Herstellergarantie

Nach dem BGB verjähren die Mängelansprüche an neuen Sachen nach zwei Jahren. D. h. der Händler ist zwei Jahre zur Nacherfüllung verpflichtet. I. d. R. wird das defekte Gerät zum Hersteller zur Reparatur bzw. Umtausch eingesendet.

Wie sieht dies allerdings aus, wenn der Hersteller die Garantie auf ein Jahr begrentzt? Diese beschränkung hat doch keine Wirkung, da der Gesetzgeber die zwei Jahre Gewährleistung vorschreibt.

Was bedeutet dies nur für mich, wenn ein Defekt nach dem einem Jahr auftritt.

Für die Info danke ich schon mal.

 

:nixwissen Du hast doch selbst schon alles nötige geschrieben, also wende Dich einfach an den Händler/Verkäufer!

 

interesseheitshalber:

Was heist das nun für den Händler? Muss er die Sache auf eigene Kosten reparieren lassen?

 

Soweit ich das im Kopf habe muss der Händler erstmal nichts machen , weil Gewährleistung bedeutet dass sich nach den ersten 6 Monaten (Garantie) die Beweislast umkehrt. Du musst also nachweisen, zum Beispiel durch ein Gutachten, dass der Mangel schon beim Verkauf bestanden hat (Fabrikationsfehler oder etwas in der Richtung). Wenn die 6 Monate überschritten sind sieht es immer schlecht aus für dich wenn der Händler dir nicht entgegen kommen will.

24-Monate Gewährleistung ist Gesetz, die kann er nicht einfach auf 12 Monate verkürzen.

 

Nicht ganz die Beweis umkehr bedeudet, dass in den ersten 6 Monaten der Händler nachweisen muß, das der Mängel nicht schon bei dem Kauf vorhanden war.

Richtig, die 24 Monate ist laut Gesetz eine Gewährleistung. Aber was bedeutet dies für den Händler z. B. MediaMarkt, wenn Logitech seine Herstellergarantie für ein Produkt auf 12 Monate verkürtzt?

Also.... meine Webcom o.ä. geht noch 13 Monaten kaputt und jetzt bringe ich die Cam zum Mediamarkt. Muss jetzt Logitech dennoch den Mangel beseitigen oder umtauschen? Das MediaMarkt die Schuld erbringen muss ist klar!

 

musst Du wohl bei MM nachfragen, was die für Verträge mit ihren Lieferanten haben ...

 

Wieso? Wenn du nach 13 Monaten zum Händler gehst will der erst mal einen Beweis sehen, dass du das Gerät nicht einfach selbst kaputt gemacht hast. Der Händler muss erst mal gar nix, außer viellecht das Gerät zur Prüfung zum Hersteller senden.