Creative Zen Xtra_Firmware Problem

Ich habe mir über eBay einen MP3 Player gekauft. Und zwar einen
Creative Zen Touch 30 GB.
Da ich dachte, dass der Player mit neuer Firmware noch besser funktionieren würde, habe ich es hiermit versucht.
http://de.europe.creative.com/suppor...ame=Windows+XP
Den Link habe ich auf dieser Seite gefunden.

Aber beim Installieren hat sich der Player ausgeschaltet und wieder ein und dann lief gar nichts mehr. Jetzt meldet er immer: Firmware Problem, und mein Computer meldet den Player als nicht angeschlossen.

Ich bin eine Hausfrau und habe nicht besonders viel Ahnung von all diesen Dingen. Ich möchte nur, dass mein Player wieder funktioniert und ich meine Musik und meine Hörbücher wieder hören kann.

Bitte, bitte, kann mir jemand helfen?

Für eure Hilfe jetzt schon ein grosses DANKE.

Gruss Siva

 

Es tut mir leid, aber man könnte auch ein wenig freundlicher sein.....

 

Uiui Firmwareupdate ist immer so eine Sache, der Spruch: "Never change a running system", kommt nicht von ungefähr.

Wichtig noch zu wissen wäre das Betriebssystem deines PCs mit Service Pack und die Version des Windows Media Players.

Wenn du den Player ansteckst kommt irgendeine Meldung wie: Verbindung des MTP-Players fehlgeschlagen (Meldung kann auch ähnlich heißen, Hauptsache MTP kommt vor)

 

Ich habe 2 PCs. Einen alten mit Windows XP und Service Pack2 und einen neuen mit Windows Vista.

Auf dem alten hatte ich Mediaplayer 11. Den habe ich gelöscht und Mediaplayer 9 installiert. Hat auch nichts gebracht.

Der neue mit Vista versteht sich überhaupt nicht mit dem Player, was aber wahrscheinlich an Vista liegt?

Von dieser Meldung habe ich bisher noch nichts gesehen. Wenn ich auf Arbeitsplatz gehe, ist der Player aufgeführt. Aber wenn ich die neue Firmware laden will, erscheint immer: Player nicht angeschlossen.

Ich fühle mich total hilflos und weiss nicht wie weiter.

 

Dein Link geht leider nicht. Aber ich vermute das Update hat den Player MTP fähig gemacht, das heißt er funktioniert mit der Software nicht mehr sondern er wird als selbstständige Festplatte erkannt.
Mit dem Player kannst du nur auf dem alten PC arbeiten für Vista gibt es keine Treiber.

Du benötigst. Windows XP SP2 und WMP 10 aufwärts.

Also installier mal bitte den Mediaplayer 10 und berichte was passiert, wenn du den anschließt.

 

Ich habe es mit Media Player 10 und 11 probiert, mit dem gleichen Resultat.
Auf dem Arbeitsplatz erscheint der Player als Nomad Jukebox Zen Xtra. Wenn ich ihn dann durch Doppelklick öffne, erscheint Storage Media und darunter steht 20.0 MB frei von 20.0 MB.
Danke für deine Bemühungen!