Canon Pixma MP640 zeigt Papierstau; Kein Stau vorhanden!

Guten Tag,
Ich habe ein Multifunktionsgerät Canon Pixma MP640. Urplötzlich, ohne etwas verändert zu haben oder ein Papier unsachgemäß herausgezogen zu haben, zeigt mir der Drucker foglende Fehlermeldung:

"Fehler. hintere Abdeckung Papierstau. Beheben Sie den Papierstau und drücken Sie OK."

Es befindet sich aber kein Papier dort. Nachdem ich "OK" drücke, erscheint:

"Verarbeitung,... bitte warten" und dann erscheint wieder o. a. Fehlermeldung.

Evtl. ist eine "Scannerlinse" (diejenige, die meldet das noch Papier im Schacht ist) dreckig? Aber wie könnte ich dies beheben? Weiß ja nicht einmal, wo sich soetwas befindet und wie das aussieht. Von Canon bekam ich noch keine Antwort.

Ich freue mich hier evtl. Antworten / Tipps zu bekommen, herzlichen Dank im Voraus!

 

Da wäre ich mir nicht so sicher. Peinlich genau Transportrollen und Papierschlitze untersuchen mit Taschenlampe o.ä., wenn nötig auch mit Pinzette mögliche kleinste Papierreste entfernen.
Vielleicht findest du auch noch hier Hinweise, bis Antwort von Canon kommt. > http://www.canon.de/Support/Consume...onals/InkJet/PIXMA_MP_series/PIXMA_MP640.aspx

 

herzlichen Dank für die Antwort. Ich habe selbstverständlich schon mit Taschenlampe etc gesucht. Da aber vorher kein Papierstau war, wüsste ich auch nicht, wo genau ich suchen muss. Daher habe ich alles unter die Lupe genommen da ich mir so etwas mit Transportrollen schon gedacht habe. Leider war das nichts.

Ich überlege das Gerät zu öffnen, Garantie ist eh hinfällig. Ein Reperaturservice scheint auch teuerer als ein Neugerät.

Nicht, dass Canon eine automatische Zerstörung wichtiger Einzelteile eingebaut hat um die Hardwarewirtschaft anzukurbeln...

 

Das haben die Hersteller sowieso, wird auch offen zugegeben. Aber da bekommt man eine passende Meldung ala "Service-Techniker rufen, es wurden die maximal möglichen 10.000 Seiten gedruckt".