externe Festplatte Trekstore fährt nicht hoch / wird nicht erkannt

Hallo Leute,

habe ein Problem mit meiner neuen externen Trekstor Festplatte,TrekStor DataStation maxi m.u.

Ich habe sie vorgestern bekommen. Sie funktionierte sofort tadellos. Ich hab sie sofort ins NTFS formatiert. Danach lief sie immer noch so wie sie sollte.

Heute morgen wollte ich dann eine Datensicherung durchführen weil ich mein Notebook einschicken muss. Aber sie will irgendwie nicht mehr

Ich schließe sie an, schalte sie ein, das lämpchen wird rot, es kommen ein paar klackgeräusche und das wars. Vista tut so als ob ich kein USB-Gerät angeschlossen hab und das lämpchen der Platte wird nicht mehr blau (was es eigentlich kurz nachm einschalten immer gemacht hat)


Was kann dass denn sein? Die Platte ist neu, wurde noch nie Transportiert oder sonstigen ruckartigen bewegungen ausgesetzt. Sie machte von jetzt auf gleich nix mehr, ausser im " Standby" zu bleiben.

Und eigentlich hab ich sie ja extra für Datensicherung gekauft, da kann die mir doch nicht noch vorm ersten sichern im stich lassen!


Ich hoffe ich komme um ein einschicken herum, kann mir das leider überhaupt nicht erklären. Ich hoffe ihr könnt mir da helfen.


Danke schon mal.




EDIT: hab die platte auch an anderen USB steckplätzen probiert, brachte aber kein anderes ergebnis, auch an einem Desktop PC will sie nicht hochfahren, sich ausm Standby holen. Wenn ich andere Geräte an den USB stecken, funktionieren diese tadellos.

 

Hallo,

bei "Klackgeräuschen" ist sie defekt oder bekommt nicht genügend Strom.
Netzteil der Festplatte testen / Spannung messen.

Da es Windows Vista ist würde ich sie auch noch an einen Rechner
mit ausgereiftem Betriebssystem hängen / testen.

 

Hi Wolfgang.

Ich hab die platte an einem Desktop PC mit WinXP getestet, leider auch keine funktion.

Und von Spannung messen hab ich keine ahnung, bin kein elektriker und hab wohl nicht das nötige equipment

 

Die Platte hat doch ein externes Netzteil ?.
Poste einmal was da drauf steht, Gleichspannung Output wieviel Volt (= V) und max. Strom (A). Trekstor hat öffter mal Probleme mit seinen "China-Steckernetzteilen" .

 

Schaue einmal hier das Netzteil, ist an deinem der gleiche spezielle Stecker ?

TrekStor Ersatz-Netzteil für alle DataStation - maxi
http://www.t-online-shop.de/tonline...anox&product=15143&zanpid=1036756488476953600

 

nee, der scheint bei mir anders auszusehen. also das netzteil sieht auf jeden fall anders aus. und der stecker sieht so aus, wie der den ich in mein notebook stecke.


Die Daten des Netzteils:

Input: 100-240V~,50-60Hz 1.0A
Ouput: 12V 2A


EDIT: hab mir dein bild nochmal in groß angeguckt, sieht ja aus wie ein S-Video Stecker, oder ein PS/2.
So sieht meiner definitiv nicht aus.

 

Müsstest du schauen ob du ein passendes Netzteil (Stecker) und mit 12 Volt sowie 1,5 bis 2 A Strombelastung rumliegen hast.

Hast du niemand der sich da auskennt und ein Digitalvoltmeter hat, mal schnell die Spannung messen ?. Wo hast du die Platte her, Versandhandel oder um die Ecke gekauft. Wenn bei dir in der Nähe gekaut dann einfach umtauschen oder dort beim Händler mit anderem Netzteil testen.

 

Kommt mir auch etwas komisch vor die Abbildung, normal etwas kleiner und rund.. bei den meisten externen Platten.

 

hhhmm... müsst ich mich mal im bekanntenkreis schlau machen, ob das jrmand messen kann.

Könnte aber auf jeden fall am Netzteil liegen?



Die Platte kam jetzt am Montag von Amazon an. Bin am überlegen, dass wenn ich die zurückschicke ich mir eine Platte eines anderen Herstellers raussuche. Das kann ja nicht sein, dass die Platte, bzw. das Netzteil nach 2 Tagen den Geist aufgibt



aber danke schonmal für deíne ratschläge

 

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass Trekstor-Gehäuse gerne mal den Dienst versagen (2x den Dienst final verweigert):
Also würde ich mal auf defektes Netzteil, Controller, USB-Buchse...tippen.
Da liegt Rückgabe nahe.

Gruß

 

Ich denke mal, ich komme nicht um eine rückgabe herum. schade dass das ding nach 2 tagen den geist augibt

würdet ihr mir empfehlen mir einen anderen hersteller zu holen?


und danke nochmal für die ganzen hilfestellungen.

 

Hallo an alle

Ich habe ebenfals das problem mit der platte ausser das es bei mir nicht klappert

Alos das Problem ist so

Ich habe meine Platte immer mit vorsicht und sorgfalt behandelt nun heute habe ich sie abgeschlossen und an einem anderem Rechner angeschlossen daten rübergezogen und wieder ordnungsgemäss abgeschlossen
Dann habe ich versucht ihn wieder an meinem anzuschliessen,doch das geht aufeinmal nicht mehr.
Das Lämpchen leuchet nur Blau und rot, Mein rechner zeigt nichts an, und normale weise also vorher hat die platte immer so ein geräusch von sich gegeben als ich ihn an machte so wie wenn man eine CD / DVD in ein laufwerk reinlegt, aber jez macht er nichts ausser zu blinken

Was könnte das sein????

Info zur Platte

Hersteller: Trekstor
Art: MAXI m.u
Grösse: 400GB

Netztwerk info

Dura Micro INC.

Model: DM5133E
Input: 100-240V~, 50-60Hz 1.0A
Output: 12V = 2A

Bitte hilft mir

LG Afaldo

 

Ich habe das gleiche Problem wie Afaldo!
Hast du das Problem lösen können?