Cam-Software startet nicht

Hallo ich wollte heute eine neue Firmware auf meine Cam spielen,dafür benötige ich die Anwendung Ambrella DirectUSB 2.

Wenn ich die Anwendung starten möchte,öffnet sich ein Fenster in dem steht,Diese Anwendung konnte nicht gestartet werden,weil die Anwendungskonfiguration nicht korrekt ist.Zur Problembehebung sollten sie die Anwendung neu installieren.

Hab schon mehrmals neu installiert,hilft aber nicht.

Betriebsprogramm ist Windows XP Home und die vorherige Firmware lies sich vor Monaten auch mit dieser Anwendung problemlos installieren.

Ich hoffe mir kann jemand helfen.


Gruß Thomas

 

Wurde die vorherige Firmware auch sauber vom System entfernt?

 

Habe heute extra den Rechner formatiert und XP neu installiert.

Und die Firmware wird ja auch auf der Cam und nicht dem Rechner aufgespielt.

Keine Ahnung,ich hab gerade nochmal alle möglichen Updates für XP installiert,aber es ändert sich nicht.

Was ich allerdings gerade bei YouTube gesehen haben,dass man die Anwendung als Admin öffnen muss,wie mache ich das bei XP,ich muss ehrlich zugeben habe keine Ahnung von Computern.

Wäre super wenn sich das Problem lösen lässt.

 

Wenn ich mich recht entsinne, im Startmenu mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung klicken und dann "als Admin ausführen" auswählen. Ggf. mußt Du dann das Admin-Passwort eingeben.

 

Die Funktion als Admin ausführen bekomme ich unter XP nicht angezeigt.

 

Wie bist du bei XP angemeldet?
Evtl. musst du ins ins Admin-Konto wechseln.

 

Wie gesagt,da fängst es schon bei mir an,keinen Plan von so Sachen,wie wechsel ich ins Admin Konto?

 

Die Frage ist, hast du ein separates Admin-Konto?
Geht doch über abmelden, Benutzer wechseln, ...

 

Nein,ich habe kein seperates Admin Konto.

 

Und hat dann dein normales Konto Admin-Rechte?

 

Unter meinem Konto steht in Klammern Computeradministrator,aber wie gesagt,ich kenne mich mit Computern echt nicht aus.

 

Jedes System hat das Konto "Administrator". Wenn Du bei der Installation ein Kennwort dafür vergeben hast, dann weißt Du das hoffentlich, ansonsten hat es keins.

 

Ich sitze jetzt seit Stunden vor dem Rechner und bekomme es einfach nicht hin.

Hier mal ein Link zu dem Video wie es eigentlich laufen sollte http://www.beastvision.de/download-support/

 

Das ist aber unter Windows 7. Ist die Software auch für XP?
Evtl. kannst an einem anderen Rechner/Laptop mal probieren zu installieren.

 

Ja,die Software läuft "normalerweise" auch unter XP,das war aber auch das einzige was ich erfahren konnte.

 

Kann man sich nicht eine Testversion von Windows 7 oder so runter laden und damit probieren?