DSL Netzwerkfehler 678 / 769

Hab seit gestern Arcor-DSL. Telefon funzt erst nach Hotlineanruf, da werksseitg nicht alle Nummern freigeschaltet waren, sondern ich erst mit meiner MSN-Nummer freigegeben war.

Nur DSL funzt nicht. Fehler 678 (Remotcomuter antwortet nicht) oder auch mal 769 (Ziel ist nicht erreichbar). Hab schon alles versucht. Verbindung manuell eingerichtet, Reiter>DFÜ-Verbindung>Keine Verbindung wählen, Geschwindigkeit auf 10.

ArcorHotline hilft mir nicht weiter. Sagt sei Netzwerksache und somit mein Bier. Ihre Software sei Ok. Glaub ich ja auch. Aber wo soll Problem beim Netzwerk sein?
Hab WinXP, 2GHz Aldi Rechner mit Onboard Netzwerkkarte. Im Gerätemanager die Karte entfernen, und neu Treiber installieren nützte auch nichts.
Starterbox ist grünes LED für Amtsleitung an. Am Arcor-DSL Speed Modem 50 B ist grünes LED für LAN Link/Akt und auch für DSL Link/Akt an. Ich weiss nicht mehr weiter.

 

Hallo,

Fehler 678 (Remotcomuter antwortet nicht) liegt meist beim Provider.. also Arcor bzw. T-COM, rufe die Hotline weiter an..

Das Modem könnte noch defekt sein, glaube ich aber weniger.

Öffne einmal die Eingabeaufforderung und gebe einen Ping auf die Loopback-Adresse.. gibt Auskunft ob die LAN-Karte arbeitet und TCP/IP ok ist.

ping 127.0.0.1

Wolfgang77

 

@Wolfgang77

Danke für die schnelle Antwort.

Antwort war:

Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 127.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64

Ping-Statistik für 127.0.0.1:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Mittelwert = 0ms

Was heist das? Netzwerk/DSL-Verbindung vorhanden und OK, aber DSL funzt trotzdem nicht? Oder was heißt das?

 

Hatte Wolfgang77 geschrieben, zeigt nur ersteinmal ob dein LAN incl. TCP/IP arbeitet. Die Antwort vom Ping ist ok.
Hast du den Router auf DHCP Laufen? Welche TCP/IP (steht am Router oder im Handbuch) hat dein Router?
Ich gehe mal davon aus das du W2K oder XP hast. MAch mal start/ausführen und gib dort den befehl "cmd" ein. Jetzt hast du eine Eingabeaufforderung/MS-DOS Box.
Dort gibst du mal "ipconfig /all" ein und postet das ergebnis hier rein

P.S. Die Anführungsstriche läßt du natürlich weg !

 

Das Ergebnis:

Windows-IP-Konfiguration

Hostname. . . . . . . . . . . . . : wohnzimmer
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Unbekannt
IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

Ethernetadapter LAN-Verbindung 5:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139-Familie-PCI-Fast Ethernet-NIC
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-10-DC-35-D1-50
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IP-Adresse (Autokonfig.). . . . . : 169.254.153.183
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Standardgateway . . . . . . . . . :

PPP-Adapter ArcorÜberModem:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 212.144.133.233
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Standardgateway . . . . . . . . . : 212.144.133.233
DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 195.50.140.252
145.253.2.203

Ich hab mich aktuell über CallByCall eingewählt über das alte V90-Modem mit der Bezeichnung ArcorÜberModem

Was mir auffällt ist, daß die DSL-Verbindung (=ArcorOnline)nicht aufgeführt ist. Aber, über Start/Systemsteuerung/Netzwerkverbindungen ist aber ArcorOnline (=DSL) aufgeführt.
Ich hab übrigends keinen Router, sondern normal WinXP, die Arcor-Starterbox, mit grauem Kabel zum Arcor-DSL-Speed-Modem 50 B, und von da mit gelbem Kabel zum PC. Müsste also alles Ok sein.
Lass dich nicht wegen der Bezeichnung Lan-Verbindung-5 täuschen. Die Arcor-Hotline empfahl den Lan-Treiber zu deinstallieren (zwecks automatischer Neukonfiguration), jedesmal wenn dann "neue" Hardware beim Starten hinzugefügt wurde, hat der ne neue Nummer geschrieben, und das ist eben der fünfte Treiberversuch.

Laut Arcor-Butler hab ich als Verbindungsgerät WAN-Miniport(PPPOE) pppoe . Wäre demnach die richtige DSL-Konfiguration glaub ich.

AIDA32 zeigt unter Netzwerk/RAS/ArcorOnline (also die DSL-Verbindung) als Geräteart pppoe, und als Gerätename WAN-Miniport(PPPOE), und unter Verbindungsbesonderheiten folgendes als Deaktiviert: >Im Netzwerk einwählen >PPP LCP Erweiterung > IP-Header Kompression

 

Oha,
also Arcor = :nixwissen
Habe selbst bis vor ca. 1,5 Jahren mich per DFÜ-Netzwerk auf einem W2K-PC mit hilfe des schmuddlach 's (hieß glaube ich so) eingewählt. Die Meldung 678 bekam ich nur wenn der Provider Probleme hatte oder meine Firewall was geblockt hat. Das mit den 5x Lan-Verbindung läßt sich wieder beheben, aber das ist ein anderes Thema.
Da ich T-COM als DSL-Anbieter hatte konnte ich Probleme wunderbar mit dem Speedmanager (T-...) eingrenzen. Ich weiß aber nicht ob das auch bei Arcor geht.
Also ich persöhnlich würde mir einen Router (ca. 40 Euro) besorgen, der hat integrierte FW, lassen sich mehrere PC's anschließen. Setzt natürlich eine Flatrate voraus (wg. evtl. hoher Verbindungskosten wenn der sich immer einwählt)

 

Da fehlt mir im Moment der Durchblick, wieso ist an der LAN-Karte DHCP aktiviert wenn kein Router vorhanden und ein PPPoE-Treiber für DSL ist nicht sichtbar. Welches Betriebssystem verwendest du ??. Win 2000 zum Beispiel hat keinen eigenen PPPoE-Treiber, Win XP ja..??

Wolfgang77

 

Wie ich im ersten Beitrag schrieb, hab ich WinXP.

Beim Starten braucht der PC auch viel länger, da wohl was gesucht wird.

 

Ja, der DHCP-Server.
Wo ist er?
Du hast eine APIPA-Adresse.
IP fest einstellen, falls kein Roter mit DHCP vorhanden ist.