Festplatten Profis sind gefragt

Ich hab ihr bei einem Freund einen neuen PC vom Markro Markt. So weit alles okay. Nur die Festplattenwerte mit HD Tune sind

6575,8 sec minimum
7075 sec maximum.
99,9% CPU Usage

Es handelt sich um eine Samsung Platte mit 5400 Umdrehungen. Board ist ein Nforce 2 von Biotech.

Liege ich da richtig wenn ich sage das diese Werte total mist sind? Denn ich finde da stimmt etwas nicht. Was würdet ihr denken? Falsch im Bios eingestellt oder kein Chipsatztreiber oder woran denkt ihr kann das liegen? Denn angezeigt wird das sie im UDMA 6 Modus lauft.

Es kann auch keine Direkkopie gebrannt werden mit dem Brenner und wenn eine CD eingelegt wird dann ist der PC für mehrere Sekunden außer Gefecht.

Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen was ich da nun machen soll.

Danke im Voraus euer AMDfreak

 

Wie gesagt es interessiert mich nicht mehr da mein Kumpel das egal ist.

Aber stell dir mal vor die haben was weis ich beim PC zusammenbauen an der Festplatte mit dem Schraubenziehen die Festplatte berarbeitet oder vom Eide Port ein Stück Plastik abgebrochen oder was weis ich. Dann weis denen mal nach das du es nicht warst sondern die Monteure des PCs. Der Händler glaubt dir dann sicher kein Wort. Und das kaputte Teil was du nicht mal kaputt gemacht hast das kriegst du auch nicht ersetzt. Sobald du das Siegel durchbrichst können die sagen du hast was gemacht und können dir die Garantie verweigern.

Aber wir können es ja so machen. Nehmen wir an der PC geht plötzlich aus und du hörst das etwas runtergefallen ist. In dem Fall der Lüfter der Athlon CPU die dabei wie du dann später festestellen tust die Grafikkarte beschädigt hat. Aus neugier durchbrichst du das Siegel und öffnest den PC. Jetzt weise mir mal als Verkäufer nach das es meine Schuld ist.

Ich sage als Verkäufer sie haben das Siegel durchbrochen und den PC geöffnet und am PC herumgespielt. Nun bring mich mal per Gesetz dazu dir die defekten Teile zu ersetzen.

Mfg AMDfreak

 

Nein, das stimmt nicht. Du darfst den PC tatsächlich öffnen, um weitere Komponenten einzubauen. Damit verlierst du die Garantie nicht. Und ein seriöser Händler wird dir daraus auch keinen Strick drehen. Schwierig kann es allerdings werden, wenn es z.B zu einem Kurzschluss auf dem MB kam, dann nachzuweisen, dass der auch ohne die neue Komponente passiert wäre.

 

Nur der Fachhändler darf. Denn sosnst können die ganz schnell sagen sie haben an der Harfware manipuliert und nix mit Garantie. Denen das dann nachzuweisen das du nicht für den Schaden verantwortlich bist das ist schwer. Denn man steht nicht daneben wenn der gebaut wird.

Naja auch egal. Ihm interessiert das alles ja nicht mehr von daher ist mir das nun auch egal.

 

Hallo,

das mit dem Garantieverlust nach Öffnen des PC's kann ich mir nicht vorstellen.

Nehmen wir einmal an, daß jemand seinen soeben neu erworbenen PC zuhause um weitere Memory-Riegel (oder sonstige Parts) erweitern will.
Wie soll er dies bewerkstelligen? Ohne den PC zu öffnen? Soll er mind. 2 Jahre damit warten?
Oder möglicherweise den per Fernkauf im Internet-Shop erworbenen PC zum Umrüsten zurückschicken - und das mit dem z.B.: günstigst erworbenen Riegel?

Ich hatte 'mal in einer PC-Zeitschrift gelesen, daß es dazu ein Urteil zur PC-Garantie gibt, leider kann ich nicht mehr sagen wo. Die Quintessenz des Beitrages war: man darf!

mfg Doofchen

 

Es ist nicht mein PC. In der Garantiezeit kann ich auch nicht beim ihm so einfach in den PC schauen denn sonst ist die Garantie weg das gefällt ihm sicher nicht.

Dann die Sache zwei. Ich hab es aufgegeben ihm und seine Informatik Freundin das zu erklären. Die glauben mir eh nicht. Von daher ist mir das nun total egal.

Trotzdem danke für deine Hilfe. Ich denke es liegt am Chipsatztreiber und am BIOS. Leider kann ich in den PC nicht mehr gucken da es ihm nicht interessiert. So ist es wenn man für "eigentliche" Freunde mal was tut.

