen noch sonst irgendwelche besonderen Vorkommnisse.

    Problemdarstellung:
    Es gibt zweierlei Sachen, mit denen ich kämpfe. Erstens, wenn ich auf den Arbeitsplatz gehe, erscheint kein CD-Rom Laufwerk. Erst wenn ich auf den "Laufwerk öffnen"-Knopf am Laptop drücke erscheint dieses. Ich habe bereits überlegt, ob es sich heirbei um eine Energiesparmaßnahme handeln könnte. Weiß jemand mehr davon?

    Zweitens, habe ich das Problem, dass wann immer ich auf das CD-Rom Laufwerk klicke, wenn es LEER ist, also keine CD im Laufwerk ist, sich der ganze PC aufhängt. Selbst der Taskmanager lässt sich dann nicht mehr öffnen, geschweige denn der PC mit einfachem Drücken auf den "Power Button" herunterfahren. Die einzige Möglichkeit, die bleibt, ist, den Rechner durch langes Drücken auf den Power Knopf komplett auszuschalten.

    Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen könnte und ob es sich hierbei eher um einen Software- oder Hardware-Fehler handeln könnte?

    Würde mich über Hilfe freuen!

    Mfg, ubbi
     
  2. Sele

    Sele Freund des Forums

    Das solltest Du aber vielleicht einmal tun.
     
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