Bei Paypal ist etwas schief gelaufen

Jetzt sollen sie viele Gewinnbenachrichtigungen aus Versehen an Kunden verschickt haben.
Kann eingeklagt werden.

 

Ich glaube, das der Pu­b­li­ci­ty-Schaden größer wäre als die aufzuwendende Summe für die fälschlichen Gewinner.
Es ist zwar Werbung wenn über einen geredet wird, fragt sich nur wie die aufgenommen wird - auf derartige Schlagzeilen verzichtet jedes Unternehmen gerne...

Gruß kingjon

 

Danke für die Info.

Habe Paypal mal geantwortet und den entsprechenden Gesetzestext mit eingefügt in der Mail.
Mal schauen wie die reagieren

 

Die News ist auch hier angekommen.

 

ich finde es einfach nur primitiv - so etwas auszunutzen!!!
mir hat Paypal bei so vielen Zahlungen Sicherheit gegeben - dafür bin ich dankbar!!!
so was nutze ich nicht aus!!!

 

Was heißt ausnutzen? Wenn man auf sein Recht verzichtet, ist man dumm.

 

Und was passiert wenn du einen Fehler machst, zb. bei einem Strafzettel - da sagt der Wachtmeister bestimmt nicht - ach der ist so nett, der bekommt keinen?

Gruß kingjon

 

Du beschreibst eine Ordnungswidrigkeit, die von Staatswegen geahndet werden muss. Bei Paypal ginge es aber um eine zivilrechtliche Geschichte, auf die man sich einlassen kann, aber nicht zwingend muss. Zumal jeder weiß, dass es eine Panne war. Von Firmen wünscht man sich mitunter schließlich auch etwas Kulanz.

 

Bei Ordnungswidrigkeiten die bis zu einer Höhe von 40,-€ gehen könnten, kann nach Ermessen des Beamten geahndet werden - also auch mit einer Belehrung!
Aber darum ging es mir nicht, mir ging es ums Prinzip...
Man muss für seine Fehler gerade stehen und da wird oft mit zweierlei Maß gemessen, was ich persönlich nicht ausstehen kann!

Gerade Paypal hat sich in der Vergangenheit nicht gerade mit Ruhm bekleckert was die Toleranz angeht...

Gruß kingjon

 

1.
PayPal hat nun mal einen Fehler gemacht für den die auch gerade zustehen haben ob die wollen oder auch nicht. Mache ich einen Fehler haben auch für diesen gerade zustehen und kann mich nicht so mir nichts dir daraus winden mit scheinheigen Aussagen. Zudem muss man auch sehen, dass es in Deutschland zu Gewinnversprechen eine eindeutige Rechtssprechung gibt.

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2.
Bekam heute von denen eine Mail zugesendet (Link wurde von mir entfernt):

Guten Tag Name,

PayPal möchte stets erstklassige Leistungen erbringen. Deshalb möchten wir Sie bitten, Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice vom 7. Juni 2013 mit uns zu teilen.

Wir wissen wie wertvoll Ihre Zeit ist, und deshalb nimmt diese Umfrage weniger als 5 Minuten in Anspruch. Sie können uns Ihr Feedback anonym mitteilen - ohne Angabe Ihrer persönlichen Daten.

Besuchen Sie bitte folgende Website, um an der Umfrage teilzunehmen. Bitte klicken Sie dazu einfach auf den unten stehenden Link (oder kopieren Sie den Link in Ihren Browser):

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John McCabe
Senior Vice President
Customer Service und Operations


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Es ist im übrigen die erste Mail in dieser Form welche ich von denen erhielt. Habe denen am Samstag einen Kompromissvorschlag zugesendet und mal schauen wie die Herrschaften reagieren wenn es darauf überhaupt eine Reaktion gibt.