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Bluescreen-Betriebssystem funktioniert nicht mehr

Discussion in 'Windows XP / Server 2003/2008 / Vista' started by schupo, Apr 5, 2010.

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  1. schupo

    schupo Byte

    Hallo zusammen,

    folgendes ist mir am 31.03.2010 passiert:

    1) PC gestartet (alles noch normal);
    2) Vista Home Premium 32bit bootet (normal);
    3) Internet = Rooter angestellt (normal);
    4) Halbe Stunde im Internet (normal)
    5) Mozilla Firefox 3.6 in die Taskleiste minimiert und wieder hervorgeholt (Bluescreen, Neustart).

    Ich habe jetzt in den Vista eigenen "Leistungs u. Infomationstools" geschaut und dort steht drin, dass das Betriebssystem nicht mehr funktionierte. Nach diesem Vorfall startet Vista wesentlich langsamer und hängt ab und zu kurz nach dem er vollständig hochgefahren ist. Arbeitsspeicher und CPU arbeiten in normalen Werten (keine Überlastung). An was könnte das liegen?

    Gruß Peter
     
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

  3. schupo

    schupo Byte

    Hallo deoroller,

    also im Ereignisprotokoll zu dem besagtem Tag steht nur eine Fehler Meldung: das der Autoupdater von Norton 360 nicht gestartet werden konnte da der Pfad nicht gefunden wurde. Mehr hab ich nicht unter den drei wichtigsten Protokollen (System, Sicherheit, Anwendung) der protokollierten Ereignissen finden können.
     
  4. schupo

    schupo Byte

    Hallo nochmal,
    Edit:

    Habe nochmals nachgeschaut und diese Ereignisse gefunden:
    ID 7000 = Auto Liveupdate Scheduler = Pfad nicht gefunden;
    ID 7011 = Zeitlimit (3000 ms) überschritten = Dienst Eventlog;
    ID 20 = Goggle Updater = Quelle nicht gefunden;
    ID 6008 = System wurde zuvor am 29.03.2010 um 17:08:36 unerwartet heruntergefahren.
    Na gut ich hatte mich oben mit dem Datum etwas getäuscht. Außerdem hatte ich den Googleupdater deinstalliert. Sonst waren keine Eingriffe von mir.

    Gruß Peter
     
  5. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Sind im Gerätemanager fehlerhafte Einträge zu sehen?
     
  6. schupo

    schupo Byte

    Hallo,
    nein keine Fehler im Gerätemanager zu sehen.

    Gruß Peter
     
    Last edited: Apr 5, 2010
  7. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Du kannst mal in der Systemsteuerung den automatischen Neustart bei Fehlern deaktivieren. Dann bleibt der Bluescreen stehen und kann abgeschrieben werden. http://www.supportnet.de/faqsthread/858
     
  8. schupo

    schupo Byte

    Kann ja auch aus der MiniDump das Protokoll hier reinsetzen falls es hilft. Dies war unter Vista mein erster Bluescreen seitdem ich mir vor zweieinhalb Jahren den PC gekauft habe.

    Gruß Peter
     
  9. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

  10. schupo

    schupo Byte

    Und die Software zeigt mir dann den Grund warum der PC diesen Fehler hatte? Bzw. die Fehlerquelle?

    Gruß Peter
     
  11. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Sie zeigt die Systemdatei, bei der der Fehler verursacht wird.
    Die kann defekt sein.
     
  12. schupo

    schupo Byte

    Alles klar, na dann werd ich mir mal das Programm holen.

    Danke erstmal.

    Edit:
    Absturz Ursache war laut "BlueScreenView":

    ntkrnlpa.exe+cdb8d und hal.dll+770c alles aus NT Kernel & System

    Gruß Peter
     
    Last edited: Apr 6, 2010
  13. schupo

    schupo Byte

    Hallo,

    desweiteren hatte ich am 25.03.2008 einen Bluescreen, den hatte ich ganz vergessen:

    Verursachender Treiber: ntkrnlpa.exe+cd163 auch NT Kernel & System.

    Gruß Peter
     
    Last edited: Apr 6, 2010
  14. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Du kannst mal mit der Vista-DVD booten und eine Systemreparatur machen lassen.
     
  15. schupo

    schupo Byte

    Ich habe drei Vista-DVDs damals erstellen müssen. Wird da nur repariert oder alles überschrieben, wie beim neu aufsetzen, bzw. was muss ich machen damit der PC von DVD aus bootet?

    Gruß Peter
     
    Last edited: Apr 6, 2010
  16. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

  17. schupo

    schupo Byte

    Hallo,
    wie ich schon erwähnt hatte, habe ich drei Recovery DVD's damals beim erst Start von Vista erstellen müssen. Was muß ich machen damit ich von DVD aus booten kann, oder welche Taste muß ich bei Vista drücken, damit er von DVD aus bootet?
    Ich sitze nur an diesem einen PC einen anderen besitz ich nicht mehr.
    Gruß Peter
     
  18. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Hast du kein Handbuch zum PC?
     
  19. schupo

    schupo Byte

    Nein leider nicht, wurde damals nicht mitgeliefert da Komplett-System von "Quelle". Da war nur so eine Art Schnellstart Guide bei, wegen den Recovery DVD's. Den PC habe ich seit Dezember 2007.

    Gruß Peter
     
  20. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Das Handbuch kann man bei Fujitsu runter laden. Du brauchst dazu die genau Modellbezeichnung des PCs.
     
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