Mfg AMDfreak

 

Ich kann dir nicht sagen ob die UDMA 100 Kabel genommen haben. Denn du weist alleine wer in der Garantie den PC öffnet hat keine mehr. Die Festplatte läuft ja auch nur die CPU Belastung ist 99,9% und die Werte der Platte erreichen gerade mal an die 8 MB.

Ich kümmer mich auch nicht mehr um das Problem von meinem Kumpel. Denn er glaubt mir eh kein Wort von daher soll er doch bleiben mit seinem PC wo er ist.

Trotzdem danke für die Hilfe. Vielleicht versteht er oder die beiden eines Tages genug davon das sie merken das 99,9% CPU Auslastung scheisse sind. Ich denke aber nie.

Mfg AMDfreak

 

Hast du folgendes überprüft:
Hardware:
Ist die Platte richtig angeschlossen? z.B richtiges (80-poliges) IDE-Kabel
Master / Slave richtig gejumpert?
Im BIOS:
Wird die Platte korrekt erkannt?
Ist LBA aktiviert?
PIO oder DMA-Modus?
BS-System
Treiber für Chipsatz (richtig) installiert?
DMA aktiviert?

 

Beim Tool von IBM/Hitachi kannste fest auf PIO-Modus und noch viele andere Sachen einstellen. Zum Beispiel Akustikmanagement, 32GB- oder 8GB-Grenze fest einstellen.

 

mal so ne Frage auf Verdacht... Ihr habt schon n UDMA 100 Kabel genommen und nicht eins von den uralten, oder ?

Versucht?s auch mal mit dem DMA 5 Modus... auch nur ne Vermutung.

Das Samsung Tool braucht man IMHO doch schon dazu, umdie Festplatte zu formatieren ?? War bei meiner (120er 5400 Touren) genau so, die war mit nichts einzurichten, dass das System sie erkannt hat. NUR mit dem Samsung Tool !

Gruß,
Sven

 

Ich hab das Programm mittlerweile auch gefunden. Aber dennoch danke. Nein er hat nix weiter installiert. Außer ein Lexmark Multifunktionsgerät (Drucker, Scanner) und die Brennsoftware Nero die aber trotz Kaufversion sich nach einem Update auf die Neueste Version meldet das sie illegal sei. Brennen ist nur über Image möglich und mit Maximal 24x und der Buffer schwankt extrem zwischen 12-80%. Der Lesepuffer erreicht nur 49%. Bis Lead In fertig ist das dauert auch ewig.

Ich will ihm Reklamation vorschlagen aber ich hab noch mal gefragt ob jemand eine Lösung kennt.

 

Google liefert den LINK in 2 Sekunden:
Suchbegriff: "h2bench heise"

http://www.heise.de/ct/ftp/ctsi.shtml

Ja, die CPU Auslastung ist wesentlich zu hoch. Hat dein Freund zusätzliche Software installiert.. war der Fehler gleich nach dem Kauf aufgetreten ??.
Wenn es an nachträglichen Softwareinstallationen liegt ist es halt kein Garantiefall. Sonst einfach wieder zurück zum Händler mit dem Teil, soll der sich damit die Zeit vertreiben.

Grüße
Wolfgang

 

Danke für den Link. Zwar weis ich noch immer nicht welches Programm für was da zuständig ist....
ich dachte immer bei IBM/Hitachi das es unübersichtlich ist aber das ist echt noch schlimmer.

 

Samsung

 

99% CPU Auslastung sind aber sicher nicht okay und er zeigt nur 7075 an ohne Angabe. Bei meinem PC zum Vergleich steht da z.B. 57,4 MB hinter und dann 6% CPU Usage.

Deswegen finde ich das ja so merkwürdig.

Aber ich suche mal den Benchmark. Ein Link wäre ja nett gewesen.

Mfg AMDfreak

 

Hallo,

wenn die im UDMA 6 _Modus läuft ist doch alles ok.
Bei der langsamen 5400 mit vermutlich 2MB Cache
solltest du auf ca. 50.0 MByte/s (sequenzielle Leserate )
kommen.
Was sollen das seien "7075 sec maximum" KByte/s, Eier, Äpfel ???.

Teste mit "h2bench" vom Heise Verlag (c't), vorher aber Anleitung lesen.

Grüße
Wolfgang

 

Das dachte ich mir auch schon. Wie heißt denn das Fesplattentool von Samsung? Ich hab da keine Ahnung da es nicht mein PC ist und ich nur IBM/Hitachi in meinem PC habe. CDs hat er keine dazu bekommen. Außer XP Recocery CD.

Mfg AMDfreak

 

Hallo!

Wenn die Prozessorauslastung auf 99% geht stimmt auf jeden Fall was mit dem DMA-Modus nicht.
Starte mal von Diskette das entsprechende Festplattentool und schau ob der DMA-Modus aktiviert ist.