1. Liebe Forumsgemeinde,

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Boot-Fehler Vista bei Inbetriebnahme

Discussion in 'Windows XP / Server 2003/2008 / Vista' started by Faumann, Jul 4, 2008.

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  1. Faumann

    Faumann ROM

    Hallo,

    mein Schwiegervater hat sich den im Juni angebotenen Norma-PC angeschafft :aua: mit folgender Ausstattung:

    Intel® CoreTM2 Duo Prozessor E4600; 2,4 GHz/2 MB Cache/FSB 800 MHz; Grafikkarte NVIDIA® GeFORCE® 8400GS, 512 MB (PCI-Express) mit DirectX 10® und HDCP Unterstützung; Schnittstelle PCI Express 16 x
    Speicher 512 MB DDR2-RAM ; Speicherbus 128 Bit; Takt GPU 450 MHz
    Takt RAM 400 MHz; Direct X 10.0; Kühlung aktiv; Anschlüsse 1 x VGA, 1 x DVI, 1 x HDTV-Out, Besonderheiten Windows Vista support HDCP und HDTV ready, Großer Arbeitsspeicher, 2048 MB DD-R2-Speicher, 500 GB Festplatte von Samsung,

    Bin leider nur PC-Anwender und kein "Experte", habe mir aber die Inbetriebnahme des PCs eigentlich zugetraut. Nach dem Einschalten startete der Bootvorgang. Nach der Kurzmeldung, dass er das Betriebssystem "Microsoft®Windows Vista® Home Premium" startet bricht er allerdings ab und weist auf folgende Fehlermeldung hin:

    (in etwa...)" Der Computer wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren. Bitte drücken sie auf ok, der PC wird heruntergefahren und starten sie die Installation anschließend neu". Allerdings habe ich den PC nach dem ersten Einschalten weder ausgeschaltet noch hatten wir Stromausfall!

    Hier hat man nur die Möglichkeit "ok" zu drücken, sonst passiert überhaupt nichts. Dann fährt der PC wieder runter und man kommt immer wieder automatisch zum selben Fehler.

    Was kann man hier tun (bevor man den PC wieder zurückgibt:)) ??:confused:
     
    Faumann, Jul 4, 2008
    #1
  2. Hnas2

    Hnas2 Ganzes Gigabyte

    Vom Computerhersteller eine Servicel-Leistung im Rahmen der Garantie verlangen.
     
    Hnas2, Jul 4, 2008
    #2
  3. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    Möglicherweise ist bei der Erstinstallation ein Fehler unterlaufen.
    Du hast sicher eine Recovery-DVD zum PC miterhalten. Damit kannst du das System wieder in den Auslieferungszustand - also ab Fabrik - versetzen.
    Nimm das Handbuch zu Hilfe und installiere, bzw. kopiere Vista neu.
    Achte darauf daß der PC erst vom DVD-Laufwerk bootet, diese Reihenfolge DVD, Festplatte usw. wird im BIOS eingestellt, deshalb im Handbuch nachschauen!
    Melde dich noch mal...
     
    mike_kilo, Jul 4, 2008
    #3
  4. Faumann

    Faumann ROM

    Hi, vielen Dank. Werde es mal versuchen!
     
    Faumann, Jul 4, 2008
    #4
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