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Fehler bei Brother MFC 3820 CN - nicht Gerätefehler 41

Discussion in 'Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner' started by tuli, Aug 2, 2007.

Thread Status:
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  1. tuli

    tuli Byte

    Hallo, bin drucker- und computermäßig nicht so firm. Werde mein Bestes versuchen um den Fehler zu beschreiben:

    Zunächst waren die schwarze und die cyan Patrone leer. wollte aber lediglich Scannen, das war nicht möglich. der Drucker verlangte die Eingabe einer Faxnummer (warum auch immer).Es war jedoch auch nicht möglich eine Nummer einzugeben.
    Die Patronen sind mittlerweile durch neue Originalpatronen ersetzt.
    Es tut sich aber immer noch nichts (auch drucken ist nicht möglich). Das Gerät zeigt an "Fehler" sagt jedoch nicht welchen. über das Menü am Computer ist auch nicht rauszufinden welcher Fehler vorliegt. Der Treiber ist, soweit ich das erkennen kann, installiert.Mein Scannerprogramm (ACDSee, nicht die mitgelieferte Brother-Software) erkennt auch keinen Scanner. Bin innerhalb des Programms auch über den Gerätemanager nicht weitergekommen. :bahnhof:

    Ist jemandem der Fehler vertraut, könnte es sich um ein Hardwareproblem handeln?

    Könnte es mir weiterhelfen den Treiber sowie die Scannersoftware zu deinstallieren und die aktuellen Treiber aus dem Internet zu installieren? wenn ja, was muss ich dabei beachten?

    Schonmal vielen Dank für eure Hilfe.
     
    tuli, Aug 2, 2007
    #1
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, Aug 2, 2007
    #2
  3. tuli

    tuli Byte

    Sorry, du hast da was falsch verstanden...
    Es handelt sich ja eben NICHT um den Gerätefehler 41, über den habe ich in den verschiedenen Foren schon viel nachgelesen!!!!

    Aber trotzdem Danke
     
    tuli, Aug 2, 2007
    #3
  4. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Da war ich wohl etwas verwirrt :sorry:

    Druckt der Drucker auch nicht im "Stand-Alone-Betrieb" ohne eingeschalteten PC bei Direktkopie?
     
    deoroller, Aug 2, 2007
    #4
  5. tuli

    tuli Byte

    Hi, kopieren tut er.
    Vielleicht ist es noch wichtig, das der Drucker übers Netzwerk (kabellos über den Printserver der Fritzbox) angeschlossen ist. In der Hinsicht bekomme ich jedoch keinerlei Fehlermeldungen.
     
    tuli, Aug 3, 2007
    #5
  6. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Hast du mal bei den Drucker schon einen Reset gemacht?
    Dafür scheint es einen Code zugeben.
    http://www.andre-moeller.de/shop/c1785.html
     
    deoroller, Aug 3, 2007
    #6
  7. tuli

    tuli Byte

    Wenn ich das richtig lese, bezieht sich der Reset doch auf den Fehler 41 und da liegt ja nicht vor.
     
    tuli, Aug 3, 2007
    #7
Thread Status:
Not open for further replies.

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