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Drucker wird nicht erkannt bzw Treiber nicht akzeptiert

Discussion in 'Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner' started by Johannes24, Nov 17, 2007.

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  1. Johannes24

    Johannes24 ROM

    Hallo!

    Ich habe ein großes Problem und ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Habe heute einen neuen Drucker gekauft, Canon PIXMA iP2500, und wollte ihn auf meinem laptop (mit Windows Vista) installieren. Ich lege also die InstallationsCD ein und die Installation startet, dann werde ich aufgefordert den Drucker anzuschließen und einzuschalten (USB Anschluss) nun bekomm ich aber die Meldung, dass der Drucker nicht erkannt wurde und ich soll die Verbindung überprüfen! Beim Anschließen wird der Drucker von Vista allerdings erkannt, er fragt mich dann in einem eigenen Fenster ob ich die Treiber suchen möchte. Wenn ich das tue wird aber nichts gefunden auch nicht wenn ich ihn auf der CD suchen lasse.

    Problem ist also, dass das Installationsprogramm den Drucker nicht findet und Windows den Treiber nicht akzeptiert. Habe auch schon auf der Supportpage von Canon den aktuellen Treiber runtergeladen für Vista, wird auch nicht akzeptiert! Es wird mir immer gesagt, dass kein passender Treiber gefunden wurde! Vista ist auf dem aktuellsten Stand!

    So, ich hoffe irgendjemand kann mir dabei helfen!!! Wäre sehr dankbar!

    lg
     
    Johannes24, Nov 17, 2007
    #1
  2. derblöde

    derblöde Megabyte

    Ich kann zwar zu dem Drucker nichts sagen, aber generell gilt:
    Drucker erst nach abgeschlossener Installation des Treibers anschließen. Das hat bei Canon-Druckern immer funktioniert.

    Gruß
     
    derblöde, Nov 17, 2007
    #2
  3. Johannes24

    Johannes24 ROM

    Danke für den Tipp aber das hab ich gemacht und das hat auch nicht geholfen!
     
    Johannes24, Nov 18, 2007
    #3
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