DSL 16000 problem

Also ich habe meinen arcor anschluss letztens auf 16.000 umgestellt aber irgendwie habe ich nur max. 700 KB/s .
bevor ich umgestellt hatte rief ich bei der hotline an und die sagten mir ich kann die 16000 er leitung voll benutzen.
liegt des jetzt daran dass ich falsche einstellungen hab oder dass die mich verarschen wollten?

mfg solid93

 

... ist dein router/modem für 16000 ausgelegt?
fehlt eventuell ein firmware-update?

einfach mal bei der telekom nachfragen,
ob in deiner gegend 16000 zur verfügung gestellt wird
(ist abhängig von der entfernung zum knoten).

provider verkaufen alles.

 

Kann auch am DSL-Splitter liegen.
Gruß
Allgaeuer

 

... ist der splitter abhängig von der übertragungsrate?
wenn der splitter defekt ist, dann dürfte
überhaupt kein dsl möglich sein.

aber, möglich ist alles.

 

am router liegst wohl nich und der splitter is auch in ordnung

EDIT: ich hab gerade angerufen un die meinten plötzlich dass ich keine 16000 leitung benutzen kann höchstens 6000.
dann sagten die ob die mich runterstufen sollen auf 6000 . ich hab mal nein gesagt weil es genau gleich viel kostet

 

was nutzt dir dsl 6000, wenn bei dir nur 700 möglich sind.
irgens etwas passt da nicht.

schon bei der telekom nachgefragt, was möglich ist?

arcor mietet die leitungen bei telekom.
da kann arcor sagen was sie will,
ausschlaggebend ist was die telekom sagt.

hier kannst du vorab nachsehen, was bei dir möglich ist.

 

da steht aber dass es bei mir verfügbar ist

edit: ich hab nochmal angerufen der meinte die meine leitung wäre weit entfernt vom "knotenpunkt" wo sich die leitungen treffen un deswegen kann ich nich fullspeed benutzen . der stellt des jetzt auf 6000 um
und der PREIS BLEIBT GLEICH so ne scheise

 

... und was hällt dich davon ab,
das gleiche auf der t-online seite mal einzugeben?

du wirst damit nicht gezwungen bei t-online kunde zu werden.

probiers einfach mal.

 

meinst du diese ding da rechts mit vorwahl un so?

hab ich schon probiert da komm nur dass ich kein kunde bei t-kom bin

 

... sorry, etwas popelig von der telekom.
das geht tatsächlich nur, wenn man kunde ist.

kennst du in deiner nachbarschaft jemand,
der einen dsl-anschluss hat?

wenn nur 700 möglich sind, dann würde ich schon mal mit arcor reden,
ob es da nich einen geeigneten tarif gibt.
es kann nicht angehen, dass für 16000 oder 6000
kassiert wird und nur 700 geliefert werden.

 

Hans, 700 KB/s entspricht in etwa DSL6000

 

... im eifer nicht aufgepasst

 

also ich hab jetzt auf 6000 umstellen lassen . 16000 geht schon bei mir nur ist

1. der knotenpunkt zu weit entfernt
und
2. die dämpfungding etwas zu hoch

 

... warum sagen das die arcor-mitarbeiter nicht gleich

ich finde es schon etwas eigenartig.
es wird alles verkauft, was der kunde wünscht.
ohne prüfung ob es machbar ist oder nicht und
die beratung ist gleich null.