Deskjet 970CXi - sinnlose Fehlermeldung

Hallo zusammen,
vielleicht weiß jemand eine Lösung für ein "lästiges" Problemchen?Hier ist es: Mein Drucker Deskjet 970Cxi gibt - nach einem Farbpatronenwechsel - vor jedem Druck, der aber normal läuft, die Fehlermeldung aus, ich hätte die Farbpatrone falsch installiert, was aber Quatsch ist. Diese Fehlermeldung platziert sich mitten im Bildschirm und muss jedes Mal weggeklickt werden. Bekannt ist sie mir, denn nach dem Kauf des Druckers erschien sie ebenfalls permanent. Die Hotline von HP wusste sich nur so zu helfen, dass man mir riet, die Rückmeldungen des Druckers zu unterbinden, was man ja machen kann. Doch dann muss man immer manuell nachschauen, ist die Tinte leer, und von welcher Patrone, und auch sonstige Fehlermeldungen erscheinen nicht.

Irgendwann, ohne mein Zutun, verschwand das ganze Spektakel von meinem Schirm. Es gab Ruhe. Und nun ist es wieder da.

Frage: Gibt es einen Trick 17 O.F.? Ich bin für jeden Tipp dankbar.

Einen schönen Abend allerseits aus dem sonnigen Münchingen

Friedrich Rahfeld (Moselmann)

 

Guten Abend all den freundlichen Helfern,
ich bin aus dem Urlaub zurück - und siehe da, das oben genannte Problem ist keines mehr. Die Fehlermeldung taucht nicht mehr auf. Vielleicht mag der Drucker einfach keine vollen (Farb)-Patronen.
Die eingegangenen Tipps merke ich mir natürlich für den nächsten Patronenwechsel. Herzlichen Dank.

F. Rahfeld (Moselmann)

 

Hallo,

das Problem kenne ich seit Jahren, aber auch von früheren Modellen wie dem DJ 720C. Der Fehler tritt bei mir bevorzugt an der Farbpatrone auf. Durch Zufall habe ich aber vor einiger Zeit die Ursache gefunden:
Der Drucker verdampft ja Tinte, um sie aus den Düsen zu drücken. Dieser Tintendampf schlägt sich überall im Drucker nieder, insbesondere auf den Kontakten, hinten an den Druckköpfen.

Wenn man die Druckköpfe heraus nimmt und die Kontaktflächen mit Patronenreiniger feste abreibt, kommt erstaunlich viel brauner Dreck herunter. Danach erkennt der Drucker die Patronen wieder problemlos.

Gruß,
Michael

 

diese meldung kommt auch bei mir wenn ich nachfüll patronen verwende. bei originale ist mir das noch nicht vorgekommen.
ist zwar lästig aber egal

 

Hi, Christian,

lieben Dank für deine Nachricht und den Tipp. "Den" habe ich natürlich schon zweimal ausprobiert. Also insgesamt 3x die Patrone gewechselt und 3 mal kalibriert. Hat aber nichts gebracht. Auf jeden Fall ist es gut zu wissen, dass man mit seinem Problem nicht allein ist.
Ich grüße dich herzlich

Friedrich Rahfeld (Moselmann)

 

Die Meldung kenne ich auch :-)
Kannst mal versuchen die Patronen rauszunehmen und wieder einzusetzen, dann wird eine neue Kalibrierung durchgeführt, vielleicht hilft das.

Gruß
Christian