Canon ip5000 bedruckt keine CDs mehr

Hallo,

ich habe einen Canon pixma ip 5000 mit dem ich die letzten zwei Jahre auch sehr zufrieden war, kein Drucker zuvor lief bei mir so problemlos.

Doch seit gestern funktioniert das direkt Bedrucken von CDs/DVDs nicht mehr. Die verwendeten Rohlinge sind die gleichen, die monatelang ohne Probleme zu bedrucken waren.

Jetzt aber kommt die ständige Fehlermeldung :
"Das CD-R-Fach ist nicht eingesetzt oder es wurde keine bedruckbare CD in das CD-R-Fach eingelegt.
Legen Sie eine bedruckbare CD in das Fach und setzen Sie es in die Innenabdeckung ein. Drücken Sie dann die Taste FORTSETZEN.
Der Druckvorgang wird neu gestartet."

Zuvor wird die Lade nur ein kleines Stück eingezogen, nicht wie gewohnt hin und her geschoben, und nach recht kurzer Zeit wieder mit genannter Fehlermeldung ausgestoßen


Folgendes habe ich bereits ohne Erfolg versucht :

- Reinigung der Reflektoren auf der CD-Einschublade
- Neuinstallation des Treibers
- die Funktion "Bedruckbaren Datenträger erkennen" deaktiviert wie im Handbuch beschrieben.
- Druckerreset versucht durch "Stecker raus und bei gedrückter Einschalttaste wieder reingesteckt"
- einmal kräftig draufgehauen ;-)

Jetzt fällt mir nichts mehr ein, bis nächste Woche müssen noch 15 Datenträger für Kunden bedruckt werden.

Wer hat den goldenen Tipp für mich ?


Gruß
Frank

 

Ich vermute einen defekten/Verschmutzten Sensor im Drucker. Du kannst versuchen die Einschuböffnung mit Druckluft aus der Dose zu reinigen.

 

Danke für die schnelle Antwort. Habs mit Staubsauger (mit entsprechender Düse) und Wattestäbchen versucht, leider ohne Veränderung. An die Druckluftsache trau ich mich nicht recht ran.
Wo genau liegt eigentlich dieser Sensor ?

 

Ich habe bei meinen IP4000 nach gesehen, aber nicht wirklich gesehen wie dei Sensorik funktioniert. Frag mal bei Canon nach.

 

Hi,

Du kannst im Treiber die Erkennung bedruckbarer Rohlinge abschalten, dann sollte es wieder funktionieren.

Allerdings musst Du dann darauf achten, daß Du keine nicht zum Bedrucken geeigneten Rohlinge einsetzt.

Aber dies sollte ja keine Schwierigkeit sein.

Grüße aus Hanau

chinchi

 

>>Du kannst im Treiber die Erkennung bedruckbarer Rohlinge abschalten, dann sollte es wieder funktionieren.


siehe oben, hab ich doch schon versucht. Wird ja auch im Handbuch so vorgeschlagen.
Das Verhalten des Druckers sowie die Art der Fehlermeldung blieben davon leider völlig unbeeinflusst.

Gruß
Frank

 

Habe inzwischen bei der Canon Hotline angerufen. Problem geschildert und was ich inzwischen schon alles versucht habe.
Da könne man dann leider nichts machen außer das Teil zum Service zu bringen bzw einzuschicken.

Da ich den Drucker aber beruflich täglich brauche (der normale Papierausdruck funktioniert ja noch), kann ich nicht wochenlang drauf verzichten.

Muss ich also auf die Funktion "Direkt Bedrucken" dauerhaft verzichten und auf Klebe-Etiketten umsteigen ?
Oder weiß doch noch jemand was ?

 

Hallo,
versuchs mal bei druckerchannel da ist auch beschrieben wie du den Drucker auseinander bauen kannst, vieleicht findest du da was.
http://www.druckerchannel.de/

Gruß Rolly65

 

Hallo Rolly65,

vielen Dank für den Tipp. Inzwischen hab ich zwei fast exakt gleiche Beschreibungen meines Problems im druckerchannel Forum gefunden, bezogen auf die Modelle ip3000 und 4000 :

http://www.druckerchannel.de/forum.php?seite=beitrag&ID=106267&t=cd_wird_nicht_eingezogen

Leider gabs auch da keine Tipps, die das Problem lösen konnten. :-(

gruß
Frank