Garantie Fall ?

Hallo,
habe eine Frage, ich hab mir vor ca. einem Monat einen MP3-Player
bei ebay gekauft und ich muss zugeben das es nicht das hochwertigste gerät ist!
Naja auf jeden Fall hat es jetzt eine weitere Macke bekommen die sich
leider nur schwer ignorieren lässt. Das Ding hat nähmlich einen Lautsprecher mit
an Bord und wenn mann dann kopfhörer hineinsteckt schaltet es
automatisch den Lautsprecher aus und läuft nur noch über die kopfhörer...
Nun seit kurzem ist das nicht mehr der Fall, denn wenn ich jetzt kopfhörer
hineinstecke bleibt der LAutsprecher trotzdem an und es muss ja nich sein das alle mitkriegen was ich gerade höre

Meine Frage ist jetzt kann ich das Ding jetzt einfach zurückschicken ???
Bekomme ich dann einen ersatz geliefert oder bekomme ich das Geld ???

Vielen Dank im vorraus

 

Hast du denn bei einem Händler gekauft oder von privat?
Was stand denn im Angebot zum Thema Gewährleistung und Garantie?

Wenn du das Ding beim Händler gekauft hast, kannst du innerhalb der ersten 6 Monate die Gewährleistung in Anspruch nehmen.
D.h er hat zwei Versuche es zu reparieren.
In diesem Fall ist der Verkäufter der Ansprechpartner.
Ich würde nicht ohne Rücksprache versenden.

 

Das war auch nen Händeler also sprich mit Gewährleistung und garatie....
Also wenn ich das recht verstanden habe hat in den ersten 6monaten
die Chance es zu reparieren und danach ......... ?????

Weil ehrlich gesagt beräue ich den kauf ziemlich und hätte doch lieber das Geld

 

Da hast du schlechte Chancen.
Wenn er die zwei Reparaturversuche vergeigt (wichtig: am selben Fehler), kann du Ersatz oder einen Teil des Geldes zurückbekommen.

Nach 6 Monaten dreht sich die Beweislast um, und ich glaube ebay Händler sind nicht kulant.

 

Hier is nochmal nen Link zum Angebot:
http://cgi.ebay.de/ALU-2-4GB-MP3-MP4-2-4TFT-QVGA-Samsung-CHIP-Mini-SD-M5_W0QQitemZ290173586303QQihZ019QQcategoryZ8267QQssPageNameZWDVWQQrdZ1QQcmdZViewItem

Ich hab mir das Ding damals mit meinem Freund gekauft also jeder einen
damit das Porto günstiger is....... seiner Funktioniert noch .
Also kann ich meinen dann einzelnt umtauschen oder müssen dann gleich
beide mit ??

 

Was genau meinst du mit Dreht sich die Beweislast um ?????
Ich dachte 2 Jahre Garantie sind 2 Jahre garatie ??
und nich das ich nach 6 monaten dann der schuldige bin und keinen
anspruch mehr auf Garantie habe ???

 

ist die Frage, wie lange genau das her ist wg. einem Monat Widerrufsrecht!

 

Hab nochmal gemnau nachgeschaut der Monat is bereits überschritten

 

Garantie und Gewährleistung (richtiger: Sachmängelhaftung) sind zwei Paar Schuh. Wikipedia hilft.
Das Gerät kannst du auch einzeln reklamieren, eine Rechnungskopie ist hilfreich.
Wenn du Garantie in Anspruch nimmst ist der Hersteller (unbekannte Firma in China) dein Ausprechpartner. Nimm Gewährlsitung in Anspruch und wende dich an den Händler.
Ein Rücktritt vom Kauf (bei ebay einen Monat lang möglich) wird bei einem defekten Gerät ein Problem werden.

 

Ok, also wenn ich das ding jetzt zurüchschicke (sprech mich auch voeher
mit dem Händler ab) dann muss er ihn reparieren lassen oder mir einen
neuen zuschicken. ---richtig oder ??---

Und nun noch meine zweite befürchtung:
Also es ist nich so das er entgültig kaputt is, mann kann nähmlich wenn man
permanent beim hörer auf den anschluss der Kopfhörer drückt erreichen
das der Lautsprecher aus geht, lässt man dann wiederlos geht er wieder an ...
Und wer hat schon lust die ganze zeit sein finger da rauf zu pressen ..

