Debitel Callcenter - Vorsicht !

Vertrauen schützt vor Schaden nicht....oder so....

jetzt bin ich doch zum 2.ten mal auf anrufe vom DEBITEL-KUNDENRÜCKGEWINNUNGS-CALLCENTER reingefallen

hatte meinen vertrag gekündigt & bekam von denen wieder anrufe, in denen
mir verbesserte vertragskonditionen angeboten wurden. leider wurde mir aber nur die halbe wahrheit erzählt....

habe dann fristgerecht alles widerrufen (bisher 2 schreiben), aber wie das so ist : aus den augen, aus dem sinn & keine reaktion von debitel...

bisher war das allerdings auch nicht die einzige schlechte erfahrung mit dieser firma & deren vertriebspartnern.
als ich meinen vertrag abschloß, habe ich es damals bei einem debitel-vertriebspartner gemacht. als ich ihn aber kündigen wollte, war der vertriebspartner dafür nicht mehr zuständig....

ich könnte noch mehr hier aufführen...

aber : ich habe gelernt & deshalb meine warnung vor solchen methoden an dieser stelle !

grüße & munter bleiben !

 

Da bist du sicher nicht der einzige!
Ich kann dir nur sagen, das es mir für dich leid tut, aber mit dem normalen Menschenverstand hättest du doch wissen sollen, hier läuft was schief.
Hast du nicht vorher im Netz geschaut, wie solche Geschäftspraktiken laufen?

Gruß kingjon

 

ja das is echt mies. bei mir is ja schon richtig schlimm wenn sie am tag 4-5 mal bei mir anrufen und man geht ran aber es meldet sich keiner. sollte dies dennoch paar mal passieren das sie anrufen , hat debidel ne saftige anzeige von mir am hals. laut gesetzt sind werbungs und verkaufsanrufe strafbar. die rufen bei mir ja fast jeden tag von früh bis spät an aber nie wirklich nie ist jemand dran.

 

so wird's gemacht :

habe nun doch eine bestätigung meines widerrufes erhalten,
allerdings wurde die geänderte tarifumstellung nicht zurückgenommen....

soll mir nun aber egal sein, hauptsache ich bin keine weiteren 2 Jahre gebunden !

(@kingjon meine freundin sagt auch immer ich wäre nicht normal, aber dafür sehr lieb )

 

Wenn keiner dran ist, kannst du doch gar nicht wissen wer anruft! Oder wird die Nummer sichtbar?

@hazadeur
Die Diskussion über die "Normalität" erspare ich mir an dieser Stelle.

Gruß kingjon

 

Leute, werdet Ihr nie schlau? keine Verträge am Telefon abschließen, alle Angebote per Post zuschicken lassen, in Ruhe durchlesen und dann in Ruhe entscheiden.

@ xtension
Wer sagt dir, dass Werbeanrufe strafbar sind? Die sind nur unter bestimmten Bedingungen strafbar, bzw unter bestimmten Bedingungen erlaubt, mache dich einfach mal schlau, bevor Du Dich aufregst.