Drucker erkennt Patrone nicht mehr

Ich habe ein Multifunktionsgerät, Olivetti Linea Office
Bis eben waren noch die Patronen vom Kauf drinnen. Farbe und schwarz. Da die Schwarze leer war hab ich eine neue gekauft, die auch 100% die Richtige ist für dieses Modell.
Habe sie eingelegt und jetzt meldet der PC immer: Keine Farb-Tintenpatrone, die Farb-Tintenpatrone wird nicht erkannt. Die war aber schon immer drinne, ich habe NUR die schwarze gewechselt. Wenn ich nun die neue schwarze rausnehme und die alte schwarze wieder einlege meldet der PC: Beide Patronen werden nicht erkannt.
Woran liegt das ?

Der einzige Unterschied zwischen den Patronen ist, auf meiner alten Patrone steht IN701, auf der neuen IN702. Optisch sehen sie aber komplett gleich aus. Im Handbuch steht, das die 702 auch geht.
"Beim Kauf der Tintenpatronen auf die folgenden Produktcodes Bezg nehmen:
- Tintenpatrone schwarz, Code B0631 - IN701
- Tintenpatrone dreifarbig, Code B0632 - IN703
- Tintenpatrone schwarz mit hoher Kapazität,, Code B0628 - IN702
- Tintenpatrone schwarz mit hoher Kapazität, Code B0629 - IN704 "

dass auf den alten, die beim Kauf drinnen waren, steht: Free Version, und auf der neuen eben nicht. Muss ich evtl die Farbpatrone auch gegen eine neue tauschen?

An und Ausgemacht hab ich die Kiste schon, ändert nix

 

Hallo Problem11!

Hast Du Original- oder Ersatzpatronen gekauft?
Wenn Ersatz, welche Firma und wo?

Stimmt wohl so nicht, die IN704 ist normalerweise farbig.

Welcher PC hängt denn am Drucker wie dran:
Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten ?

Sind die Kontaktflächen der Patronen sauber?
Was sagt der Treiber?

Gruß chipchap

 

habe originalpatronen gekauft
ja, die 704 ist farbe, stimmt, hab mich vertippt
ein ganz stinknormaler pc von medion, mit dem verbindungskabel das dabei war. kenne mcihnciht aus, kann also keine genauen angaben machen
kontaktflächen sind sauber
treiber ?

 

Soo viele haben die ja nicht gebaut.
Wie alt ist der PC ungefähr?

Welches Betriebssystem läuft?
Welcher Typ von Medion ist es (steht hinten drauf: MD irgendwas )?

Wie sieht das aus?
So:
?

Das ist das Programm, welches beim Anschließen des Druckers aufgespielt wird.
Da kann man dann verschiedenes Einstellen und ablesen (Papierformat, s/w- oder Farbdruck, Druckqualität, Druckgeschwindigkeit, Füllstand der Patronen, ...).

Meist ist rechts unten in der Taskleiste dann beim Drucken ein kleiner Drucker abgebildet.
Dort kann man mit Mausklick die obigen Sachen einstellen.

Unter
Start -> Einstellungen -> Drucker -> Olivetti Linea Office
kann man das auch tun (XP, Vista, ... ).

Hast Du die Patronen nach Drucker-Handbuch eingesetzt?
Sind eventuelle Schutzfolien entfernt?

 

jawohl, schutzfolien weg, hat auch mein freund eingesetzt, der davon eigentlich ahnung hat

das kabel ist ein usb kabel, ganz normal also.

hab vista drauf

der pc, eh,kann grad schwer hinterkrabbeln, bin hochschwanger. mom ich kriech doch mal
hab n bild gemacht, hilft dir bestimmt mehr oder ?




als ich den drucker neu bekam hab ich alles installiert mit der cd und so, er druckte ja auch einwandfrei, bis ich die patrone gewechselt hab

 

Meinen allerherzlichsten Glückwunsch für den kommenden Erdenbürger.
Die lustige Zeit des Lebens ist nun beendet.

Wie alt ist der Drucker?

 

Ich vermute trotzdem den Fehler zwischen Drucker und Patrone, nicht am PC.

 

danke =)
der drucker, wie alt, gute frage, ich hab ihn im august nagelneu bekommen, war davor also noch nie angeschlossen, gekauft wurde er aber schon länger

morgen sollte die farbpatrone kommen, dann gucke ich mal, ob es damit geht.... wenn nicht bin ich mit meinem latein am ende
glaube nicht, das es am pc liegt, denn er druckte ja bis zum patronenwechsel einwandfrei und verstellt wurde sonst nix
drucker auf, patrone rein, drucker zu und ab da gings nicht mehr

 

Sind die Patronen mit Chip versehen?

 

öh, sie sehen so aus
links alt, rechts neu

 

Also doch mit Chip.
Vermutlich erkennt der Drucker die neue Patrone via Chip nicht, oder befindet sich dort irgendwie etwas Dreck.
Hast du's schonmal mit putzen probiert?

 

hab ich, er erkennt ja die bunte nicht mehr, die schwarze erkennt er
und nur die schwarze ist neu !

 

Und die farbige hat noch genug Tinte? Auch auf'm Chip?
Besteht die Möglichkeit diese mal zu tauschen.
Ansonst mal den Drucker reseten.

 

habe grade die neue farbige gekriegt (alte farbige allerdings ncoh bei 70%) und tausche die jetzt auch
mal sehen

 

Die Patronen haben KEINEN Chip.
Allerdings haben sie eine Kennung, die im Drucker gespeichert wird.
Das ist das alte HP-/Lexmark-System, die Kontakte auf dem Flexleiter dienen nur zur Druckkopfansteuerung.

Man könnte man den 3-Patronen-Trick versuchen.
Hierzu braucht man 3 funktionierende, nicht als leer gemeldete Patronen.
Zuerst setzt man eine fast leere Patrone ein und läßt sie erkennen.
Dann schaltet man den Drucker aus.
Nun die nächste Wechselpatrone und erkennen lassen.
Wieder Drucker aus.
Dann die neue Patrone einsetzen.
Wieder erkennen lassen und drucken.

Nach dem 3. Wechsel ist meist die Kennung der 1. Patrone gelöscht und wird durch die neue ersetzt.

Es kann klappen, muß aber nicht.
Gebrauchte Patronen bekommt man beim Nachfüller mal geliehen.

 

nachdem der druker die ganze nacht vom netz gezogen war, habe ich ihn grad eingestöpselt und er druckte von alleine eine testseite, als ich ihn wieder einstöpselte.
versuche jetzt eine normale seite zu drucken, aber die bleibt in der warteschleife hängen

 

Sieht so aus, als ob noch was in der Spoolerliste steht.
Sieht man im Druckermenü noch irgendwelche Dokumente?
Die Patrone wird erkannt?

 

ja scheinbar.
da steht sonst nix wenn man auf den kleinen drucker unten klickt, nur das kodument in der warteschleife
hab jetzt auf anraten mal den drucker deinstalliert und will ihn grade neu installieren, aber irgendwie öffnet das programm nicht selbstständig

 

Steht auf der CD mit den Treibern eine setup.exe?
Die kann man auch "mit Hand" (Mausklick) starten.

Edit: den Treiber für Vista gibt es hier:
http://www.olivetti.co.uk/site/public/support.asp?sid=1&code=B9562 .

 

hab alles gemacht
druckt trotzdem nicht
dokument bleibt in der warteschleife
scannen tut er aber, kopieren auch