DVD kann nicht gelesen werden?

hallo zusammen
ein freund hat sich ein neues spiel gekauft.das Problem ist, wenn er die cd einlegt, hört man, wie es lesen möchte, kann aber nicht, was eine Fehlermeldung bestätigt " cd kann nicht gelesen werden". das spiel funktioniert bei anderen pc´s einwandfrei, nur bei ihm wird die cd nicht erkannt. andere dvd´s oder cd´s werden aber gelesen, nur das eine spiel nicht. er hat einen asus laptop mit win7. der laptop erfüllt aber die benötigten anforderungen zum spiel. also dvd laufwerk, betriebssystem usw. an was könnte das liegen? Laufwerk irgendwie defekt? der laptop ist ca. 9-10 monate alt.
danke für Eure Bemühungen

 

Die CD ist mit dem CD/DVD-Laufwerk nicht kompatibel.

 

danke für deine antwort
wieso nicht kompatibel. was macht das laufwerk da für unterschiede?
also neues laufwerk?

 

Nicht jeder Rohling funktioniert auf jedem Laufwerk fehlerfrei.
Da die CD anderweitig, und auch andere Rohlinge an diesem PC funktionieren, liegst nur an der Kompatbilität.
Ich würde das Spiel umtauschen, vielleicht hast du mit der neuen CD (anderer Rohling?) mehr Glück.

 

Hast du noch andere Spiele auf dem Laptop installiert?
Gibt es virtuelle Laufwerke?

 

Wenn die CD/DVD gar nicht erkannt wird spielt das wohl keine Rolle.

Es gibt immer wieder einzelne Laufwerke, die einzelne CDs/DVDs einfach nicht haben wollen.
Ob da ein Umtausch beim Händler hilf, ist fraglich, denn die werden alle aus der gleichen Charge stammen. Der Händler sollte dann lieber einen Umtausch beim Hersteller in die Wege leiten.

 

so. da ja ich das gleiche spiel habe wie mein kumpel, haben wir versucht, meine cd auf seinen laptop zu installieren. siehe da, es kann auch meine cd nicht lesen. wie meinst du virtuelles laufwerk? sowas ist nicht drauf. und auch wenn. wie bringe ich den inhalt auf dem laptop, da ja erstens die cd nicht lesen kann, zweitens benötigt er die cd zum spielen.

 

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Du kannst mal versuchen, ein anderes Laufwerk in den Laptop einzubauen. Nur mal zum Testen.

 

das spiel läuft ja auf drei pc´s und einen laptop. funktioniert das mit dem virtuellen laufwerk? weil spiel umtauschen bringt ja nix, wenn ja meins auch nicht geht bei seinen. wenn das mit dem virtuellen laufwerk auch ned hinhaut, dann wohl oder übel ein neues laufwerk

 

Das mit dem virtuellen Laufwerk war eher andersrum gemeint.

 

Umtauschen gegen Geld oder Gutschein wäre eine Option.
Einfach den Laptop und ca. 100 funktionierende DVDs mitnehmen und dem Händler vorführen.
Vermutlich ist ein Kopierschutz daran schuld. Fast alle Kopierschutzmechanismen beruhen darauf, daß die DVD eigentlich gar nicht mehr DVD heißen dürfte, weil sie nicht dem DVD-Standard entspricht und nur durch die Kopierschutzsoftware überhaupt nutzbar ist.
Sowas passiert gelegentlich auch bei Audio-CDs, die im Audioplayer nicht abgespielt werden können, sog. un-CDs bzw. un-DVDs.