Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)

Aaaalso...Ich habe mir einen neuen Mp3-Player gekauft und am Anfang lief auch alles ganz normal...Das Gerät wurde installiert und ich konnte die Lieder beim Wondows Media Player ganz normal synchronisieren. Die Lieder waren/sind auch auf dem Gerät und können abgespielt werden. Aber auf einmal zeigte der PC nicht mehr an, dass überhaupt ein Gerät angeschlossen ist (obwohl der Ton kam, der beim Anschließen immer kommt). Jetzt habe ich über Systemsteuerung/Gerätemanager/Tragbare Geräte geschaut und dann kam folgende Fehlermeldung:
Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)...
Ja ich habe auf Problembehandlung geklickt, doch nichts ist passiert und ich habe auch den Treiber aktualisiert und es war alles in Ordnung. Auch die Firewall habe ich einmal ausgeschaltet, was nichts gebracht hat. Als letztes habe ich das Gerät einfach deinstalliert (manchmal bringt das ja etwas) aber jetzt kommt das Problem schon beim installieren und ich kann es nciht einmal installieren.
Ich denke nciht, dass der Mp3Player defekt ist, denn er hat ja zuerst funktioniert und spielt auch jetzt noch die Lieder normal ab.
Vielleicht weiß ja hier jemand, was ich machen kann. Und bitte nicht Allzu kompliziert, ich bin nur Laie. Sonst versteh ich nämlich nicht, was cih machen soll..