1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
    Dismiss Notice

Hewlett Packard

Discussion in 'Erfahrungen mit Firmen' started by DrKNickel, Aug 23, 2006.

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  1. DrKNickel

    DrKNickel Byte

    Mal was positives:

    Nachdem ich den Bios meines Noteboks von HP updaten wollte und das leider fehleschlagen ist (habe versehentlich falsche Version verwendet) lief gar nichts mehr. Garantie war auch scon etwa 5 Monate abgelaufen.

    Daraufhin habe ich bei HP angerufen. Ich wurde scheinbar ins Ausland verbunden und telefonierte mit einer mäßig sprechenden Dame.

    Wenige Tage später holte UPS das Notebook ab und brachte es mir etwa 10 Tage späte repariert wieder. Neues Mainboard wurde eingebaut und ein sogar beserer Prozessor war eingebaut.

    Das beste: Es lag eine Rechnung über 0 Euro bei. HP hat ihn auf Kulanz repariert.

    Ich war sehr erfreut. :-)
     
    DrKNickel, Aug 23, 2006
    #1
  2. karl polin

    karl polin Byte

    Gratuliere zu Deinem Kulanzerfolg!!!!!!!!!!!!!!
     
    karl polin, Aug 23, 2006
    #2
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