Gerätesoftware wurde nicht installiert

Hallo zusammen!

Immer wenn ich meine Kamera anstecke, kommt die Fehlermeldung, daß die Gerätesoftware nicht installiert werden kann. Bei der Kamera meiner Eltern das selbe Problem. Am Kabel kann es nicht liegen, denn beim Laptop funktionierts. USB Stick erkennt er auch.

Hab nun gesucht und gefunden, daß ich einen Treiber aktualisieren muss. Aber welchen? Hab jetzt nach Windows updates gesucht, aber da ist alles installiert. Was kann ich tun?

Danke und lg
Jutta

 

Welche genaue Bezeichnung hat die Kamera und welche Windows Versionen werden verwendet? Und welches Windows bei dem Laptop?

 

Hallo!

Windows XP beim Laptop

Windows 7 beim PC wo es nicht funktioniert.
Canon Powershot A430 und Canon Powershot SX130 IS - beide funktionieren nicht.

 

Wenn man bei XP keinen extra Treiber braucht, dann auch nicht bei Windows 7. Wenn überhaupt, dann braucht Windows 98 Treiber, weil da die USB-Unterstützung noch nicht so weit ist.

Hier wird das Problem beschrieben. Die Seite lässt sich aber bei mir nicht aufrufen.
http://www.canon.de/Support/Consume...YQFjAA&usg=AFQjCNGPYXG-64TrWDso7pnW-6ihe5_6Xw
Die Seite ist aus dem Google Cache:
http://webcache.googleusercontent.c...++windows+7&hl=de&gbv=1&spell=1&nfpr=&ct=clnk

 

Danke, habs versucht, aber erkennt das Gerät gar nicht als Canon. Dieser Fehler wird unter Details angezeigt:
Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)

Hab dazu dieses gefunden: http://www.wintotal.de/tipparchiv/?rb=36&id=495

Soll ich das machen? Wo isn Ausführen bei Windows 7??

 

Ja, das ist ein Versuch wert.

http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-7&faq=69

 

Habs probiert, hat nichts geändert. Im Gerätemanager bei jedem tragbaren Gerät(wpd Dateisystem Volume Treiber) ist ein Rufzeichen.

 

Dann kann man die Einträge mal deinstallieren.

 

Welche einträge? Und wo?

 

ich denke, Laufwerksbuchstaben zuweisen erledigt das "Problem" - hab' aber keine Ahnung von Vista/7/8 usw. ...

 

@deoroller
Welche Einträge meinst Du?

Mittlerweile hab ich nachgelesen, daß das durch ein Windows 7 update verursacht wurde. Das ist so ärgerlich!! Woher soll ein Laie wie ich wissen, wie man das wieder herstellt?? Können die kein update machen, welches den Fehler wieder korrigiert!! Das dauert immer Stunden, bis ich herausgefunden hab, woran es liegt und wie es zu richten ist. Von der Angst was falsch zu machen ganz zu schweigen!

 

Gemeint sich die unnötigen Einträge im Gerätemanager.
Dafür gibt es auch nützliches Tool. (DriveCleanup)

 

Mittlerweile bin ich drauf gekommen woran es lag. Man muss bei der kamera "play" also fotos anschauen einstellen, dann gehts. Ja, so einfach kans oft sein :-P

 

Geht noch einfacher:

Auf der Tastatur "Windows-Taste +R" drücken und schon ist das Ausführenfenster da.