Hardwareversand.de...Verarschung ?

Habe am (19.12.2007) folgende Mail von "Hardwareversand" bekommen:

Sehr geehrter Herr xxxxx,

aktuell fehlt bei Ihrer bestellung noch das Laufwerk Samsung SH-203N schwarz
bare SATA.
Dieses soll morgen bei uns eintreffen.

Nach Eintreffen wird Ihr Auftrag schnellstmöglich bearbeitet und versendet.

Ich wünsche ein gesegnetes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue
Jahr.

Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxxxx


Dann wieder:

Toll,habe ne Email bekommen jetzt von Hardwareversand,das der Samsung Brenner,der am 19.12. da sein sollte,jetzt erst am 22.12. kommt,das ist angeblich noch das einzigewas bei mir fehlt...


11.12.2007 um 20:24 Uhr Ware online bestellt

Habe wie schon eben geschrieben,was sich da getan hat,ich befürchte,das es sich noch in die Länge ziehen wird...Kann ich irgendwie stonieren ? Bzw. habe ich das Recht dazu ? Muss ich das telefonisch machen ? Oder schriftlich ?

Habe langsam keine Lust mehr und lese immer mehr,das der Zusammenabu Service grottenschelcht sein soll....

Bis heute (24.12.2007) hat sich nix getan,immernoch steht da 11.12.2007 Ware online bestellt...

Und falls ich z.B per Telefon stoniere, und die die Ware schon abgeschickt haben,muss ich die trotzdem annehmen ?

Habe per Nachname bestellt....



Mein bestelltes System:

1024MB DDR2 Aeneon PC6400 CL 5, PC6400/800
1024MB DDR2 Aeneon PC6400 CL 5, PC6400/800
ATX-Netzteil Corsair VX450W 450 Watt
Coolermaster Elite 330 ohne Netzteil schwarz
Gigabyte GA-P35-DS3 ,Intel P35, ATX, PCI-Express
Intel Core 2 Duo E6750 Box 4096Kb, LGA775, 64bit, Conroe
MSI RX3850-T2D256E-OC, 256MB, PCI-Express
Samsung SH-203N schwarz bare SATA
Seagate Barracuda 7200.10 250GB 16MB SATA II ST3250410AS
Rechner - Zusammenbau

 

Also eigentlich ist HVW ganz in ordnung... Hab da schon mehrfach bestellt und war immer zufrieden... Ich würde da mal anrufen und nachfragen...

 

Eine Frist setzen, anschließend Nachfrist setzen mit Androhung der Stornierung, anschließen stornieren. alles per Einschreiben mit Rückschein.

Suche hier im Forum einfach mal nach Frist oder Nachfrist, da findest Du genügend Hinweise und vorformulierte Schreiben

 

Guck nochmal in die AGB. Glaube Hardwareversand schreibt da was von, wenn Lieferung nicht innerhalb von 2 Wochen erfolgt ist der Vertrag ungültig.
Aber lieber nochmal nachgucken, aber meine mich ganz dunkel an sowas erinnern zu könne.

 

@J@ssu
Wenn man 2 Wochen vor Weihnachten bestellt, kann sowas passieren.
Und mit der Bestätigung der Bestellung hast Du doch auch, wie ich, die Mitteilung erhalten, dass, wenn man die Ware nicht innerhalb 2 Wochen erhält, vom Kauf zurücktreten kann. Hättest ja evtl. auf eine andere Festplatte ausweichen können.
Ich bin vom Kauf zurück getreten, weil die gewünschte Grafikkarte nicht lieferbar war.
Mir ist kein Schaden entstanden und ich werde Mitte Januar, wenns Geschäft wahrscheinlich ruhiger ist, es noch einmal versuchen.
Dir ist doch kein Schaden entstanden.
Finde Du hast Dich im Ton vergriffen und einen unnötigen Beitrag verfasst.
Gruß
Allgaeuer

 

Ah ja genau, so war das.

 

ich wollte eigentlich demnächst auch bei HWV eine Großbestellung aufgeben.
Nun bin ich auf einer anderen Seite auf einige Bewertungen gestoßen.
60% der Leute sind voll zufrieden und bewerten mit 5 von 5 Sternen.
Aber 40 % bewertet mit 1 einem Stern.
Es kam sehr oft vor, das defekte Ware geliefert wurde, oder auch falsche.
Oder auch, dass die Ware gebraucht war.
Weiterhin wurde der mangelnde Service erwähnt.

Ich weiß nun echt nich mehr ob ich bei HWV bestellen soll. HWV ist im Gegensatz zu anderen recht günstig, aber 40 % spricht schon für sich.
Wie waren eure bisherigen Erfahrungen?

 

@ fl000
Viele machen immer wieder den gleichen Fehler, sie schauen danach, was die Ware kostet. Nicht der Preis ist ausschlaggebend, sondern das Preis - Leistungsverhältnis.

Wenn 40% einen Shop negativ bewerten, dann müssen die Preise schon sehr weit im Keller sein, damit das Preis - Leistungsverhältnis wieder stimmt.

Im Endeffekt kann der teuerste Laden sehr Preiswert und der billige Laden sehr teuer sein. Aber das muss dann jeder für sich selber entscheiden, sollte sich aber bewusst sein, dass billig auch billig ist.

Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es,
für wenig Geld viel zu erhalten
John Ruskin

 

Erfahrung:
Im großen und ganzen in Ordnung, aber Kontakt miserabel,Info's zum Stand der Bestellung katastrophal/gar nicht,Ware war tip top(nichts gebraucht oder defekt),Bestellhotline weiß von Hardware garnichts.
Die schlechte Lieferung/Info schiebe ich mal aufs Vorweihnachtsgeschäft (23.11. bestellt).

 

Also ich sag gerne nochmal das ich schon öfters bei HWV bestellt habe und auch zufrieden damit war... Bis auf mit dem Service der ist echt mist...