Bootpartition nach Soft-Reset nicht mehr erkannt

Liebes Forum,

ich bin gerade dabei, den Fehler beim Laptop meiner Nichte zu suchen,
und benötige dabei Hilfe.

Es handelt sich um ein Samsung R530 (im Zustand wie geliefert, d.h.
keine Umbauten), der zwei Jahre und zwei Monate nach dem Kauf (d.h.
geradebkeine Garantie mehr) plötzlich Festplattenprobleme bekam.
Nachdem Windows 7 nicht mehr starten wollte, hat meine Nichte ein
Recovery gestartet. Danach startete zwar Windows einmal, beim
nachfolgenden Neustart wurde allerdings angezeigt "Operating system
not found". In diesem Zustand kam der Rechner zu mir.

Nach einigem Rumprobieren konnte ich die Recovery nochmals neu
starten und Windows neu installieren. Seitdem haben wir aber
folgenden, reproduzierbaren Fehler: Wenn der Laptop aus
ausgeschaltetem Zustand eingeschalten wird, funktioniert alles.
Klickt man in Windows dagegen auf "Neustart" (d.h. Soft-Reset), kommt
wieder "Operating system not found".

Im BIOS wird die Festplatte immer angezeigt. Festplattencheck unter
Windows 7 zeigt keine Fehler, die SMART Daten die ich mit Ubuntu
ausgelesen habe zeigen nur ein paar defekte Sektoren.

Es scheint so, als würde der Laptop die Bootpartition bei einem
Neustart nicht finden. Allerdings finde ich das sehr seltsam: Ich
kenne zwar den Fall, dass das BIOS die Festplatte nach einem Kaltstart
nicht findet, weil diese zu langsam hochfährt, aber nach einem
Warmstart?

Was denkt ihr? Liegt der Fehler an der Festplatte die irgendwie
langsam den Geist aufgibt? Dann könnte man einfach eine neue kaufen.
Gibt es noch empfehlenswerte Tools mit denen ich die Festplatte
testen kann? Oder kann der Fehler noch ganz wo anders liegen?

Viele Grüße,

Michael

 

Hast du keine Windows 7 DVD, um die Startumgebung zu reparieren?

 

> Gibt es noch empfehlenswerte Tools mit denen ich die Festplatte testen kann?

da sind alle gängigen Hersteller-Tools drauf -> www.ultimatebootcd.com

und Toshiba-HDDs kann man idR. auch mit den Seatools oder dem DFT von IBM/Hitachi testen ...

 

Die Festplatte könnte einen schleichenden Schaden haben, etwa Lagerschaden oder Motor defekt - dann fangen die auch an Fehler zu produzieren!

Also entweder ist es ein Windows-Fehler, ein Fehler in der Dateistruktur oder halt wie ich anspreche ein Hardwareschaden.
Beide Kollegen vor mir haben die erstgenannten Möglichkeiten und Überprüfungen erläutert, also zunächst dies ausschließen bevor von einem Schaden ausgegangen werden kann!

Wobei der nicht selten ist, in Laptops werden Festplatten oft zu hohen Temperaturen ausgesetzt, was zur Verminderung der Lebensdauer führen kann.

Gruß kingjon