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Blue Screen mit Sisoft Sandra lite

Discussion in 'Software allgemein' started by otz_neu, Mar 27, 2009.

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  1. otz_neu

    otz_neu Kbyte

    Ich hatte heute Sandra Lite 2009.1.15.72 installiert. Benutzung des Programms crasht das System mit Blue Screen
    - bei Aufruf Hardware Informationen>Physikalische Laufwerke
    - bei Benchmark>Physikalische Laufwerke
    Dies ist total reproduzierbar.

    Mein Rechner ist Medion Akoya P7300D mit Vista Home Premium
    Laufwerke; 2x SATA 1TB, Externe USB Platten: 1TB, 3x 500GB, 250GB, 124GB

    Der Rechner lief bisher einwandfrei, noch nie ein Absturz.

    Hat jemand eine Idee? Werde das sonst wieder deinstallieren. Wollte eigentlich nur die Performance meiner USB Platten checken. Hatte früher auf XP Rechnern gute Erfahrungen mit Sandra gemacht.
     
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Das kann ein Bug der Software sein. Die Vorgängerversion könnte den noch nicht haben.
     
  3. otz_neu

    otz_neu Kbyte

    Gleiches Problem bei der Vorgängerversion 2009.1.15.42
     
  4. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

  5. otz_neu

    otz_neu Kbyte

    Hatte zwischenzeitlich auch ein anderes ausprobiert HWinfo32. Werde auch das HD Tune mal probieren. Danke
     
  6. otz_neu

    otz_neu Kbyte

    Inzwischen hatte ich Kontakt per e-Mail mit Sisoft aufgenommen. (Für alle, die mal in die gleiche Lage kommen: ).Das war übrigens nicht so einfach, denn wenn man auf Ihren Seiten "Kontakt" aufruft, wird man zwar aufgefordert eine email zu schicken, aber es ist nirgendwo eine e-mail Adresse angegeben. Schließlich findet man irgendwo in der Software eine Adresse sandra.soft@sisoftware.eu. Diese funktioniert aber nicht! Habe also etwas herumprobiert bis dann sandra.soft@sisoftware.co.uk funktionierte. Hier bekam man dann eine Antwort mit Link zu einer Formularseite, wo man sein Problem eingeben konnte.

    Alle Achtung, innerhalb 1 Stunde kam schon eine Antwort vom Support mit der Frage nach weiteren Informationen(automatischen Restart, ausschalten, und Crash Meldung lesen)

    Also wieder die neue Version installiert - und jetzt funktioniert es, kriege keinen Crash mehr. Ist eben Windows, oder die alten deinstallierten Vorgängerversionen haben genug relevanten Müll hinterlassen...
     
  7. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Was hast du jetzt genau gemacht und was stand in der Crash Meldung?
     
  8. otz_neu

    otz_neu Kbyte

    Das ist ja genau das Problem. Ich habe nichts anderes gemacht als früher. Hatte vorher wegen der Probleme Sandra deinstalliert und jetzt wieder neu installiert, um dem Support die Frage zu beantworten. Habe dann genau die gleichen Sachen gemacht, die zum Crash führten(und zwar reproduzierbar) und habe auf den Crash gewartet - aber er kam nicht...

    Übrigens Sandra ist bei den Disk Benchmarks schon gut. Das HD Tune ist offenbar auch nicht schlecht, aber weniger informativ.

    @deoroller: Vielleicht hast Du ja auch gute Ideen zu meinem anfänglichen Problem: Langsame USB Platten siehe
    http://www.pcwelt.de/forum/festplatten-laufwerke/352739-langsame-usb-platten.html#post1976767
     
    Last edited: Mar 27, 2009
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