Brauche dringent hilfe bei windows installation

hi.
danke erstmal für's reinschauen.
Ich weiß nich ob ich hier richtig bin, allerdings brauch ich echt schnell hilfe, deswegen hatte ich auch keine Zeit sorgfälltig zu suchen ob es so einen Beitrag schon gibt .

Und zwar mein Problem bzw. das einer Bekannten ist:
Sie hat sich vor ein paar Tagen einen neuen PC der Marke Acer gekauft. Heute hat sie ihn zum ersten mal angeschlossen, als sie in angeschalten hat kam kein Bild, daher dachte sie das etwas kaputt ist. Dann hat sie in auch wieder ausgeschalten. danach las sie im Handbuch zu dem PC das er 30min windows installiert, und man ihn einfach laufen lassen soll.
Jetzt ist das Problem das nichts mehr geht, der Pc bringt keine reaktion, also es blinkt kein Lichtchen wie bei den meisten PC's.
Was sollen wir nun machen??
wir wissen auch nicht mehr weiter...
danke schonmal für die antworten .
Liebe Grüße )

 

Als erstes sollte man mal den PC vom Stromnetz trennen (bei einem Laptop auch den Akku entfernen) und ein paar Sekunden den Einschalttaster drücken.
Anschließend kann man probieren, den PC wieder einzuschalten.
Falls da nichts passiert, zurück zum Händler.

 

Haben das nun Probiert. Allerdings ging wieder nichts. Habe nun mal die Fehlermeldung aufgeschrieben die beim starten des PC's kommt:
Die Antwortdatei für die unbeaufsichtigte Installation [C:\Windows\Panther\unattend.xml] konnte nicht analysiert oder verarbeitet werden. Die Antwortdatei ist ungültig.
und was nun?
Liebe Grüße

 

Beim plötzlichen Ausschalten können Daten auf der Festplatte beschädigt worden sein.
Da würde ich zuerst beim Händler nachfragen. Ich rate zu keinen weiteren Reparaturversuchen, damit sich der Zustand nicht noch verschlimmert.

 

Jetzt lässt sich ja der PC erst mal wieder einschalten.
Für den Fehler würde ich mal das Handbuch nach einer Anleitung zur manuellen Wiederherstellung des Auslieferungszustandes befragen. Offenbar wurde ein Teil der Daten kopiert, so dass die Installation bereits auf dem LW C: startet, aber die Befehlsdatei nicht fehlt noch.
Meist muss dafür irgendeine "F-Taste" gedrückt werden.

Ansonsten sollte man einfach mal den Herstellerservice anrufen. Die wissen, wie bei einer unterbrochenen Installation diese neu aufgerufen wird.

 

Scheint wieder ein typisches Vista-Problem zu sein..

Info..,
http://support.microsoft.com/kb/934308/de

 

Die Lösung ist, ein ordentliches Übersetzungsprogramm benutzen oder Englisch lernen.

 

Na und?

Wenn es ein typisches XP Problem wäre, wären wir im XP-Board.
Wenn es ein typisches Mac OS Problem wäre, wären wir in einem Mac-Forum.
Wenn es ein typisches Linux Problem wäre, wären wir in einem Linux-Forum.