DSL-Installation

Ich soll für jemanden DSL installieren

DSL bei Freenet bestellt worden.
Hardware: FritzBox Fon 5140

Da ich mit Freenet noch keine Erfahrungen gemacht habe bitte ich um kurze Hilfe.

Der DSL-Splitter ist nicht mitgeliefert worden.(Nicht im Lieferumfang)

Die Freenet Hotline hat gesagt, dass dieser schon intigriert sei, (kann das sein?), da in der Anleitung die FritzBox nur über einen Splitter an die Telefonbuchse angeschlossen werden kann.

Meine zweite Frage wäre:
Gibt es Zugangsdaten bei Freenet da die gute Frau mir nur die Hardware mit Treiber CD hinhält und vom Rest keine Ahnung hat. (Freischaltungsdatum, Zugangsdaten,...),
oder ob sie VoIP bestellt hat oder weiter über Festnetz telefoniert blalbla...... usw.

 

Also auf der Hilfe-Seite von freenet ist die 5140 gar nicht aufgeführt. Statt dessen heißt es unter: http://www.freenet.de/hilfe/dsl/hardware_neu/konfiguration/voraussetzungen/index.html

Falls die FB noch nicht geliefert wurde, kommt wahrscheinlich eine andere, bzw. der Splitter müsste ebenfalls geliefert werden.

Wie der DSL-Zugang eingerichtet wird, ist auf der Hilfe-Seite von Freenet beschrieben.
Die Zugangsdaten dürfte freenet wohl in einem Brief schriftlich mitteilen.

 

Da ich freenetprofi bin also es auch abundzu vermarkte weiß ich das man:

Erst die Hardware zugeschickt bekommt sprich DSL Modem
Dann den Splitter
und dann noch mal separates Schreiben mit den Zugangsdaten und den Anschalttermin

 

Moin qaual,

proxi hat recht, es kommen wohl 2 Pakete bzw. liegt eine Telefondose bei. Der mechanische Anschluss ist easy. Nur die neue Telefondose rein, da ist der Splitter drin. Früher war das noch bischen mehr an Kabeln und der Splitter extra. Das DSL-Modem wird dann unten angeschlossen, das Telefon wie gewohnt, nur in die neue Dose.

Hier findest Du schonmal die Anleitung und auf Seite 10 sind die Anschlüsse aufgezeigt.

http://www.avm.de/de/Service/Handbuecher/FRITZBox/Handbuch_FRITZBox_Fon_5140.pdf

Grüßle

 

Vielen Dank für eure Hilfe