Alice und ihr Telefon

Servus zusammen,

ganz kurz. Hab mich von AOL belabern lassen und zu Alice gewechselt mit Allem Drum und Dran. Nun hab ich wieder ein Modem, statt einem Router und eine sehr schlechte Telefonverbindung. Es hallt sehr stark und dauernd wird die Verbindung unterbrochen. Es ist alles wie abgehackt.
Hat jemand auch die gleichen Probleme mit Alice?

 

Da bist Du wohl auf die Nase gefallen. Kündige so schnell wie möglich. Ich war drei Monate da, und nichts ging. Schon gar kein Internet.

Gruß

Werner-walter

 

Ja. Hab ich schon eingeleitet. Mal schaun wie lang es dauert.

 

@Triumvirat


Zitat:

"Hab mich von AOL belabern lassen und zu Alice gewechselt..."


Wie muss ich das verstehen?

Gehört Alice zu AOL?

 

@Sandra82
Hallo,
ja. Aol und Alice (Hansanet) haben praktisch fusioniert.

http://www.ftd.de/technik/medien_internet/114335.html

 

Du machst mir Angst, ich bin nämlich gerade dabei, von AOL zu Alice zu wechseln.
Woran erkenne ich, ob ich einen "richtigen" Telefonanschluss bekomme oder einen "gefakten", der dann hallt oder sonst welche Probleme aufweist?
Müssen die mir das vorher mitteilen, oder bestelle ich da die Katze im Sack? Zum 1. April soll der Wechsel erfolgen.

 

Also. Ich hab zu Alice gewechselt. Da muß Du ein Modem nutzen. Router geht nicht. Ist natürlich schlecht weil Router ja als perfekte Firewall arbeitet.
Telefonverbindung schlecht, abgehackt und hallt sehr stark. Der angerufende hört sich selber.
Für Internet DFÜ-Verbindung einrichten. Für mich Schritt zurück.
Ich hab die Kündigung von AOL und Alice durch und gehe mit Telefon und DSL zur Telekom. Da hab ich alles in einem Paket und gut.
Zu Deiner Frage. Ich werde Alice nicht weiterempfehlen. Mit AOL hatte ich nie Probleme bis ich Gekündigt hatte. Was ich mir da Telefon von einem "Kundenbetreuer" anhören mußte ist echt starker Tobak.
Hätte die eine höhere Geschwindigkeit im Angebot wäre ich bei AOL geblieben.
Zusammenfassend. Alice = Katze im Sack

 

Wenn du von AOL zu Alice wechselst ,kannst du doch deinen Router weiter benutzen .Habe bei einem Bekannten heute den Router von Zyxel (Prestige 660HW-67) eingerichtet mit Wlan ,Funktioniert einwandfrei.Habe einfach die alte Hardware belassen,die Teile von Alice die zugesand wurden ,sind noch gut verpackt.
Das merkwürdige war nur das man einige Zeitlang ,ca.30min lang ,direkt zu Alice-DSL.de weitergeleitet wurde ,man konnte einfach keine andere Seite ansteuern.Aber jetzt geht es ohne Probleme.

 

Interesannt. Die Kundenberater wie auch die Techniker von Alice haben mir gesagt es geht nicht ohne Modem. Meine Fritzbox hat nicht funktioniert. Internet ging aber kein Telefon. Nach dem Entfernen des Splitters und anschließen ans Modem und einrichten eines DFÜ-Netzwerks hats dann funktioniert.
Klar kann ich meinen Router nutzen, nur halt als Modem. Also Jacke wie Hose.

 

Wie gesagt, habe die alte Technik (Splitter von T-Com) belassen ,nur im Router die neuen Verbindungsdaten eingegeben und es funktioniert.

 

Nuja. Gut für Dich. Bei mir hats nicht funktioniert. Aber egal. Kündigung ist durch und ab Mitte März gehts mit der T-Com weiter.

 

Wo hast Dein Telefon eingesteckt und telefonierst Du dann auch über Alice? Also ganz weg von der Telekom?

 

Komplett alles bei Alice.Nur Alice fehlt

 

Ja leider.

 

Das Problem bei Alice ist leider nicht neu