canon support

ich habe bei Canon nach einem Treiber für einen Scankopf IS12 nachgefragt.
Nach 5 Tagen bedankte man sich für meine Anfrage und teilte mir mit, dass es diesen Treiber für Vista leider nicht gibt. Ich könnte aber alle verfügbaren Treiber bei Canon herunter laden. Das Gerät könnte ich aber nicht mehr benutzen.
Ein sehr hilfreicher Hinweis. Wahrscheinlich gibt es bei Canon ein neues
Gerät und der Umsatz muss angekurbelt werden.

 

Das ist ein ganz normaler Vorgang und völlig in Ordnung.

 

Vergleiche das mal mit einer 20 Jahre alten Waschmaschine, da bekommst Du oft auch keine Ersatzteile mehr für.

Dabei benötigst Du kein Ersatzteil, sondern eine Geräteerweiterung. Das Gerät wurde für XP oder ältere Windows Versionen hergestellt und Du möchtest es für eine neuere Version aufrüsten. Nun, Pech gehabt, ich bekomme für mein Auto auch keinen Rußfilter und muss diesen in Zukunft vor der Stadt stehen lassen.

 

Installier dir Virtual PC (gibts bei MS kostelos) und dort dann das Betriebssystem, unter dem der Scanner läuft.

Oder probier mal die XP-Treiber unter Vista aus. Kann gehen. Kann aber auch sein, dass danach dein ganzes System nicht mehr läuft.

Gruß
binauchhier

 

Nö musst nicht,kannst eine Ausnahmegenemigung bekommen,kostet nur....hat die Polizei auch,da ihre Fahzeuge auch nicht alle denn Umweltauflagen genügen.
Legst die Bearbeitungsgebühr auf denn Tisch und schon darfste weiter in die Umweltzone fahren.

Gruß
neppo

 

habe mit canon auch nur probleme, habe mir den ip4500 gekauft und der war gleich kaputt.
wieder eingepakt und zur canonwerkstatt geschickt, ein paar tage später kam ne nachricht, das er nicht repariert wird und ich im tausch dafür den
ip 4600 bekomme. auf nachfrage wann konnte man mir keine antwort geben.und das ist jetzt schon über 3 wochen her.
ach übrigens manchmal laufen die xptreiber auch unter vista.
für meinen alten medion-scanner gibt es auch keine vistatreiber und er läuft ohne probleme unter vista ultimate mit den xptreibern.probiers einfach aus

 

Wieso ist das Teil nicht an deinen Händler zurück gegangen?

 

ich habe das teil online gekauft und die machen keinen support, nur canon direkt. ob ich das nun direkt zu canon schicke oder erst zum händler und der schickt es an canon, was wahrscheinlich noch länger dauern würde.
außerdem den onlinehändler kannst du sowieso in der pfeife rauchen. war ein vorführmodell(bei ebay gekauft-nie wieder) mit zwei jahren gewährleistung
nun warte ich erstmal bis anfang nächster woche