1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
    Dismiss Notice

Arcor hält Vertrag nicht ein, Schadenersatz ?!

Discussion in 'Internet: DSL, Kabel, UMTS, LTE' started by businessman110, Jan 8, 2008.

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  1. businessman110

    businessman110 ROM

    Hallo,
    habe vor ein halbes Jahr ein internetcafe gekauft und wollte jetzt zu einem neuen Internetanbieter wechseln.
    Vorher: Telekom mit Preselect Arcor 3000 dsl leitung komfort
    Nachher: Vollständige Anschlussübernahme zu Arcor 16000 dsl komfort.

    Nach ständigen Telefonieren habe ich dann ein Angebot erhalten und habe mich abgesichert, dass die Leitung übergangslos übernommen wird.
    Das wurd versichert durch "machen sie sich keine sorgen" und "ich regel alles für sie".
    Am 27.12 wurde meine Leitung gesperrt. Ein Anruf bei Arcor hat ergeben, das irgendwas schief gelaufen sei. Wir bringen aber alles in Ordnung.
    Tja da war leider nix. Ein Internetcafe ohne Internet ....:confused:.......Kunden alle weg (in der gleichen strasse drei cafes) ....Nach 10 Tagen schließlich läuft alles.....Die Hardware hab ich bis heute net bekommen!.

    Meine Kunden sind weg, Kein Einkommen, Kein Gehalt.
    Arcor meinte, ich solle ein Antrag auf Schadenersatz stellen wegen Verdienstausfall usw.
    Wie mache ich das ? Was muss ich beachte?

    Danke für eure Hilfe....
     
    businessman110, Jan 8, 2008
    #1
  2. taichi01

    taichi01 Viertel Gigabyte

    Für die juristischen Fragen schaltest Du besser einen spezialisierten RAnwalt ein;
    auch eine Beratung (vorab und kostenlos) bei einer Verbraucherzentrale könnte Dir einige wertvolle Hinweise liefern und ggfs. helfen, Illusionen zu vermeiden.
     
    taichi01, Jan 9, 2008
    #2
  3. businessman110

    businessman110 ROM

    recht hast du
    werde mal experten aufsuchen.....
    berichte vom fall....später


    mfg
     
    businessman110, Jan 9, 2008
    #3
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