Hilfe - Kein Internetzugang, aber Wlan funktioniert

Hallo,

Ich brauche ganz dringend Hilfe! Kenne mich mit Computern überhaupt nicht aus und weiß deshalb nicht weiter. Hab einen Acer Aspire 5742 Laptop und hatte noch nie Probleme mit dem Internet vorher. Seit heute Morgen steht bei mir da "Kein Internetzugang" und da ist ein gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen. Mit dem Router/Wlan bin ich allerdings verbunden.

Was muss ich tun, damit ich wieder ins Internet komme? Bitte um Antworten.

LG

 

Dann schau doch mal in der Oberfläche des unbekannten, namenlosen Routers, ob da was steht. Ggf. such dort nach Logfiles oder Systemmeldungen.
Auch die LEDs am Router selbst verraten vielleicht schon etwas, was sich dann mit Hilfe der Bedienungsanleitung in eine Fehlermeldung übersetzen läßt.

Manchmal hilft es auch schon, einfach mal für ein paar Sekunden den Strom des Routers zu unterbrechen, dann macht der einen Reset und fängt sich vielleicht wieder.

 

Also hab schon versucht den Router auszuschalten und hab alle Kabel entfernt, dann etwas gewartet und wieder verbunden. Ging aber immer noch nicht. Das Ding ist ja, von nem anderen Laptop aus komme ich ins Internet. Also was soll ich tun?

 

Wie schon erwähnt, schau auf der (Bedien)Oberfläche des streng geheimen Routers nach Hinweisen. Und zwar möglichst von dem Laptop aus, was kein Internet hat. Dann wissen wir schon mal, ob es wirklich verbunden ist oder nur so tut als ob.

2. Kannst Du von dem einen Laptop aus das andere im Netzwerk sehen?

 

Also sorry, aber wie soll ich über meinen Laptop nach Hinweisen auf dem Router suchen?

Was den anderen Laptop angeht, das ist der meiner Mitbewohnerin, also nicht mein eigener. Bei ihr geht es jedenfalls.

 

So lange wir den Namen des Routers nicht kennen, kann ich da nur auf die Bedienungsanleitung verweisen. Dort sollte drin stehen, wie man auf die Bedienoberfläche kommt.
Was genau und wo genau es zu suchen gibt, hängt auch vom Gerät ab und läßt sich nicht pauschal beantworten. Aber alles was nach Fehlermeldung oder überhaupt nach Meldung aussieht, wäre hilfreich.

Auch nützlich wäre, wenn Du mal auf die Windows-Taste drückst, dort CMD eintippst + Enter. Es öffnet sich ein schwarzes Fenster, wo Du ipconfig eintippst und das Ergebnis entweder als Text oder als Bild hier postest.

Im Zweifel kannst Du auch einfach mal auf das gelbe Ausrufezeichen klicken und Windows nach dem Fehler suchen lassen, das hat eine passende Funktion integriert.

 

Also ich hab schon auf das gelbe Dreieck gedrueckt und die Analyse gemacht. Allerdings sagt der mir es würde am Router liegen, aber das kann ja nicht sein und behoben hat er das Problem auch nicht.

Hab ipconfig unter cmd eingegeben. Aber bin hier auf'm Handy angemeldet und kann nicht alles von meinem Laptop abtippen... Und nun?

 

Ohne weitere Infos von Dir gehts halt nicht weiter.

 

Da steht z.B. Bei Wirelass LAN adapter Wireless Network connection 2: media disconnected und das steht auch bei dem Ethernet adapyer und tunnel adapter...

 

Manche geben Helfenden einfach keine Chance zu helfen weil sie die Fragen nicht lesen.

 

1. Wird noch immer die Bezeichnung des Routers verschwiegen.
2. Kann man die Daten von ipconfig -all auch in eine Textdatei speichern, und diese hier anhängen.

 

LAN anstöpseln und dann im Router die Zugangsberechtigung erteilen, vielleicht ist es ja eine FritzBox und Du hast hier keine Rechte...