Externe Festplatte Storejet 2,5'' wird nicht erkannt. Defekt? Rettung?

Hallo liebe Community,

ich hoffe, dass ich hier in der richtigen Rubrik gelandet bin.

Zu meinem Problem: Ich habe seit ca. 6 Jahren meine externe Festplatte "Transcend Storejet 320 GB" in Betrieb, aber sit Neustem verweigert sie den Dienst.

Wenn ich sie an meinen Laptop anschließe fängt sie an zu Summen/Brummen (also ganz normale Arbeitsgeräusche zu machen, aber der Laptop erkennt sie nicht mehr und in Gerätemanager und Co. sind auch keine Einträge zu finden. Außerdem leuchtet/blinkt normalerweise eine blaue LED an der Festplatte, wenn sie angeschlossen ist, aber die LED geht nun auch nicht mehr mit an. Sie gibt also nur noch Arbeitsgeräusche von sich, was der Grund dafür ist, dass ich mir noch Hoffnung mache, dass ich vielleicht doch noch an meine Daten komme bzw. die Platte "wiederbeleben" kann.

An den USB-Ports kann es nicht liegen, denn eine baugleiche Platte (nur mit 500 GB) läuft an allen Ports einwandfrei. Hab auch mit dem Problemkind alle Ports durchprobiert, aber ohne Erfolg.

Am Strom kann es auch nicht liegen. Die Platte besitzt ein Y-Kabel, allerdings benötigt sie für den Betrieb nur einen Port. Natürlich habe ich auch versucht beide Anschlüsse zu verwenden (man weiß ja nie), aber das brachte auch nix...

Habt ihr noch Ideen, was man versuchen könnte oder was mit der Platte los ist? Gibt es vielleicht Tools oder Ähnliches, die man noch versuchen könnte um die Platte wieder zum Arbeiten anzuregen?

Vielen Dank!

Speedy

 

Hallo, die Y-Kabel sind nicht offiziell sondern von den Herstellern aus der Not geboren, um den USB-Ports mehr Strom zu entnehmen, was aber nichts bringt, wenn man nur Bus-powered anzapft. Da kommt der Strom nur aus dem Hub, der schwächeln kann. Ich würde dem Y-Kabel nicht trauen und ein normales benutzen und das über einen Hub anschließen, der ein eigenes Netzteil hat. Dann kann man sicher sein, dass der Strom ausreicht.

 

Hallo Deoroller, danke für die schnelle Antwort, aber am Kabel kann´s auch nicht liegen, ich hab schon das Kabel von der defekten Platte mit der arbeitenden Platte ausprobiert und da hat es funktioniert. Sorry, hab ich oben vergessen zu erwähnen...

 

Wird die Platte an einem anderen PC auch nicht erkannt?

 

Leider auch nicht. Hab sie an einem anderen Laptop angeschlossen, aber mit dem selben Ergebnis. An einem Desktop-PC hatte ich sie jetzt noch nicht, aber das wird ja sicherlich keinen Unterschied machen, oder?

 

Wird die Platte noch im Bios erkannt? Das kannst du im Boot-Menü sehen..

 

Vielleicht hat es den internen Controller zerrissen.
Wenn sich das Gehäuse öffnen läßt, kann man mal die Platte an einen PC-SATA Anschluß anklemmen und testen.
Vergiß das Stromkabel nicht.

 

@Dogeater: Hab´s grad überprüft, aber leider Fehlanzeige.

@chipchap: Ich glaube die Platte bekommt man nicht auf, zumindest sind keine Schrauben oder so von außen zu sehen. Oder kann man jede Platte irgendwie fachgerecht zerlegen? Die wurden ja schließlich nicht aus einem Guss gemacht... Will aber auch nix gewaltsam kaputt machen, dann kann ich es eh komplett vergessen.

 

Du wirst das Plastikgehäuse irgendwie öffnen müssen, da sie über USB ja nun tatsächlich auch nicht mehr zu sehen ist. Keine Angst, solange die Platte keine Hammerschläge abbekommt, wird sie nicht noch mehr kaputtgehen. Anschließen über SATA ist die verbliebene Chance.

 

Wenn ich mich nicht täusche: gibt es bei YouTube ein paar Videos dazu...

 

@Dogeater: Ok, das macht mir Mut , dann werd ich demnächst mal mein Glück versuchen... Hab mir jetzt ne Icy Box bestellt um die Platte erstmal sicher zu betten mach dem Ausbau und wenn die da ist, geht es los mit der Demontage

@daLexi: bei Youtube hab ich zwar bisher nur Unboxing-Videos und Tests gefunden, aber ich hab jetzt durch Zufall rausbekommen, dass man die Gummi-Ummantelung problemlos entfernen kann und siehe da: Schrauben wurden sichtbar...

 

@dogeater: Sorry, den Check ich jetzt nicht. War das keine so gute Idee mit der Icy Box? Geht mir ja hauptsächlich um das Anschlusskabel, aber wie ich aus deinem Post herauslese, scheint das nicht grad die optimale Lösung zu sein... Was gibt es denn für Alternativen?

 

Na wie ich dich verstanden habe, hast du dir mit der IcyBox soetwas in dieser Art gegönnt:
http://www.amazon.de/gp/product/B002Q700XM/ref=oh_details_o02_s00_i00?ie=UTF8&psc=1

Und das ist gut so! An die Box kannst du dein SATA3-Kabel vom Mainboard anschließen.
Nun, wenn die Platte zickt, wirfst du sie aus, wartest ein paar Sekunden und wirfst sie dann wieder ein. Damit es funktioniert, musst du ins Bios gehen und HotPlug für den SATA-Port aktiviert haben, an dem die IcyBox angeschlossen ist. Ich hatte da mal Glück... nach dem 40sten Einwurf oder so, konnte mein Windows meine Platte zufällig einlesen. Stell dir vor, du müsstest von Hand einen halben Abend lang das Satakabel rein- und rausziehen ohne diese IcyBox! Grausame Folter lass nach! oO

 

Oh sch... die haben ja auch externe Gehäuse ohne diese fundamental erleichternde Auswerf-Funktion. Uuuuh.... dann ist die Frage, wer wohl wen foltern wird. Wirst du derjenige sein, der die Platte foltert... oder wird die Platte dich foltern? Wieauchimmer.... denk an die Edel-Nussmischung!!

 

So, da bin ich wieder. Morgen hab ich frei, dann geht´s ans Eingemachte, ich hoffe da ist noch was zu retten, nicht dass da doch was gravierenderes ist...

Nee, sowas komplexes ist das gar nicht, hab mir einfach sowas bestellt:

http://www.amazon.de/gp/product/B003VL357U?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o01_s00

 

Das ist wieder übers USB.

 

Hat aber super geklappt... . Platte auseinander gebaut, den ganzen vorgeschalteten Kram entfernt, den Stecker an die nackte Platte gestöpselt, mit dem Laptop verbunden und tada: ich kann wieder auf die Platte zugreifen und konnte alle Daten auf einer anderen Platte sichern...

 

War da direkt ein USB-Anschluss auf der Platte?

 

Dann war chipchaps Vermutung richtig. Boh du bist aber auch ein Glückspilz. Herzlichen Glückwunsch zur vorerst geheilten Platte. Jetzt bau damit keine Scheiße und hol die Daten erstmal runter. ^^