Bitte helfen: Netgear&Netcologne

Guten Tag.

Ich habe Internet bei Netcoologne über das Multikabel.
Bisher hatte alles geklappt.
Das Modem war direkt über ein Netzwerkkabel mit meiner Netzwerkkarte verbunden.
Nun bekomme ich ein W-Lan fähiges Notebook. Deshalb bin ich zu einer Netcologne Beratungsstelle gegangen, um mir einen WLan-Router zu kaufen. Diese haben mir einen WLan-Router von der Firma Netgear empfohlen! Der Pc soll, weil er ja kein WLan hat, weiter über Kabel laufen. Deshalb habe ich, das Netcologne Modem und den Router mit meinem alten Netzwerkkabel verbunden und mit dem mitgelieferten Netzwerkkabel von Netgear, den Router und den Pc verbunden. Ich habe mehrmals alle Anweisungen, die auf der Netgear CD waren gemacht. Ich weiß leider nicht wie ich das Problem lösen kann. Ein Freund gab mir den Tipp erstmal nur den Router an den PC anzuschließen und dann in den Browser die IP vom router einzutippen. Diese ist meines Erachten 192.168.1.1 . Leider möchte mein PC aber immer mit dem Internet verbinden, worauf ich ,,Multikabel HighSpeed "in den Internetoptionen auch mal auf ,, kein Verbindung "gestellt habe. Trozdem ist diese Verbindung nicht möglich. An der Netzwerkkarte kann es nicht liegen, weil ich ja ohne Router dort zwischen ohne Probleme ins Internet komme. Jemand hat mir gesagt, ich solle mal den Router anschließen --> Ausführen -->cmd-->ping 192.168.1.1 Darauf hin bekam ich erstaunlicherweise das Signal zurück. Jedenfalls bin ich sehr hilflos und würde mich über Hilfe freuen.

Vielleicht ist es noch wichig zu sagen, dass man bei Netcologne immer über eine Einwahlsoftware ins Internet geht.


Vielen Dank Michael Melcher