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Bluescreen - nach Neustart da Virenprogramm nicht startete

Discussion in 'Windows 7' started by Betty25, Oct 2, 2015.

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  1. Betty25

    Betty25 Byte

    Hallo zusammen,

    bei meinem Laptop kommt es als vor, dass mein Virenprogramm nicht gleich startet. Habe ihn dann neugestartet und hatte dann den Bluescreen. Nachdem der Laptop dann hochgefahren ist bekam ich diese Meldung:

    Problemsignatur:
    Problemereignisname: BlueScreen
    Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 1031

    Zusatzinformationen zum Problem:
    BCCode: 50
    BCP1: FFFFF8A002AA7ED0
    BCP2: 0000000000000000
    BCP3: FFFFF880045D93E3
    BCP4: 0000000000000000
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

    Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
    C:\Windows\Minidump\100215-25272-01.dmp
    C:\Users\Bettina\AppData\Local\Temp\WER-110214-0.sysdata.xml

    Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

    Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
    C:\windows\system32\de-DE\erofflps.txt


    Was ist das? Der Laptop läuft ansonsten ganz normal und ohne Probleme.

    Bitte um Eure Hilfe.
    Vielen Dank im Voraus.

    Gruß
    Betty25 :)
     
    Betty25, Oct 2, 2015
    #1
  2. PatrickM

    PatrickM Byte

    Hi,

    welches Programm ist es?
     
    PatrickM, Oct 2, 2015
    #2
  3. Betty25

    Betty25 Byte

    Das Programm ist Avira
     
    Betty25, Oct 2, 2015
    #3
  4. PatrickM

    PatrickM Byte

    PatrickM, Oct 2, 2015
    #4
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