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Explorer.exe stürzt ab, warum?

Discussion in 'Windows XP / Server 2003/2008 / Vista' started by JimboV, Sep 4, 2008.

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  1. JimboV

    JimboV Byte

    Hallo,

    Ich habe Windows XP SP 3.

    Nachdem ich FileZilla installiert habe, stürzte die Explorer.exe immer ab, bzw. nachdem ich eine Netzwerkverbindung mit einem FTP-Server wieder schließen wollte. Jetzt habe ich den Desktop Design: "Zune" installiert, seitdem stürzt der Explorer immer in regelmäßigen abständen ab, zusätzlich stürzt der drwatson ab.

    drwaton, Zune und Filezilla Deinstallieren/Deaktivieren klappt nicht

    Warum kann das sein, und was kann ich daran machen?

    Ich bitte um Tipps, möchte abernicht Win XP neu installieren.
     
  2. Nevok

    Nevok Ganzes Gigabyte

    Hallo JimboV

    Was steht denn in der Ereignisanzeige zu dem Problem? Falls du nicht weißt, wie du zur Ereignisanzeige gelangst, dann drücke mal, wenn du den Desktop siehst, die F1-Taste. Dann startet das Hilfe- und Supportcenter. Als Suchbegriff gibst du dann Ereignisanzeige ein.

    Gruß
    Nevok
     
  3. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    Dr.Watson kann nicht direkt deinstalliert werden, jedoch als Windows-Debugger-Dienst deaktiviert werden, wenn man
    auf Systemsteuerung>System >Erweitert > Fehlerberichterstattung geht und die Fehlerberichterstattung deaktiviert. Zusätzlich sollte in der Diensteverwaltung die Fehlerberichterstattung deaktiviert werden.
    Diensteverwaltung: Rechtsklick auf Arbeitsplatz>Dienste
    Ereignisanzeige auslesen..
    .falls Dienst aktiviert>
    eventvwr.msc in "Ausführen"-Konsole eingeben....

    Desktop-Design kann ebenfalls deaktiviert werden in der Diensteverwaltung>Designs
    Das Zune-Design müsste auch im WINDOWS\Resources\Themes-Ordner sich verewigt haben. (Zune.themes o.ä.)
    Desktop>Rechtsklick>Eigenschaften von Anzeige>Desktop
    ....alles mit Admin-Rechten durchführen!
    Wieso scheitert die Deinstall. von Filezilla und Zune? Schon im F8-Mode probiert?
    Ist der Rechner sauber? auf Viren&Co. gecheckt?
     
  4. JimboV

    JimboV Byte

    Wie gesagt habe ich bereits den Design und drwatson deaktiviert, aber der Absturz kommt trotzdem.

    Nach dem Ereignisprotokoll guck ich gleich nach
     
  5. JimboV

    JimboV Byte

    Ich habe jetzt einen Screenshot hochgeladen, der das Ereignisprotokoll zeigt.



    Ich hoffe, ihr könnt mir helfen...:bitte:
     

    Attached Files:

  6. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    Wieso hast du das bereits gesagt und wo? :confused: Dann hätte ich mir die Tipps dazu sparen können! Was stimmt denn jetzt?
    Dein Zitat >
    Meine restlichen Fragen wurden nicht beantwortet.
    Btw: Da das fehlgeschlagene Modul im Anwendungsprotokoll nicht beschrieben ist, kann der Fehler auf herkömmliche Art schlecht eingekreist weden.
    Nur deine Angabe der vorangehenden Filezilla-Install. könnte auf Filezilla selbst hindeuten. Deshalb beantworte bitte die restlichen Fragen! (#3)

    http://support.microsoft.com/kb/900004/de
     
  7. JimboV

    JimboV Byte

    Also, folgendes: "drwaton, Zune und Filezilla Deinstallieren/Deaktivieren klappt nicht" sollte heißen: "Ich habe drwaton, Zune und Filezilla Deinstalliert/Deaktiviert, aber der Absturz kommt immer wieder. "Klappt nicht sollte heißen: "eine Besserung klappt nicht"

    2. Das Ereignisprotkoll habe ich doch bereits angehängt, guck mal auf Seite eins. Siehst du das Ereignisprotokoll als Anhang nicht, also ich seh es...
     
  8. Bonsay

    Bonsay Viertel Gigabyte

    Hier ist noch die Seite 1, aber ausser dem Protokoll des Ereignis für den Explorer sehe auch ich nichts. In welchem Thread hast Du das denn angehängt?
    Du wolltest doch mal in der Ereignisanzeige nachschauen. Dies kannst Du auch mal hochladen.

    bonsay
     
    Last edited: Sep 8, 2008
  9. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    Natürlich seh ich den Anhang(auch gelesen!), habe jedoch darauf hingewiesen: "fehlgeschlagenes Modul" ist nicht beschrieben,
    weil "unknown",(unbekannt) - mehr nicht! Ergo kann man daraus keine Rückschlüsse ziehen! Und die Event-ID 1000 kann sich auf alles mögliche beziehen....laut M$
    Nochmals die Frage aus #3:
    Ist der Rechner sauber? auf Viren&Co. gecheckt?
     
