1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
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  2. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
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Ergänzung Rechnerkonfiguration Wir stellen um auf Read only

Bluescreens

Discussion in 'Hardware allgemein' started by es0x08, Mar 18, 2013.

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  1. es0x08

    es0x08 ROM

    Mein Problem ist folgendes:

    Habe mir vor kurzem neue Hardware zugelegt. Bei dem ersten Booten bekomme ich nach einer Zeit (meist nachdem ich mich in Steam eingeloggt habe, den Browser gestartet hab und sonst iwie tätig bin kurze Zeit später einen Bluescreen). Meistens kommt es auch beim zweiten Booten vor. Für gewöhnlich habe ich dann den ganzen Tag ruhe und nichts mehr passiert - bis auf wenige Ausnahmen, wenn ich etwas am installieren bin meistens - während des Spielens gibt es keinerlei Probleme - bis zum nächsten Tag wenn ich den PC wieder nach längerer Zeit hochfahre.

    Folgende Bluescreen Meldungen:

    STOP: 0x000000F4 (0X000000000000003, 0xFFFFFA80098F2B30, 0XFFFFFA80098F2E10,
    0xFFFFF80002F89470)


    KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

    STOP: 0x0000007A (0x0000000000000020, 0xFFFFFFFC00000, 0x0000000000000000)



    KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

    STOP: 0x0000007A (0xFFFFF6FC40009830, 0xFFFFFFFFC000000E, 0x00000001C64DB86,
    0xFFFFF880013060C0)

    *** Ntfs.sys - AddressFFFFF880013060C0 base at FFFFF88001216000, Datest 5040d4c6 (<- bei dem Bild weiß ich es nicht genau ob der letzte Teil mit dem Datest stimmt, da fehlt ein Stück aufem Handyfoto)


    gestern kam zum ersten Mal auch folgende Meldung:

    STOP: c0000135 The program can't start because %hs is missing from your Computer. Try reinstalling the program to fix this problem.


    Was genau passiert:

    Sämtliche Icons vor dem Bluescreen verschwinden auf dem Desktop, zurück bleibt nur der Papierkorb, der sich umbenennt in Recycle Bin. Nach kurzer Zeit verschwindet auch dieser.
    Meist kommen auch solche Fehlermeldungen:

    http://www7.pic-upload.de/17.03.13/iplvzf5kkxk.jpg

    Dann kann ich noch eine zeitlang im Windows bleiben bis der Bluescreen kommt oder ich den PC manuell Neustarten muss. ( meistens der F4 Fehler )



    Was ich bisher gemacht/installiert habe:

    - unten aufgeführte Programme installiert
    - die Auslagerungsdatei abgeschaltet
    - alle neuen Treiber von den Homepages der jeweiligen Anbieter runtergeladen und installiert.

    Übrigens kommt es mir so vor, dass die Bluescreens auch gerade dann auftreten, wenn ich etwas runterlade, bzw. ich etwas installiere.

    Mithilfe folgenden Befehlen das Laufwerk überprüft:
    chkntfs /x c:

    chkdsk c: /r

    fsutil dirty query c:

    Ergebnis:
    C:\Users\Denis>fsutil dirty query c
    Volume - c: ist NICHT fehlerhaft.

    Dann habe ich die Festplatte jedoch noch mit einem Programm namens CheckDisk (http://www.chip.de/downloads/CheckDisk_24664053.html) überprüft, bei der ausführlichen Überprüfung kam dies raus:

    checkDisk will work now with drive: C:
    C:\ Volume Label: , File System: NTFS
    CHKDSK überprüft Dateien (Phase 1 von 5)...
    133120 Datensätze verarbeitet.
    Dateiüberprüfung beendet.
    487 große Datensätze verarbeitet.
    0 ungültige Datensätze verarbeitet.
    2 E/A-Datensätze verarbeitet.
    71 Analysedatensätze verarbeitet.
    CHKDSK überprüft Indizes (Phase 2 von 5)...
    Im Index "$I30" für die Datei "60089" wurde ein Fehler gefunden.
    Im Index "$I30" für die Datei "60089" wurde ein Fehler gefunden.
    Im Index "$I30" für die Datei "60089" wurde ein Fehler gefunden.
    Der Indexeintrag "Local State" im Index "$I30" der Datei "62934" ist falsch.
    Der Indexeintrag "LOCALS~1" im Index "$I30" der Datei "62934" ist falsch.
    190148 Indexeinträge verarbeitet.
    Indexüberprüfung beendet.
    Fehler gefunden. CHKDSK kann im schreibgeschützten Modus nicht
    fortgesetzt werden.
    Check Disk Callback: 32
    Check Disk: Unable to Finish
    Laufwerk kann nicht überprüft werden, wiederholen


