Bluescreens mit neuer SSHD (KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, CRITICAL_PROCESS_DIED)

Hallo erstmal

Wie ich bereits im Titel geschrieben habe hab ich Probleme mit meiner neuen SSHD (Seagate Laptop Thin SSHD ST500LM000 Interne Festplatte 500GB (Flash-Speicher 8GB, 6,3 cm (2,5 Zoll), 5400rpm, 64MB Cache, SATA)). Alles fing damit an als die Festplatte (Standart HDD vom Kauf) meines Laptops (Samsung NP305V5A-T03AT) kaputt ging. Kurz darauf hab ich die bereits erwähnte SSHD Festplatte gekauft und eingebaut. Habe Windows 8.1 raufgespielt und in den BIOS Einstellungen auf AHCI umgestellt. Mein Problem lautet nun wie folgt: Ich bekomme ständig Bluescreens mit Fehlern (KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, CRITICAL_PROCESS_DIED) die alle auf die Festplatte hinweißen . Die Festplatte wird ganz normal als normale Festplatte erkannt.

Bitte um schnelle Hilfe da ich langsam verzweifle und den Laptop für mein Studium brauche

 

Wirklich in dieser Reihenfolge?
Andersrum wäre besser gewesen.

Von Seagate sollte es auf der Homepage ein Testprogramm geben, mit dem Du die Platte mal gründlich untersuchen kannst.
Ein kurzer Blick in die Smart-Werte (z.b. mit CrystalDiskInfo) könnte auch schon Aufschluß geben.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, CRITICAL_PROCESS_DIED deutet für mich erstmal nicht auf die Festplatte hin. Das kann alles Mögliche sein.

 

Poste mal einen Screenshot von CrystalDiskInfo mit allen Werten.

 

Kann denn der Controler deines Samsung NP305V5A-T03AT überhtaupt mit einer solchen Flash-SSHD ungehen? Gibt es die erforderlichen Treiber von Samsung?

 

Das dürfte kein Thema sein, weil der SSD-Cache für die übrige Hardware und Windows transparent ist. Sie kriegen von dem Cache nichts mit und er taucht auch nicht im Gerätemanager und schon gar nicht als eigenes Laufwerk auf. Die 500GB SSHD ist für die Außenwelt wie eine herkömmliche 500GB Festplatte.

edit: Wenn es sich um eine CPU von AMD handelt, kann man mal im BIOS C6 und Cool'n'Quiet Stromsparfunktionen der CPU deaktivieren.

 

Hier der gewünschte Screenshot: http://www.directupload.net/file/d/3926/6rhxzby9_png.htm

Ich hab im BIOS nachgeschaut und obwohl es sich um eine AMD CPU handelt kann ich nichts im BIOS an der CPU regeln :/.
Habe auch ein Programm von der Seagate Website runtergeladen (SeaTools), welches angeblich alle Fehler repariert doch wenn ich diesen Check durchlaufen lasse schmiert jedesmal der Laptop ab bevor es fertig war . Deshalb hab ich die DOS Version des Programms auf einen bootfähigen USB geladen, doch diese DOS Version erkennt meine SSHD nicht

 

Also, die SSHD wird korrekt erkannt und ist fehlerfrei laut dem Protokoll. 47°C ist aber schon hoch und da liegt es nahe, dass die Hardware überhitzt.

Poste mal einen Screenshot von HWiNFO32 und da System Summary und Sensor Status Fenster. Du kannst die portable Version nehmen, die nicht installiert werden muss.
http://www.pcwelt.de/downloads/HWiNFO32-589343.html

 

Hier der Screenshot: http://www.directupload.net/file/d/3926/3jntpaft_png.htm

Mein Laptop überhitzt seit ich ihn gekauft habe. Habe ihn deshalb schon 3 mal eingeschickt. Erfolglos! Ich hatte jedoch noch nie vorher Bluescreens.

 

Das Sensor Statur Fenster fehlt noch.

 

Sensor Status Screenshots:
http://www.directupload.net/file/d/3926/m69keqh7_png.htm
http://www.directupload.net/file/d/3926/3vtubq4o_png.htm

Musste das Fenster in 2 Screenshots aufteilen, da es zu lang für meinen Monitor ist

 

Nach dem 3. Mal erfolgloser Reklamation des gleichen Fehlers kann man vom Händler das Geld zurückverlangen.
Wenn der schon im Leerlauf 80-90°C erreicht, dann ist die Kühlung irgendwo zwischen mangelhaft und nicht vorhanden.

 

Die Leistungsminderung kommt daher, dass die CPU einen Übersitzungsschutz hat, der sie drosselt.
Man nennt das "Throttling". Das setzt wohl bei 90°C ein.

 

Der Laptop ist mittlerweile 3 Jahre alt also wird das nichts mehr mit der Rückgabe . Also wird die CPU so heiß, dass sie langsamer wird und nicht mehr mit dem Speicher mitkommt. Hätte jemand von euch Tipps wie ich das Problem mit der Hitze selbst reparieren kann? (Kühler putzen hab ich schon probiert. Bringt nichts)

 

Dann wird wohl das komplette Kühlelement ausgetauscht werden müssen.

 

Was hast Du wie geputzt?
Manchmal ist der Kühler einfach mal schlecht montiert, dann hilft vielleicht die korrekte Montage mit frischer Wärmeleitpaste.

 

Hier wird die Reinigung genau gezeigt:
https://www.youtube.com/watch?v=nPdQgsJ3qEU .

 

3 Jahre hab ich den Laptop und hatte nicht daran gedacht, dass der Kühler nicht richtig montiert sein kann Werde das gleich beheben. Danke für den Tipp und das Video

 

Habe den Lüfter neu montiert und die Hitze ist jetzt glaub ich geregelt. Doch bei Normaltemperatur ist der Laptop schon wieder abgeschmiert (CRITICAL_PROCESS_DIED)

 

Wie warm ist es denn jetzt?

Teste mal den RAM, das geht mit memtest86 und wird von CD oder USB-Stick gebootet. Ein paar volle Durchläufe sollten es schon sein, das dauert ein paar Stunden.

 

Das hört sich jetzt bitter an, aber der Laptop war schon Schrott, als er verkauft wurde.