1. Liebe Forumsgemeinde,

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Hilfe zur Inst. Klicktel Heft 10/07

Discussion in 'Heft: Fragen zur aktuellen PC-WELT' started by Tamy, Sep 11, 2007.

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  1. Tamy

    Tamy ROM

    Hallo in der PC Welt steht. Hier im Foum sind viele PC Experten. Hoffendlich reichts für mein Problem.:
    Habe versucht das Klicktel aus dem Neuen Heft zu installieren Kurz vor Abschluß kommt folgende Fehlermeldung:(Überschrift des Kastens)FEHLER BEI DER FEATURESÜBERTRAGUNG
    (Im Katen steht)
    FEATURE: Teilnehmerdaten
    COMPONENT: Datenbestand
    DATEI: H:data2.cab
    BESCHREIBUNG: Die Anforderung konnte wegen eines A/E-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden    .
    Als absoluter Laie kann ich mit dieser Meldung nichts anfangen und weiß nicht wie ich das Programm installieren kann.
    Welcher EXPERTE kann helfen.
    Danke (auch gern per Mail )
     
    Tamy, Sep 11, 2007
    #1
  2. tti

    tti Hausmeisterin

    Hallo,

    kopieren Sie einmal den gesamten Inhalt der CD auf Ihre Festplatte in einen neuen Ordner und starten das Setup erneut aus diesem Ordner.
     
    tti, Sep 12, 2007
    #2
  3. Tamy

    Tamy ROM

    Hallo vielen Dank für den Hinweis. Aber Sie haben es bei mir mit nem totalen PC Neuling zu tun. Der nicht mal weiß wie er diese CD auf die Festplatte lopieren kan. Vielleicht könnten Sie mir dazu noch nen Hinweis geben. Vielen Dank
    Tamy
     
    Tamy, Sep 12, 2007
    #3
  4. tti

    tti Hausmeisterin

    - Schließen Sie alle Fenster
    - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop,
    wählen Sie hier Neu/Ordner
    - Geben Sie dem Ordner den Namen "KlickTel"
    - Öffnen Sie Ihren Arbeitsplatz, suchen Sie dort die KLickTel-CD
    - Klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "Öffnen"
    - Drücken Sie STRG+A, dann STRG+C
    - Schließen Sie das Fenster.
    - Öffnen Sie den Ordner "KLickTel", den Sie zuvor erstellt haben.
    - Drücken Sie jetz STRG+V und warten Sie bis die Dateien alle kopiert sind.

    Jetzt machen Sie einen Doppelklick auf die Setup.exe.
     
    tti, Sep 13, 2007
    #4
  5. tti

    tti Hausmeisterin

    Den Inhalt der CD zuerst auf den PC zu kopieren, hat übrigens auch bei anderen Fehlermeldungen geholfen.
     
    tti, Sep 14, 2007
    #5
  6. Tamy

    Tamy ROM

    Hallo, ich bedanke mich für den Tipp, aber es scheint sich zur "unendlichen Geschichte" zu entwickeln denn während des Kopierens kommt unter der Kastenüberschrift "Fehler beim Kopieren der Datei oder des Ordners:" data2 kann nicht kopiert werden: ungültigeMS-DOS Funktion.
    Einige Dateien wurden kopiert und ab Data2 gehts nicht mehr weiter.
    Könnte ich noch nen Tipp bekommen?
    Danke .Mit freundlichen Grüßen
    Tamy
     
    Tamy, Sep 14, 2007
    #6
  7. tti

    tti Hausmeisterin

    welches Betriebssystem haben Sie denn?
    Und haben Sie eine gute Internetverbindung?
     
    tti, Sep 14, 2007
    #7
  8. Tamy

    Tamy ROM

    Hallo,
    danke für die Rückmeldung. Ich habe XP Pro. Allerdings nur Modemverbindung (56K) Sollte es um einen Download gehen kann ich das bei nem Freund (DSL) machen allerdings auch nur wenn es Möglich ist das auf CD zu laden und dann bei mir aufzuspielen. Ist nur ne Vermutung auf Grund Ihrer Fragestellung .
    Mit freundlichen Grüßen Tamy
     
    Tamy, Sep 15, 2007
    #8
  9. Tamy

    Tamy ROM

    Hallo, ich bin begeistert von Eurem Service. Mit der neuen Klicktel cd klappte alles bestens. Vielen Dank für die Hilfe.
    Mit freundlichen Grüßen
    Tamy
     
    Tamy, Sep 25, 2007
    #9
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