daten wurden bei umstellung auf web.club gelöscht

hallo,

ich hatte einen normalen account bei web.de. ich wollte die vorzüge vom web.club ausprobieren und habe die option für eine einmonatige kostenlose testphase angeklickt.

als alles fertig war, waren die zwei eingangsordner freunde&bekannte und unbekannt leer !!!

jetzt liege ich mich mit web.de wegen der wiederherstellung in den haaren. bislang versteht man mich nicht so recht und redet sich drum herum. muss ich ggf. damit rechnen das die mails verloren sind ?

michael

 

Eine recht eigenartige Frage, wo Du doch gerade live erlebst, dass die Daten weg sind.

 

Ja, denn darum sind es kostenlose Mailadressen. Für die Daten ist man selbst verantwortlich.

Auszug der AGB:
Die WEB.DE Dienste der 1&1 Mail & Media werden "wie besehen" ohne Zusicherungen oder Garantien zur Verfügung gestellt.

 

bei allem gebotenen respekt vor dem kh von sele, der mir schon mal gut geholfen hat - wird bei solchen umstellungen keine sicherheitscopy gemacht ? oder gibt es generell keinen backup der daten bei web.de ?
okay, es müsste dann schon ein paar tbs sein - abr trotzdem.

und @sylvester, es war eine umstellung auf einen kostenpflichtigen account, da erwarte ich doch etwas mehr service, zumindest das sicher gestellt ist, das dann auch alle daten rüberkommen.

fu..

 

... das ist deine Aufgabe,
aus welchem Grund soll ein Provider Sicherheitskopien von deinen Mails anlegen.


Nicht mehr ganz neu, aber immer noch aktuell....
http://www.elektronikinfo.de/pc/backup.htm

 

Was ist denn die Begründung von Web.de, wo die Mails gebliegen sind?
Du kannst es ja so versuchen, dass Du ohne Deine Mails auch kein Interesse mehr an den kostenpflichtigen Angeboten hast.

 

@magiceye04 - die finale antwort steht noch aus. und sicherlich werde ich das club-angebot nicht weiter als über diesen kostenlosen monat hinaus nutzen. dazu gibt es zuviele alternativen.

@hans10 - wenn ich jemanden anderen meine daten anvertraue, sei es mails auf dem web.de server oder irgendwo in der cloud, gehe ich erstmal davon aus, das sie dort auch sicher sind und nicht einfach so durch einen bedienfehler unwiderruflich verschwinden können.

 

Zeit für 'ne 180°-Wende!

 

Tja, ich gehe immer vom Schlimmsten aus und sichere meine Daten und Mails mehrfach an verschiedenen Orten.

 

... der Provider stellt dir einen leeren "Briefkasten" zur Verfügung
und er will deine Daten garnicht anvertraut haben.

 

Und wenn man seine Mail gesichert haben will, so nimmt man sich halt ne eigene Domäne. Hilft natürlich nicht wenn man die Mails selber löscht.