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DSL Anschluß gesperrt - was kann ich tun ?

Discussion in 'Internet: DSL, Kabel, UMTS, LTE' started by Paulchen100, Aug 22, 2007.

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  1. Hallo,
    Die haben mir gestern mein DSL Anschluß gesperrt weil ich nicht zahlen wollte.

    kurze schilderung:

    Ich habe von Freenet eine Telfon Nr bekommen obwohl ich keine beantragt habe, und diese war auch schon vergeben,darauf habe ich angerufen und meinten das Sie es sofort in ordung bringen,was aber nicht der Fall war !

    Im gegenteil,auf mein Account findet sich nun die ganzen Einzelverbindungsnachweise samt Uhrzeit,wann,wielange und natürlich die ganzen Rufnummern wo angerufen wurde von den jenigen dem die Ruf Nr. gehört. (soviel zum Thema Datenschutz) Daraufhin habe nochmal angerufen und gesagt das ich nicht Zahlen werde solange das nicht geklärt wird und versprachen mir wieder es sofort zubeheben.

    Vier Wochen später hat sich immer noch nichts getan,außer das gestern mein Anschluß gesperrt haben und ich Heute eine Rechnung mit den Telefonkosten von den Herrn dem eigentlich die Ruf Nr. gehört.

    Was kann ich noch tun - oder was könnt ihr mir empfehlen ?

    Gruß Paule
     
  2. TheD0CT0R

    TheD0CT0R Dr. h.c. Mod

    Hast du den "anderen" mal kontaktiert? Vielleicht könnt ihr gemeinsam die Sache gegenüber Telekom und Freenet besser darstellen und kommt schneller zu einer Lösung.
     
  3. ja habe ich,
    er soll ja schon da angerufen haben,ich persönlich glaube das es ihm wenig interessieren tut.
     
  4. Wolfgang77

    Wolfgang77 Ganzes Gigabyte

    "Was soll ich tun" ...
    Das ist doch klar .. wenn du nicht zahlst wird gesperrt, bedeutet für dich zahlen oder zum Anwalt der über das zuständige Gericht eine einstweilige Verfügung hinsichtlich Freischaltung erwirken muss. Bedenke dass Telefonate mit dem Verein (Freenet) in der Regel nicht gerichtsfest sind, also schriftlich per Einschreiben mit Rückschein. Und in Zukunft Finger weg von einem "Billig-Provider". Freenet steht soweit ich das in Erinnerung habe, ähnlich wie bei AOL-Europa schon vollzogen, vor der Auflösung / Aufkauf.

    Hier die AOL-Geschichten ... wenn man plötzlich bei den Italienern unter Vertrag ist :D

    http://www.pcwelt.de/forum/provider...s-tarife/266052-probleme-mit-aol-einwahl.html
     
  5. jo danke,

    das dachte ich mir,
    bin echt sauer und die rennereien habe ich wieder und die ganzen kosten nimmt mir auch keiner ab :mad:

    und die bei AOL haben ja echt probleme,
    da kann ich ja noch froh sein das ich nur für andere Zahlen muß :ironie:
     
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