    Fehler mit Laufwerk: C


    Bei der standardisierten Überprüfung folgendes:

    checkDisk will work now with drive: C:
    C:\ Volume Label: , File System: NTFS
    CHKDSK überprüft Dateien (Phase 1 von 3)...
    133120 Datensätze verarbeitet.
    Dateiüberprüfung beendet.
    488 große Datensätze verarbeitet.
    0 ungültige Datensätze verarbeitet.
    2 E/A-Datensätze verarbeitet.
    71 Analysedatensätze verarbeitet.
    CHKDSK überprüft Indizes (Phase 2 von 3)...
    190148 Indexeinträge verarbeitet.
    Indexüberprüfung beendet.
    CHKDSK überprüft Sicherheitsbeschreibungen (Phase 3 von 3)...
    133120 SDs/SIDs verarbeitet.
    Der Index "$SII" der Datei "9" enthält 14 nicht verwendete Indexeinträge.
    Der Index "$SDH" der Datei "9" enthält 14 nicht verwendete Indexeinträge.
    Es sind 14 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen vorhanden.
    Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
    28515 Datendateien verarbeitet.
    CHKDSK überprüft USN-Journal...
    34482720 USN-Bytes verarbeitet.
    Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.
    Das BITMAP-Attribut der Master File Table (MFT) ist falsch.
    Die Volumebitmap ist falsch.
    Windows hat Probleme im Dateisystem festgestellt.
    Führen Sie CHKDSK mit der Option /F (Fehlerbehebung) aus, um die Probleme zu
    beheben.
    488282111 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
    182639700 KB in 99722 Dateien
    66540 KB in 28516 Indizes
    Check Disk Callback: 26
    248835 KB vom System benutzt
    65536 KB von der Protokolldatei belegt
    305327036 KB auf dem Datenträger verfügbar
    4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
    122070527 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
    76331759 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar
    Check Disk: Finished OK

    The following drive must be repair: " C:\"
    Zum reparieren muß der PC neu gestartet werden.



    Welche Hardware wird genutzt?

    -Motherboard: ASRock H77 Pro4/MVP, Sockel 1155, ATX
    -CPU: Intel Core i5-3470 Box, LGA1155
    -Grafikkarte: XFX Radeon HD 7850 Core Edition, 1GB GDDR5
    -Arbeitsspeicher: 8GB-Kit G.Skill PC3-10667U CL9
    -Festplatten: Samsung HD502IJ, 500GB, 16MB
    -Kühlung: standardmäßiger CPU Kühler und noch 2 zusätzliche Gehäuselüfter
    -Netzteil: Antec Earthwatts 650 W
    -Betriebssystem: Windows 7 Ultimate 64 Bit
    -Treiber: alle auf dem neuesten Stand ( System erst vor kurzem neu gekauft )

    Netzteil und Festplatte sind 5 Jahre alt - deswegen vermute ich, dass es an der Platte liegt und nicht am RAM, da es immer nur beim Booten vorkommt, bzw. wenn ich was installiere. Wenn ich spiele oder sonst was mache, passiert ja auch nichts und wenn der RAM defekt wäre, müsste der PC doch dann auch abstürzen oder ?

    Welche Geräte sind an dem System installiert - während des Betriebs und welche sind installiert aber nicht angeschlossen?

    - Zowie EC1 EvO
    - Steelseries 6GV2
    - SteelSeries Siberia V2
    - Windows Media Player / VLC Media Player
    - iPhone 5 / iTunes

    keine externen Festplatten und auch keine Gamepads o.ä.