  10. JimboV

    JimboV Byte

    Der Rechner ist Sauber, habe ihn mit: Avira-Antivir, Ad-Aware. Einem Antivirenkiller im Web, einem Antivirenkiller Programm auf Bootbarer CD und einem Antirootkit programm hgescannt, und es wurde nichts gefunden.

    Gibt es noch irgentwas, was ich euch Anhängen soll, von meinem Rechner oder aus dem Ereignisprotokoll, was eucht vielleicht weiterhelfen kann?
     
  11. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    warum nicht?, wenn wir schon dabei sind: HJT-LOG ! ;) wohlgemerkt: bitte anhängen als txt-file!
     
  12. JimboV

    JimboV Byte

    Ok, bidde schön:

    Was könnt ihr daraus schließen?
     

    Attached Files:

  13. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    Code:
    O2 - BHO: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
    O9 - Extra button: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
    O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
    O9 - Extra button: (no name) - AutorunsDisabled - (no file) (HKCU)
    O16 - DPF: {CAC677B6-4963-4305-9066-0BD135CD9233} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
    Sieht sauber aus, aber unnötige Einträge fixen.
    Der letzte E. ist möglicherweise ein ActiveX-Download.(Printit) Ist das in Ordnung?

    fixen,reparieren? Anleitung... >
    > http://members.linzag.net/680262/HJT/HijackThis.html
    > http://virus-protect.org/hjtkurz.html

    EDIT:
    Versuch mal in einer Testphase den ZoneAlarm zu deaktivieren. Truvector-Dienst ebenfalls.
     
    Last edited: Sep 10, 2008
  14. VB-Coder

    VB-Coder Megabyte

    PHP:
    http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
    Brauchst du nicht fixen, wenn du die Fotobuchsoftware von CEWE installiert hast. Da es eine Uploaderdatei ist.
     
    Last edited: Sep 10, 2008
  15. JimboV

    JimboV Byte

    Zone Alarm habe ich Deaktivirt, Explorer stürzt weiterhin ab.

    Gibt es vielleicht irgentein Tool, dass den Explorer Debugged?

    Und möglicherweise zurückgibt, wo der Fehler auftritt,der zum Absturz führt?

    Ich habe folgendes gefunden: "Microsoft Debugging Tool"

    Hat jemand damit vielleicht Erfahrung?
     
    Last edited: Sep 12, 2008
  16. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    wenn du kein Profi bist, laß' es sein, zumal ist das Tool nicht geeignet, weil es für BSOD-Situationen konzipiert ist.
    Es gäbe 2 Optionen: Schon mal an eine Reparaturinstallation gedacht?
    > http://www.windows-tweaks.info/html/reparieren.html
    Datenverlust:Was auftreten könnte, wird hier beschrieben. >
    > 312369 (http://support.microsoft.com/kb/312369/DE/) Nach erneuter Installation, Reparatur oder Aktualisierung von Windows XP gehen möglicherweise Daten oder Programmeinstellungen verloren
    > 312368 (http://support.microsoft.com/kb/312368/DE/) Möglicher Datenverlust nach Neuinstallation, Reparatur oder Aktualisierung von Windows XP http://support.microsoft.com/?scid=k...&y=9#appliesto

    Diagnosestarts/Benutzerdefinierter Systemstarts mit Hilfe von msconfig in der "Ausführen"-Konsole
    Hierbei kannst du Gerätetreiber, Dienste und Software interaktiv laden, und versuchen den Übeltäter zu finden >>
    > http://software.magnus.de/windows/artikel/programme-ausser-kontrolle.html
    > http://support.microsoft.com/kb/950093/de
     
  17. JimboV

    JimboV Byte

    Ist doch egal, das geht doch bestimmt auch ohne Blue Screen oder?

    Also hat jemand eine Idee, wie ich den Explorer mit Hilfe des Tools Debugge?

    Und gibt es ein anderes Tool, dass das kann?
     
    Last edited: Sep 12, 2008
  18. JimboV

    JimboV Byte

    Gibt es denn nicht einen Windows Dbugger, der die Explorer.exe Debuggen kann.

    Momentan tritt der Absturz nur auf, wenn ich ein Fenster verkleiner und dann auf dem Desktop bin.
     
  19. Hatte das gleiche oder ähnliches Problem :(.Die Lösung bei mir Tune up Utilities 2009 die Reparaturkonsole geöffnet und dort Eplorerexe Reparieren lassen. (Gibt es im netz als Testversion zum Download.)
    Danach funkte es wieder,:) meine Vermutung weil danach wieder alte Einstellung.
    Habe die Cyborg Gamer Tastatur (geiles Teil) .-) und hatte sie in der Systemsteuerung unter Tastaturen eingestellt, geht auch ohne einwandfrei.
    Nach der Reparatur von Tune Up war der Eintrag zurückgesetzt und es lief alles wieder einwandfrei.
     
    Last edited: Dec 7, 2008
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