Festplatte fehlt Speicherplatz

Hallo allerseits,
ich habe ein kleines Problem bzw. ich versuche jemandem bei einem Problem zu helfen, komme aber nicht weiter.
Es handelt sich dabei um das Fehlen von gut 30GB Speicherplatz auf einer Notebookfestplatte.
Die Platte fasst 88GB. Davon sind gut 40GB belegt. Weiterhin gibt es noch eine versteckte Partition zum Wiederherstellen, die 5 GB groß ist. Nun zeigt der Windows Explorer anstatt der erwarteten 43GB freien Speicherplatz nur 12GB an. Kann mir jemand sagen, wo die restlichen 31GB sind bzw. woran das liegen kann?

mfg chuqa

 

Windows XP SP2

Datenträger 0: 93,16GB
Preload (C 88GB fehlerfrei (Systempartition)
Freier Speicher: 11,8GB
Servicev001 : 4,2GB

Alle Dateien (auch versteckte) unter dem Explorer ergeben eine Gesamtkapazität von 40GB.

 

Also mir ist das Tool weitgehend unbekannt, deswegen weiß ich noch nicht so richtig, was ich ablesen soll. Ich habe ein Durchlauf gemacht und da wird Preload und DVD-Laufwerk angezeigt. Bei Preload sind 33,7GB belegt und eine eingelegte DVD 4,4GB.
Bei unbekannten Speicherplatz stehen dann 43,6GB.
Was für ein Speicherplatz ist das? Wie krieg ich den frei? Google hat erbracht, dass es die Systemwiederherstellung sein könnte, allerdings hat das Bereinigen, auch der Systemwiederherstellung, nur 2GB gebracht, sodass jetzt "nur" noch 41,6GB unbekannter Speicherplatz belegt sind.

 

Ja also eingeblendet war der unbekannten Speicherplatz ja schon, deswegen wusste ich auch wieviel es ist, aber man kann sich ja nichts weiter dazu anzeigen lassen.

Nein anscheinend gibt es keine Norton-Programme bis auf 3 xml-Dateien, die im Namen norton haben. 2x norton.xml und 1x norton_personal_firewall.xml. Was würden die evtl. mit dem Problem zu tun haben?

 

Sorry, versteh die Frage nicht ganz. Wenn ich in der Tabelle, wo aufgeführt ist, wieviel Speicherplatz welcher Ordner usw. belegt, den unbekannten Speicherplatz markiere, wird mir in der grafischen Übersicht ein farbige Kästchen angezeigt. Diese Farbe finde ich aber nirgends in der Liste mit den Dateiendungen.

 

Nein, einen solchen Eintrag gibt es nicht.

 

Schon mal an chkdsk gedacht und ausgeführt?

Code:

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\chkdsk /?
Checks a disk and displays a status report.


CHKDSK [volume[[path]filename]]] [/F] [/V] [/R] [/X] [/I] [/C] [/L[:size]]


  volume          Specifies the drive letter (followed by a colon),
                  mount point, or volume name.
  filename        FAT/FAT32 only: Specifies the files to check for fragmentati
.
  /F              Fixes errors on the disk.
  /V              On FAT/FAT32: Displays the full path and name of every file
                  on the disk.
                  On NTFS: Displays cleanup messages if any.
  /R              Locates bad sectors and recovers readable information
                  (implies /F).
  /L:size         NTFS only:  Changes the log file size to the specified numbe
                  of kilobytes.  If size is not specified, displays current
                  size.
  /X              Forces the volume to dismount first if necessary.
                  All opened handles to the volume would then be invalid
                  (implies /F).
  /I              NTFS only: Performs a less vigorous check of index entries.
  /C              NTFS only: Skips checking of cycles within the folder
                  structure.

The /I or /C switch reduces the amount of time required to run Chkdsk by
skipping certain checks of the volume.

 

Chkdsk wurde mit /F /R durchgeführt. Die Prüfung lief ohne Fehler durch.

 

Hat keiner mehr eine Idee, was ich noch probieren könnte?

 

Vielleicht bringt es was, wenn du das Tool im Systemkontext laufen lässt.

Mit pcwRunAsSystem kannst du das erreichen:
http://www.pcwelt.de/downloads/pcwelt_tools/tools/93044/pcwrunassystem/index.html

Aber Vorsicht: Man kann im Systemkontext auch viel zerstören, also sei vorsichtig mit Löschen etc.

 

Welches Tool soll ich im Systemkontext ausführen? windirstat?

 

Ja, genau das! Gegebenenfalls auch den Explorer oder einen anderen Dateimanager, mit dem du sehen kannst, wo sich überall Dateien befinden.
Es ist möglich, dass du unter dem Systemkonto mehr siehst, wenn auch nicht sehr wahrscheinlich unter XP.

 

Also folgender Effekt trat ein, wenn ich das Windirstat im Systemkontext laufen lasse. Das Programm scant die Festplatte. Nachdem das abgeschlossen ist, schließt sich Windirstat, ebenso wie das Programm zum Ausführen im Systemkontext. Ich habe es jetzt mehrmals versucht, aber jedesmal schließt sich alles, ohne das ich die Möglichkeit habe, ein Ergebnis abzulesen...

 

Hast du mal den Explorer versucht?

 

Hab es soeben gemacht. Kann aber nichts Außergewöhnliches erkennen. Der Explorer zeigt mir auch nicht mehr an, als mein Standard-Dateimanager ohnehin schon. Systemdateien und versteckte Dateien werden angezeigt. Weiß ja auch nicht sp wirklich wonach ich dann suchen sollte