    Welche zusätzlichen Programme sind installiert?:

    -Sicherheits/Antiviren-Software: Avast! Antivir
    -System/Tuning-Tools:keine

    ansonsten keine nennenswerten Programme installiert, eben Steam, Teamspeak 3, ESL Wire, 4PL Insight usw. Außerdem noch PowerISO.
     
    es0x08, Mar 18, 2013
    #1
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Du kannst mal die Festplatte mit einem Tool des Herstellers überprüfen lassen. Dann kannst du mal den RAM mit memtest86 überprüfen lassen.
     
    deoroller, Mar 18, 2013
    #2
  3. Kiton

    Kiton Halbes Gigabyte

    Kiton, Mar 18, 2013
    #3
  4. es0x08

    es0x08 ROM

    ----------------------------------------------------------------------------
    CrystalDiskInfo 5.4.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
    Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
    ----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 7 Ultimate Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
    Date : 2013/03/18 19:10:06

    -- Controller Map ----------------------------------------------------------
    + Asmedia 106x SATA Controller [ATA]
    - ATA Channel 0 (0)
    - ATA Channel 1 (1)
    + ATA Channel 2 (2) [ATA]
    - SAMSUNG HD502IJ ATA Device
    - ATA Channel 3 (3) [ATA]
    - ATA Channel 4 (4) [ATA]
    - ATA Channel 5 (5) [ATA]
    - ATA Channel 0 (0) [ATA]
    - ATA Channel 1 (1) [ATA]
    + Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller - 1E02 [ATA]
    - ATA Channel 0 (0)
    - ATA Channel 1 (1)
    - ATA Channel 2 (2)
    - ATA Channel 3 (3)
    - ATA Channel 4 (4)
    - ATA Channel 5 (5)

    -- Disk List ---------------------------------------------------------------
    (1) SAMSUNG HD502IJ : 500,1 GB [0/2/0, pd1]

    ----------------------------------------------------------------------------
    (1) SAMSUNG HD502IJ
    ----------------------------------------------------------------------------
    Model : SAMSUNG HD502IJ
    Firmware : 1AA01113
    Serial Number : **************
    Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1)
    Buffer Size : 16384 KB
    Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
    Rotation Rate : Unbekannt
    Interface : Serial ATA
    Major Version : ATA/ATAPI-7
    Minor Version : ATA8-ACS version 3b
    Transfer Mode : SATA/300
    Power On Hours : 10228 Std.
    Power On Count : 3376 mal
    Temparature : 22 C (71 F)
    Health Status : Gut
    Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
    APM Level : 0000h [OFF]
    AAM Level : FE00h [OFF]

    -- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
    ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
    01 100 100 _51 000000000000 Lesefehlerrate
    03 _86 _86 _11 000000001478 Beschleunigungszeit
    04 _97 _97 __0 000000000D32 Start/Stop des Spindels
    05 100 100 _10 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
    07 100 100 _51 000000000000 Suchfehlerrate
    08 100 100 _15 000000000000 Suchzeitleistung
    09 _98 _98 __0 0000000027F4 Eingeschaltete Stunden
    0A 100 100 _51 000000000000 Drehwiederholungen
    0B 100 100 __0 00000000000B Rekalibrierungswiederholungen
    0C _97 _97 __0 000000000D30 Anzahl der Einschaltungen
    0D 100 100 __0 000000000000 Software Lesefehlerratenteil
    B7 100 100 __0 000000000797 Unbekannt
    B8 __1 __1 __0 000000003410 Ende-zu-Ende Fehler
    BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler
    BC 100 100 __0 000000000000 Befehlszeitüberschreitung
    BE _82 _61 __0 000012120012 Luftstromtemperatur
    C2 _78 _58 __0 000016120016 Temperatur
    C3 100 100 __0 000000011403 Hardware ECC wiederhergestellt
    C4 100 100 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
    C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell schwebende Sektoren
    C6 100 100 __0 000000000000 Unkorrigierbare Sektoren
    C7 100 100 __0 000000000B26 UltraDMA CRC Fehler
    C8 _99 _99 __0 0000000000A2 Schreibfehlerrate
    C9 253 253 __0 000000000000 Software Lesefehlerrate

