1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
    Vollständige Angaben zur Konfiguration erleichtern die Hilfestellung und machen eine zügige Problemlösung wahrscheinlicher. Wie es geht steht hier: Klick.
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  2. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
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dateien nicht lesbar

Discussion in 'Festplatten, SSD, USB-Sticks, CD/DVD/Blu-ray' started by vanao, Jan 28, 2015.

Thread Status:
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  1. vanao

    vanao ROM

    Hi,

    ich habe auf einer externen Festplatte ein paar Dateien, auf die ich nicht mehr zugreifen kann.
    Es handelt sich überwiegend um .png-Files und eine .edf-File (die ist besonders wichtig).
    ich kann die Dateien sehen und mich durch die Ordnerstruktur klicken in der die gespeichert sind. Ein rechtsklick auf den übergeordneten Ordner sagt mir dass es 43 Dateien in 3 Ordnern gibt (insgesamt 258 MB).
    Ich kann die Dateien sehen aber ich kann sie nicht öffnen. Wenn ich das versuche friert die Software ein, die versucht die Datei zu lesen. Versuche ich eine Datei mit rechtsklick zu copy-pasten dann friert der Explorer ein.
    Wenn ich die Dateien kopieren möchte kommt die Fehlermeldung "die quelldatei oder vom quelldatenträger kann nicht gelesen werden"
    Mit den übrigen Dateien auf dem Drive gibt es keine Probleme.

    Hat jemand eine Idee was hier das Problem sein könnte?
     
  2. Madnex

    Madnex Kbyte

    Vermutlich defekte Sektoren. Lade dir mal CrystalDiskInfo herunter, führe es aus und erstelle ein Screenshot (nutze das Snipping-Tool von Windows; bitte nur vom Programmfenster und nicht von deinem gesamten Desktop)) von dem, was das Programm zu der externen Platte anzeigt. Dieses Bild stelle bitte hier rein. Achte darauf, dass alle Zeilen und Spalten zu sehen sind.
     
  3. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    das Text-Log reicht auch, per STRG+C übernehmen und posten.
     
  4. vanao

    vanao ROM

    Danke für den Tipp!
    Hier das Log.
    ----------------------------------------------------------------------------
    (2) ST1000LM024 HN-M101MBB
    ----------------------------------------------------------------------------
    Enclosure : Intenso USB 3.0 Device USB Device (V=174C, P=55AA, sa1) - st
    Model : ST1000LM024 HN-M101MBB
    Firmware : 2AR10002
    Serial Number : S2RXJ9ADB13176
    Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
    Buffer Size : 16384 KB
    Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
    Rotation Rate : 5400 RPM
    Interface : USB (Serial ATA)
    Major Version : ATA8-ACS
    Minor Version : ATA8-ACS version 6
    Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
    Power On Hours : 385 Std.
    Power On Count : 181 mal
    Temperature : 42 C (107 F)
    Health Status : Vorsicht
    Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
    APM Level : 0080h [OFF]
    AAM Level : FE00h [OFF]

    -- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
    ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
    01 100 100 _51 000000000B45 Lesefehlerrate
    02 252 252 __0 000000000000 Datendurchsatz-Leistung
    03 _86 _86 _25 000000001168 Mittl. Anlaufzeit
    04 100 100 __0 00000000026B Start/Stopp-Zyklen d. Spindel
    05 252 252 _10 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Sektoren
    07 252 252 _51 000000000000 Anz. Suchfehler
    08 252 252 _15 000000000000 Güte der Suchoperationen
    09 100 100 __0 000000000181 Betriebsstunden
    0A 252 252 _51 000000000000 Anz. misslungener Spindelanläufe
    0B 100 100 __0 000000000023 Anz. notwendiger Rekalibrierungen
    0C 100 100 __0 0000000000B5 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
    BF 100 100 __0 000000000149 G-Sensor-Fehlerrate
    C0 252 252 __0 000000000000 Ausschaltungsabbrüche
    C2 _58 _57 __0 00320011002A Temperatur
    C3 100 100 __0 000000000000 Hardware-ECC wiederhergestellt
    C4 252 252 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
    C5 100 100 __0 00000000006B Aktuell schwebende Sektoren
    C6 252 252 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
    C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
    C8 100 100 __0 00000000027E Schreibfehlerrate
    DF 100 100 __0 000000000023 Laden/Entladen-Wiederholungen
    E1 100 100 __0 000000001DA6 Laden/Entladen-Zyklen

