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Acer Netbook: Windows startet nicht mehr

Discussion in 'Notebooks, Netbooks' started by bluffbluff03, Aug 30, 2009.

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  1. Hallo,
    ich habe mit vor ca. 1 1/2 monaten den acer aspire one D150 mit windows home gekauft. Erst lief er villkommen normal doch plötzlich startete Windows nicht mehr. Immer wenn man das netbook anmachte kam blieb der ladevorgang bei dem windows ladebalken stehen. Der Ladebalken lief ganz normal aber es wurde nicht gestartet.Ich hab das Netbook aus und wieder angemacht und dann erschien ein fenster. Da stand das Windows auf Grund einer Hardware- oder Softwareänderung nicht gestartet werden konnte. Das komige an der ganzen Geschichte ist allerdings das er am nächsten Tag wieder einwandfrei funktionierte. Nach ungefähr einer Woche startete er dann wieder nicht. Das komige dabei ist dass ich keine hardwareändrungen vorgenommen habe und an eine softwareänderung kann ich mich auch nicht erinnern zu mindetsens nicht bei jedem vorfall.
    Ich hoffe man kann mir helfen....im Notfall hab ich auch noch 24-monatige Garantie.
    Schon mal danke im vorraus ;)
     
  2. Hnas2

    Hnas2 Ganzes Gigabyte

    Was hat denn Acer zu deinem Problem gesagt?
     
  3. hmen

    hmen Halbes Megabyte

    Also ich würde die Garantie in Anspruch nehmen.
     
  4. Ich hab bei Acer Support noch nicht angefragt...ich halte nicht viel von solchen service angeboten....bei der garantie ist das problem das ich von acer eine website bekommen hab auf der mein regionaler ansprechpartener zufinden ist...aber irgendwie kann man da das netbook nur reparieren lassen^^...ich denke ich ehme dann doch erst mal den support in anspruch
     
    Last edited: Aug 30, 2009
  5. hmen

    hmen Halbes Megabyte

    Beim Lesen deines ersten Beitrags würde ich nicht mit einem Softwarefehler rechnen.
    Wenn da etwas defekt wäre, wäre der Fehler wahrscheinlich reproduzierbar.
    Ich gehe von einem Hardwareproblem aus und deshalb solltest du den Support in Anspruch nehmen.
     
  6. danke für die tipps...habe eine anfrage an den support geschickt...hoffe es dauert nich allzu lange
     
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