    -- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    000: 0040 3FFF C837 0010 8856 022A 003F 0000 0000 0000
    010: FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF 2020
    020: 0003 8000 0004 3141 4130 3131 3133 5341 4D53 554E
    030: 4720 4844 3530 3249 4A20 2020 2020 2020 2020 2020
    040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
    050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
    060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
    070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1706 0000 004C 0040
    080: 00F8 0052 746B 7F69 4133 7469 BC41 4123 20FF 0038
    090: 0038 0000 FFFE 0000 FE00 0008 0005 005D 86A0 0001
    100: 6030 3A38 0000 0000 0064 0000 0000 0000 5000 0F00
    110: 0B2A 8019 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
    120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
    130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003F 0000 0000 0000
    210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    230: 0000 0000 0000 0000 0001 0400 0000 0000 0000 0000
    240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    250: 0000 0000 0000 0000 0000 2AA5

    -- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
    +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
    000: 10 00 01 0F 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07
    010: 00 56 56 78 14 00 00 00 00 00 04 32 00 61 61 32
    020: 0D 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
    030: 00 00 07 0F 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 25
    040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 09 32 00 62 62 F4
    050: 27 00 00 00 00 00 0A 33 00 64 64 00 00 00 00 00
    060: 00 00 0B 12 00 64 64 0B 00 00 00 00 00 00 0C 32
    070: 00 61 61 30 0D 00 00 00 00 00 0D 0E 00 64 64 00
    080: 00 00 00 00 00 00 B7 32 00 64 64 97 07 00 00 00
    090: 00 00 B8 33 00 01 01 10 34 00 00 00 00 00 BB 32
    0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 64 00
    0B0: 00 00 00 00 00 00 BE 22 00 52 3D 12 00 12 12 00
    0C0: 00 00 C2 22 00 4E 3A 16 00 12 16 00 00 00 C3 1A
    0D0: 00 64 64 03 14 01 00 00 00 00 C4 32 00 64 64 00
    0E0: 00 00 00 00 00 00 C5 12 00 64 64 00 00 00 00 00
    0F0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 3E
    100: 00 64 64 26 0B 00 00 00 00 00 C8 0A 00 63 63 A2
    110: 00 00 00 00 00 00 C9 0A 00 FD FD 00 00 00 00 00
    120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 1D 00 7B
    170: 03 00 01 00 02 80 0E 80 00 00 00 00 00 00 00 00
    180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 19

    -- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
    +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
    000: 10 00 01 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 0B
    010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
    020: 00 00 00 00 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
    030: 00 00 07 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 0F
    040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00
    050: 00 00 00 00 00 00 0A 33 00 00 00 00 00 00 00 00
    060: 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
    070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0D 00 00 00 00 00
    080: 00 00 00 00 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    090: 00 00 B8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
    0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
    0B0: 00 00 00 00 00 00 BE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
    0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
    0E0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    0F0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
    100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 00 00 00 00 00
    110: 00 00 00 00 00 00 C9 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10



    Das sind die SMART Werte
     
    es0x08, Mar 18, 2013
    #4
  5. Kiton

    Kiton Halbes Gigabyte

    So weit ich das beurteilen kann, ist die Festplatte ok.
     
    Kiton, Mar 18, 2013
    #5
  6. es0x08

    es0x08 ROM

    hab mal ein bios update durchgeführt, scheine ne ziemlich alte version draufgehabt zu haben.
    die letzte aktualisierung wurde nämlich im oktober letzten jahres rausgebracht und davor alle mitte 2012; hab jetzt auch nen anderen startbildschirm, also war sie nicht aktuell - ich werde mich nochmal melden ob das problem jetzt behoben ist.

    wenn nicht muss ich mal noch die rams überprüfen - wie genau funktioniert das mit dem memtest86 ?
     
    es0x08, Mar 18, 2013
    #6
  7. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, Mar 18, 2013
    #7
  8. es0x08

    es0x08 ROM

    ich muss aber auch sagen, dass es manchmal einfach hängen bleibt und wenn ich ein bisschen abwarte, geht es sofort.
    gerade is der pc gefreezed, ich wollte den hard reset knopf drücken und schon ging wieder alles, aufgrund der offenen programme hat er natürlich gefragt sofort herunterfahren oder abbrechen worauf ich abbrechen geklickt habe. nun geht wieder alles - schließt das die RAMs nicht aus ???

    :bahnhof:
     
    es0x08, Mar 19, 2013
    #8
  9. Kiton

    Kiton Halbes Gigabyte

    Du darfst die Auslagerungsdatei nicht abschalten. Dadurch stürzen manche Programme ab.
    Die Computerreparatur mehrmals hintereinander ausführen.
     
    Kiton, Mar 20, 2013
    #9
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