 

wann ist das Ding bei Dir angekommen und lag eine Widerrufsbelehrung bei?

 

Nein da war keine belehrung...und ich habe es bereits vor über einen Monat
erhalten.

 

dann reklamiere das Ding, wie von Singapur vorgeschlagen - alles andere ist müßig und zu zeitaufwendig ...

btw: http://www.wortfilter.de/Tools/bewertungscheck.php

zeigt nur die nicht positiven - solche Händler wissen durchaus, dass sie Schrott verkaufen - die Masse macht's halt!

 

Ok, danke für die Infos, ich werd dann al demnachst den händler kontaktieren

 

@ 2013
Ich habe dazu noch eine Frage:
Warum kontaktierst Du den Händler nicht gleich? Warum fragst du zuerst in einem Forum. Der Händler ist doch der erste Ansprechpartner.

Du kaufst das Gerät doch auch, ohne uns vorher zu fragen, ob Du das Gerät bei dem Händler kaufen sollst. Erst wenn der Händler Schwierigkeiten macht, suche ich Rat bei anderen.

Da steht "Deutsche Garantie", was immer das heißen mag. Auch da hätte ich vor dem Kauf mal nachgefragt. Ich habe den verdacht, dass auch der Händler Garantie und Gewährleistung verwechselt. Im Allgemeinen heißt es: "Wir geben auf das Gerät X Jahre Garantie", oder "Wir geben auf das Gerät x Jahre Herstellergarantie", oder ähnlich.

 

Sorry,
mann wird doch noch mal fragen dürfen !?
Ich kenn mich halt nur ich aus was ein garantie fall is und was nich !
Oder was Gewärleistung von garantie unterscheidet wusst ich auch nich.
Also ich bitte vielmals um verzeihung eure Zeit verschwendet zu haben

 

@ 2013

Das geht nicht um Zeitverschwendung für uns, du verschwendest unsere Zeit nicht, wer nicht will, muss ja nicht antworten.

Du hast zum Beispiel meine fragen auch nicht beantwortet.

Ich meine, wenn man irgendwelche Probleme hat, sollte man sich zuerst mit demjenigen auseinandersetzen, den es direkt angeht. Zum Beispiel bei Probleme mit Produkten, mit dem Händler. Bei Vertragsproblemen mit dem Vertragspartner. Bei Problemen mit dem Chef oder Lehrer, zuerst mit Chef, bzw. Lehrer reden. Bei Problemen mit Eltern oder Partner, zuerst mit denen reden.

Nicht zuerst Ratschläge bei Kumpels oder sogar bei Fremden in irgendwelchen Foren holen. Das sind dann die Ansprechpartner wenn man mit dem direkten Vertragspartner, dem Chef oder die Eltern nicht mehr weiter kommt. Dann ist es für die Forengemeinde auch hilfreich, wenn er auch die Antwort vom Vertragspartner bekommt.

Du kannst mir aber noch einen Gefallen tun, wenn Du Dich mit Deinem Vertragspartner unterhältst, kläre doch mal, was "Deutsche Garantie" bedeutet und teile uns dieses mit.

 

Also OK vielleicht kam meine erste antwort an dich ein bisschen schroffer
rüber als geplahnt dafür entschuldigr ich mich ......

Aber trotzdem finde ich es war/ist berechtigt hier ebebfalls erkundigungen
einzuhohlen, ich bin nähmlich absoluter neuling wenn es um solche
sachen geht und wie du schon gesagt hast, wer nicht will der muss nicht
antworten, von daher habe ich auch niemanden damit gestört und die die
mir geantwortet haben haben das ja freiwillig gemacht und nicht weil sie
dazu gezwungen habe. Zudem ist es ja nicht so das ich euch hier
irgendwelche fragen über mein Privatleben stelle ! Weder über probleme auf
der arbeit,in der schule oder in der Familie, da würd ich auch nie in irgendwelchen
foren nachfragen, aber das mit der Garanti war doch was ganz allgemeines ?

Und stell dir vor, ich habe meinen Händler inzwischen soger schon kontaktiert
und wie ich erwartet habe noch keine antwort, das kann bestimmt noch ein zwei tage dauern ....