    -- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
    010: 5332 5258 4A39 4144 4231 3331 3736 2020 2020 2020
    020: 0000 8000 0004 3241 5231 3030 3032 5354 3130 3030
    030: 4C4D 3032 3420 484E 2D4D 3130 314D 4242 2020 2020
    040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
    050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0000
    060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
    070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1D06 0004 004C 0040
    080: 01FF 0028 746B 7F69 6123 7469 BC41 6123 407F 006E
    090: 006E 0080 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
    100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 4CF2
    110: 0BA7 CEA6 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
    120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
    130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
    170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003F 0000 0000 4000
    210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
    220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    230: 0000 0000 0000 0000 0001 0400 0000 0000 0000 0000
    240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    250: 0000 0000 0000 0000 0000 2DA5

    -- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
    +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
    000: 10 00 01 2F 00 64 64 45 0B 00 00 00 00 00 02 26
    010: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 03 23 00 56 56 68
    020: 11 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 6B 02 00 00 00
    030: 00 00 05 33 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 07 2E
    040: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 08 24 00 FC FC 00
    050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 64 64 81 01 00 00 00
    060: 00 00 0A 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 0B 32
    070: 00 64 64 23 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 B5
    080: 00 00 00 00 00 00 BF 22 00 64 64 49 01 00 00 00
    090: 00 00 C0 22 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C2 02
    0A0: 00 3A 39 2A 00 11 00 32 00 00 C3 3A 00 64 64 00
    0B0: 00 00 00 00 00 00 C4 32 00 FC FC 00 00 00 00 00
    0C0: 00 00 C5 32 00 64 64 6B 00 00 00 00 00 00 C6 30
    0D0: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C7 36 00 C8 C8 00
    0E0: 00 00 00 00 00 00 C8 2A 00 64 64 7E 02 00 00 00
    0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 23 00 00 00 00 00 00 E1 32
    100: 00 64 64 A6 1D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E8 35 00 5B
    170: 03 00 01 00 02 E6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B4

    -- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
    +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
    000: 10 00 01 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00
    010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 19 00 00 00 00
    020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    030: 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 33
    040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 0F 00 00 00 00
    050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    060: 00 00 0A 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B 00
    070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
    080: 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    090: 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
    0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00
    0B0: 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    0C0: 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00
    0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00
    0E0: 00 00 00 00 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E1 00
    100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3B
     
  5. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

  6. Madnex

    Madnex Kbyte

    Das musst du mir mal erklären. Nur wegen dem "Health Status" Vorsicht? Ich wüsste jetzt auch nicht warum insbesondere die Schreibzugriffe die Lebensdauer der Platte verkürzen. Bei mechanischer Beschädigung kann jeglicher Zugriff (Schreib- sowie Lesezugriff) eine Platte weiter zerstören.

    @vanao
    Du solltest umgehend deine Daten sichern, sofern möglich (was mike_kilo ja auch schon geschrieben hat). Die Platte hat eine erhöhte Fehlerrate beim Lesen und Schreiben. Es sind 107 schwebende Sektoren vorhanden (die der Platte aktuell bekannt sind). Das sind Sektoren, die nur noch mit Mühe oder gar nicht mehr gelesen werden können. In einem solchen "problematischen" Sektor werden die Daten (zumindest zum Teil) liegen, die nicht mehr erfolgreich gelesen werden können.
     
  7. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Es gibt nur Aktuell schwebende Sektoren, aber noch kein Gebrauch von Reservesektoren. Die Platte ist noch voll gebrauchsfähig.
    Die Datenrettungsmaßnahme ist aber trotzdem korrekt, da man auch dem Smart nicht trauen kann. Er gibt nur einen Anhalt.
     
  8. Scasi

    Scasi Ganzes Gigabyte

    ich würde SeaTools drauf los lassen, das die Daten falls noch möglich aus den schwebenden in andere Sektoren schreibt - chkdsk /f /r sollte den gleichen Effekt haben

    ist aber immer die Frage, wie wichtig "wichtig" wirklich ist ... und überhaupt: wenn wichtig, wieso gibt's dann keine Sicherung davon?
     
  9. vanao

    vanao ROM

    Danke für die Tipps schonmal.
    chkdsk läuft jetzt schon seit knapp 24 Stunden und hat noch nichtmal 5.000 von 36.000 Dateien durch (gähn). Aber schon jetzt sind zahlreiche Meldungen darüber dass fehlerhafte Cluster ersetzt wurden. Die relevanten Dateien sind schon dabei. Bin mal gespannt ob das die Dateien auch wieder lesbar macht.
    Melde mich dann nochmal in schätzungsweise 148 Stunden O_o
     
  10. vanao

    vanao ROM

    update:
    chkdsk hat doch nicht ganz so lange gebraucht. Die meisten Dateien sind wieder lesbar (3 Dateien jedoch nicht). Die .edf Datei ist zum Glück dabei.
     
  11. Scasi

    Scasi Ganzes Gigabyte

    und was machst Du jetzt mit der Platte? die ist doch noch ganz jung, deshalb imo ein Garantiefall (wobei ich keine Ahnung habe, wie das bei Intenso läuft) ...
     
Thread Status:
Not open for further replies.

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