DSL-Performanceprobleme bei der Telekom

Hallo,

kann es sein, dass die Deutsche Telekom derzeit enorme Performanceprobleme bei der DSL-Versorgung hat?

Ich persönlich habe ähnliche Erfahrungen mit Downgrades wie andernorts geschildert gemacht. Bis vor etwa drei Wochen hatte ich eine echte 16000er-Bandbreite mit

zeitweise sogar mehr als 16000 kbit/s, mehrfach gemessen mit einschlägigen Bandbreitenmessern im Internet.

Nach zweifachem Produktwechsel von Call & Surf Comfort Plus zu Entertain und zurück bin ich zunächst (gegen meinen Willen) auf DSL 6000 downgegradet worden.

Nach mehrfachen Beschwerden habe ich jetzt offiziell wieder Call & Surf Comfort Plus mit DSL 16000. Meine gemessene Bandbreite

schwankt nun aber zwischen 6000 und 9000 kbit/s. Ein Telekom-Mitarbeiter hatte mir vorher seltsamerweise sogar schriftlich mitgeteilt, an meinem Anschluß sei DSL 16000 nicht möglich OBWOHL ich diese Bandbreite ja bereits einige Monate bei der Telekom hatte.

Da sich seit einigen Wochen Beschwerden in entsprechenden Internetforen häufen (zb. speedmeter.de), wonach Telekom-DSL-Anschlüsse oft nicht die Performance erfüllen, die die Produktbezeichnung (DSL 6000, DSL 16000) suggerieren, frage ich mich, ob die Telekom möglicherweise Leitungsprobleme hat - durch viele Neukunden (Entertain-Kampagne, Congstar).

Eine T-Punkt-Mitarbeiterin sagte mir heute, es sei ´normal`, dass die Performance derart schwanke. Wenn jemand in der Nachbarschaft neu DSL 16000 hat, dann gehe dies zu Lasten der Nachbarn. Ist doch ein Witz, oder? Sie hat behauptet, dasselbe Problem zu haben und nichts machen zu können. Sie habe DSL 1000 und real aber nur knapp 300 kbit/s. Ziel der Telekom sei es, irgendwann überall 16000 anbieten zu können. Was meint Ihr?
Schließlich zahle ich ja für (bis zu) 16000 und will nicht bis zu 10000, wenn alle Nachbarn was anderes tun als surfen...

 

Hast du vielleicht eine Desktop Firewall installiert? Die können bei schnellen DSL-Leitungen die Bandbreite verringern.

 

Habe ich, war aber schon immer installliert. Mit AntiVir und Zonealarm hatte
ich früher keine Probleme und zt. sogar mehr als 16000kbit/s gehabt.

 

da hat die Dame aber recht. Je mehr Nutzer sich anmelden-um so verstopfter der Knoten. Das kann morgen schon wieder anders aussehen. Es steht ja auch nur-bis zu- in deinem Vertrag.

 

Nein, ist es nicht. Es ist ein grundsätzliches Problem, dass nah beienander liegende stromdurchflossene Leiter sich gegenseitig "stören" können.

Man darf auch nicht vergessen, dass die DSL-Technik die teils Jahrzehnte alten Telefonkabel benutzt, die zum Zeitpunkt ihrer Verlegung nicht dafür gedacht waren, Daten auf den Frequenzbändern zu transportieren, wie es DSL heute macht.

Eigentlich ist es ein riesiger technischer Glücksfall, dass DSL überhaupt so gut funktioniert.