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"Designs sind nicht installiert" in Outlook 2007

Discussion in 'Office-Programme' started by DerSchlawiner, Mar 28, 2007.

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  1. DerSchlawiner

    DerSchlawiner ROM

    Hallo zusammen,

    ich habe folgendes Problem in Outlook 2007:
    Ich hatte bisher (in Outlook 2003) ein "Briefpapier" verwendet. Nachdem ich
    jetzt auf Outlook 2007 umgestiegen bin, kann ich kein Briefpapier (bzw.
    Design) auswählen.

    Wenn ich auf
    Extras/Optionen/E-Mail-Format/Briefpapier und Schriftarten.../
    gehe, steht ganz oben "Design sind nicht installiert" und der
    "Design..."-Button ist deaktiviert.

    Ich habe bereits Outlook mehrfach mit allen Funktionen installiert, also
    auch bei der Installation ausgewählt, dass das Briefpapier mitinstalliert
    werden solle. Aber das Problem wird dadurch nicht gelöst.

    Auf der Suche im Internet bin ich auf mehrere Foren getroffen, bei denen
    User das gleiche Problem ohne Lösung hatten.

    Wer weiß bescheid, wie ich/man dieses Problem lösen kann?

    Vielen Dank.

    Grüße an alle
     
    DerSchlawiner, Mar 28, 2007
    #1
  2. Lenny K.

    Lenny K. Byte

    Hallo!

    Ich habe dasselbe Problem.

    Vom Microsoft Support bekam ich die Auskunft, daß es sich um einen Programmfehler handelt, "der in Kombination 'Microsoft Office System Home' und 'Microsoft Outlook 2007' Einzel-Version auftritt."

    Zur Zeit kann nur ein Workaround angeboten werden. Ich schließe aus der Wortwahl der Mail, daß an einer Behebung des Programmfehlers gearbeitet wird.

    Der Workaround:
    "1. Erstellen Sie sich Ihr Briefpapier/Design in einem HTML Editor (z.B. Word) 2. Speichern Sie Ihre HTML Datei in dem Ordner C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Microsoft\Signatures (WindowsXP).
    3. Gehen Sie in Outlook über
    Extras, Optionen, E-Mail Format, Signaturen und binden Ihre Signatur ein."

    Gruß Lenny
     
    Lenny K., Apr 16, 2007
    #2
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